Kundenerfolg

Zuhause in Augschburg, global operierend: KUKA setzt auf Salesforce um den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen.

ZWILLING steht für Tradition - und Innovation.

Unsere Customer Success Group unterstützt Kunden bei der Transformation. Worauf es dabei ankommt, erzählen wir im Blog.

CANYON begeistert sein Fans - wie ihnen dies gelingt, zeigen sie auf der DMEXCO.

Die Digitalisierung erschwert zunehmend die Kundenbindung. Wir erklären Ihnen, warum Sie auf Kundenloyalität setzen sollten.

Wer hätte es gedacht: Bei der Erwartung an Kundenservice gibt es regionale Unterschiede. Wie diese aussehen, zeigen wir in der Zusammenfassung einer YouGov-Studie

Service in Deutschland? Gemeinsam mit YouGov haben wir eine Studie zum Service in Deutschland gemacht und dabei Erstaunliches festgestellt.