Dieser Podcast zeigt, wie Unternehmen KI heute erfolgreich einsetzen – ohne Zukunftsmalerei, sondern mit einem klaren Blick auf den Status Quo. Unser Host Patrick Heinen spricht mit Trailblazern und Vordenker:innen aus deutschen Unternehmen darüber, wie sie konkrete Herausforderungen meistern: von der Optimierung des Kundenservice mit Agentforce bis hin zu innovativen Vertriebsstrategien. Lassen Sie sich inspirieren und entdecken Sie, wie auch Ihr Business von KI profitieren kann – praxisnah, vertrauensvoll und mit echtem Mehrwert.
Viele Unternehmen wollen direkt mit KI durchstarten. Doch ohne eine solide Prozess- und Datenbasis bleibt die Automatisierung oft hinter den Erwartungen zurück. Bevor KI Prozesse optimieren kann, müssen diese erst digital sauber ablaufen. Genau darum geht es in der aktuellen Folge von Prompt zum Erfolg!
In dieser Folge spricht Patrick Heinen mit Anna Gschwendtner von Salesforce über die Rolle von KI in der Datensicherheit und wie Unternehmen den Schutz sensibler Informationen gewährleisten können. Sie diskutieren, warum Cloud-Sicherheit oft unterschätzt wird, was Zero Retention wirklich bedeutet und wie KI sowohl Risiken als auch Lösungen im Bereich Datenschutz mit sich bringt.
In dieser Agentforce Spezialfolge spricht Tolga Erdogan mit Patrick Heinen von Salesforce darüber, welchen Einfluss KI auf die heutige Gesellschaft hat und wie Agenten die Interaktion zwischen Mensch und KI auf ein neues Level heben. Zudem sprechen die beiden darüber, wie KI heute und zukünftig genutzt werden sollte, um einen nachhaltigen Mehrwert zu schaffen.
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