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KI: Vom Buzzword zur Innovation – mit Tolga Erdogan von Salesforce

Podcast-Gast: Tolga Erdogan; 2 Männer, beide mit Brille, sitzen auf Couch, der Gastgeber mit Glatze spricht ins Mikrophon
Podcast | Patrick Heinen im Gespräch mit Tolga Erdogan zum Thema: Vom Buzzword zur Innovation

In dieser Agentforce Spezialfolge spricht Tolga Erdogan mit Patrick Heinen von Salesforce darüber, welchen Einfluss KI auf die heutige Gesellschaft hat und wie Agenten die Interaktion zwischen Mensch und KI auf ein neues Level heben. Zudem sprechen die beiden darüber, wie KI heute und zukünftig genutzt werden sollte, um einen nachhaltigen Mehrwert zu schaffen.

…sprich nicht du als Mensch wie eine Maschine, weil du glaubst nur so versteht dich die Maschine. Mich hat ein Kunde mal gefragt, wie er das angehen soll und was so ein Agent alles kann. Meine einfache Erklärung war, wenn du es einem Mitarbeiter erklären kannst, dann kannst du auch noch ein Agenten dafür bauen.

Tolga Erdogan, Director Architects – Salesforce

Darüber hinaus sieht Tolga KI als einen entscheidenden Treiber für Innovation, der nicht nur Arbeitsprozesse verändert, sondern auch die Art, wie wir als Gesellschaft zusammenarbeiten und Herausforderungen lösen.

Was Sie in dieser Folge lernen:

  • was der Unterschied zwischen einem Agenten und einem KI Assistenten ist
  • welche Verantwortung wir als Gesellschaft mit KI haben
  • welchen Mehrwert KI für ein Unternehmen haben kann

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