Fresenius Kabi ist ein Trailblazer: "Weil wir Kundenbeziehungen global steuern"
In dieser Folge spricht Patrick Heinen mit Claudia Leischner von Accenture darüber, wie Unternehmen KI und Prozessautomatisierung richtig einsetzen. Sie diskutieren, warum die Qualität von Daten entscheidend ist, welche Rolle KI-Agenten in modernen Arbeitsprozessen spielen und warum eine enge Zusammenarbeit zwischen IT und Business-Teams essenziell ist.
Unsere Agentblazer Dr. Mareike Bollinger und Marius Sigmund über KI-Agents, die viel mehr als nur die Fantasie der Belegschaft beflügeln
Viele Unternehmen wollen direkt mit KI durchstarten. Doch ohne eine solide Prozess- und Datenbasis bleibt die Automatisierung oft hinter den Erwartungen zurück. Bevor KI Prozesse optimieren kann, müssen diese erst digital sauber ablaufen. Genau darum geht es in der aktuellen Folge von Prompt zum Erfolg!
RHODIUS Mineralquellen ist ein Trailblazer: „Weil wir dank digitalisierter Vertriebsprozesse deutlich kundenorientierter arbeiten.“
In dieser Folge spricht Patrick Heinen mit Christoph Pacher von Salesforce darüber, warum gut durchdachte Prozesse die Grundlage für jede KI-Integration sind, welche typischen Stolperfallen es gibt und wie Unternehmen Automatisierung so gestalten, dass sie wirklich Mehrwert bringt.
Unser Agentblazer Hendrik Reuter über einen KI-Agent, der Reklamations- und Retourenprozesse intelligenter macht.
KI und Nachhaltigkeit – zwei Seiten einer Medaille oder doch ein perfektes Match? In dieser Folge spricht Patrick Heinen mit Steffen Müller von Salesforce darüber, wie Künstliche Intelligenz Unternehmen dabei hilft, nachhaltiger zu wirtschaften.
Boehringer Ingelheim ist ein Trailblazer: "Weil unsere Teams mit CRM Analytics funktionsübergreifend besser informiert sind."
KI: Wie sicher sind Unternehmensdaten? – mit Anna Gschwendtner von Salesforce
In dieser Folge spricht Patrick Heinen mit Anna Gschwendtner von Salesforce über die Rolle von KI in der Datensicherheit und wie Unternehmen den Schutz sensibler Informationen gewährleisten können. Sie diskutieren, warum Cloud-Sicherheit oft unterschätzt wird, was Zero Retention wirklich bedeutet und wie KI sowohl Risiken als auch Lösungen im Bereich Datenschutz mit sich bringt.
