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So früh wie möglich, so emotional wie möglich: Der perfekte Kundendialog ist ein Dauerläufer, der Fingerspitzengefühl und Empathie verlangt.

Die perfekte Vertriebsplanung als Schlüssel zum Erfolg: Erfahren Sie, warum eine optimale Planung die Initialzündung für mehr Kunden bedeutet.

Strategische Ziele sind sowohl in der Mitarbeiterführung als auch für die Kundenbindung entscheidend. Wir geben Ihnen Tipps bei der Formulierung.

Unsere Kollegin Dr. Alessa Witt ist Expertin für den Mittelstand - im Blog beschäftigt sie sich mit der Frage wie es mit der Innovationskraft des Deutschen Mittelstands aussieht.

Kommunizieren und Präsentieren: Mit der Cloud von Salesforce machen Sie Ihr Community Management fit für die digitale Welt des 21. Jahrhunderts.

Mit Soft Skills und Kommunikationstraining zum perfekten Kundenservice: Wie Ihr Serviceteam die Kundenzufriedenheit signifikant steigert.

Sales Meetings können eine ungeliebte Pflicht für jedes Team werden. Mit unseren Tipps sorgen Sie für einen effektiven Ablauf und spürbare Ergebnisse.

An welchen Themen sind klein- und mittelständische Unternehmen interessiert? Was treibt sie an und welche Wünsche haben sie? Wir stellen im Blog eine Studie zur KMU-Landschaft in Deutschland vor

Digitaler Arbeitsplatz: Lesen Sie hier, warum Sie ihn einführen sollten, wie er aussehen muss und und wie Sie ihn am besten implementieren.

Souveräne Präsentationen zu halten, ist nicht allen in den Schoß gefallen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie als Redner überzeugen können.