Wie gut sind Unternehmen und Arbeitnehmer:innen auf die digitale Transformation vorbereitet? Der Global Digital Skills Index 2022 von Salesforce zeigt: Mehr als drei Viertel der befragten Beschäftigten fühlen sich nicht dafür gewappnet, in einer digital-first Welt zu arbeiten. Aber nur 28 % sind aktiv dabei, digitale Kompetenzen zu erlernen.
Nisrine Danaf und Anton Thavapalan haben nicht nur das getan, sondern ihre ursprünglichen Berufe gänzlich verlassen, um eine neue Karriere in der IT einzuschlagen. Hier erzählen sie ihre Geschichten.
Anton Thavapalan, Senior Director Salesforce Architect bei IBM iX
„Ein Zufall hat dafür gesorgt, dass ich eine völlig neue Karriere eingeschlagen habe. Gelernt habe ich Hotelkaufmann und arbeitete letztlich im Controlling einer renommierten Hotelkette. Im Anschluss daran führte ich eine Bar in München.
Zu dieser Zeit war ich geschäftlich häufig in der Nähe des Salesforce Büros in München und habe daher oft das Logo gesehen, ohne genau zu wissen, was sich dahinter verbirgt. Als ich eines Tages an der Messe München vorbeikam, sah ich schon wieder diese blaue Wolke und las den Schriftzug ‚Salesforce World Tour 2015‘. Also bin ich kurzentschlossen hineingegangen und fand mich auf einem Salesforce Event wieder, auf dem gerade Gründer und CEO Marc Benioff auf der Bühne stand. Seine Botschaft war: ‚Jeder kann Salesforce erlernen, und jeder kann mit Salesforce Karriere in der IT machen!‘
Durch meine Arbeit im Controlling konnte ich mir vorstellen, welchen Mehrwert dieses CRM-System Unternehmen bietet. Ich war so inspiriert von dieser Idee, dass ich Salesforce lernen wollte und habe mich von da an über Trailhead und diverse Lernplattformen weitergebildet. Die ersten Erfolgserlebnisse haben mich motiviert, eine Lerngruppe zu gründen, um mich im Wissensaustausch mit anderen weiterzuentwickeln. Schließlich entschied ich mich für eine berufliche Laufbahn im Salesforce Ecosystem. Inzwischen sind über sieben Jahre vergangen und ich habe mittlerweile 19 Zertifizierungen, bin Salesforce Architect geworden und leite mein eigenes Team.
Mir wurde diese Karriere nicht in die Wiege gelegt. Durch Ehrgeiz, Mut und Durchhaltevermögen habe ich es geschafft, meine Ziele zu erreichen. Umso dankbarer bin ich den Menschen, die an mich geglaubt und mich unterstützt haben. Eine wichtige Sache habe ich dabei verinnerlicht: Wissen zu teilen, ist ein großes Geschenk.“
Nisrine Danaf, Salesforce Training and Education Consultant bei Merkle
„Ich habe in den letzten 18 Jahren in vielen Kulturen gelebt und gearbeitet. Ursprünglich komme ich aus dem Libanon, ich weiß also genau, wie sich Menschen fühlen, die ihre Heimat verlassen müssen. Möglicherweise ist das auch ein Grund, warum ich immer Tätigkeiten suche, bei denen der Mensch und die Gesellschaft im Mittelpunkt stehen.
Vor der Schweiz waren meine letzten beiden Stationen China und New York, wo ich eine NGO für Umweltschutz und Armutsbekämpfung mit aufgebaut und ein Social Business für Geflüchtete gegründet habe.
Aus familiären Gründen führte mich mein Weg zurück in die Schweiz. Während einer zähen Jobsuche stieß ich auf ‚Bring Women Back to Work‘. Dabei handelt es sich um ein 12-monatiges Programm von Salesforce, das Frauen durch Workshops, Coachings und Mentoring Türen für eine Karriere in der Tech-Industrie öffnet. Mit IT hatte ich zuvor wenige Berührungspunkte, habe aber trotzdem den Mut gefasst, mich auf etwas ganz Neues einzulassen und mich auf einen Platz in diesem Programm beworben. Unterstützt hat mich in dieser Zeit meine Mentorin, die selbst mit über 50 erfolgreich einen Neustart gewagt hatte.
Und nun bin ich hier. Bei Merkle bin ich eingestiegen im Salesforce Trainingsprogramm für unsere Berater:innen und werde demnächst in den Commercial-Bereich wechseln. Damit begebe ich mich erneut auf ein unbekanntes Terrain, auf dem ich mich beweisen muss. Ich habe jedoch gelernt, dass man sich trauen muss, in sich selbst zu investieren, um neue Wege einzuschlagen. Und gleichzeitig bewundere ich Unternehmen, die den Mut haben, Quereinsteiger:innen wie mir Vertrauen zu schenken.“
Über das Central Europe Talent Ecosystem
Über 400.000 neue Jobs mit Bezug zu Salesforce bis 2026 zu besetzen – das ist das Ziel des Salesforce Central Europe Talent Ecosystem. Mit integrierten Programmen erleichtert Salesforce Arbeitgebern etwa die Fortbildung ihrer Mitarbeiter:innen und die Suche nach Fachkräften; interessierte Talente finden ein breites Angebot, sich auf den Ein-, Um- oder Neueinstieg ins Berufsleben vorzubereiten – unabhängig ihres Hintergrunds und ihrer Lebensphase. Mehr Informationen unter: salesforce.com/de/company/talent-ecosystem