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Wie Vertrieb und Fertigung bei Klöckner Pentaplast enger verzahnt werden

Klöckner Pentaplast ist ein Trailblazer: “Weil wir Business-Interaktion durch Salesforce steigern.”

„In unserer Branche erleben wir turbulente Zeiten. Steigende Rohstoffpreise, eine hohe Inflationsrate, Energieunsicherheit und die drohende Rezession beschleunigen den Wandel und stellen uns vor die Herausforderung, unser sich veränderndes Umfeld besser zu managen. Für Klöckner Pentaplast ist es essentiell, effizient zu fertigen, die Bestände niedrig zu halten, Forderungen zu managen und die Preisgestaltung flexibel in den Verkaufsprozess zu integrieren“, erzählt Paul McCombs, Global Chief Information Officer bei Klöckner Pentaplast. „Um diese Herausforderungen zu bewältigen, müssen wir unsere Prozesse proaktiv managen.“ Basis dieser Transformation ist die Manufacturing Cloud

Unser Trailblazer Paul McCombs über

…die Manufacturing Cloud und die Möglichkeit, proaktiv auf Nachfragesignale zu reagieren

„Veränderte Marktbedingungen und Kundenwünsche sowie die geschilderten Anforderungen können sich stark auf unser Geschäftsergebnis auswirken. Es ist daher notwendig, dass wir unsere Kund:innen besser kennen und die Zusammenhänge und Ursachen der Performance verstehen, um sie besser bedienen zu können. Wir bei Klöckner Pentaplast wollten erreichen, dass unsere Vertriebsorganisation und unsere Fertigung die gleiche Sprache sprechen. Genau das ermöglicht uns die Manufacturing Cloud. Sie verschafft unserem Vertriebsteam einen einheitlichen Überblick über den Markt und ermöglicht es ihm, mit den Geschäftspartner:innen in einer Sprache zu sprechen, die sie verstehen. Die Manufacturing Cloud schließt die Lücke zwischen Vertrieb und Produktion und legt so den Grundstein für transparente und besser vorhersehbare Geschäftsprozesse. Dadurch ist es möglich, die Nachfrage exakter abzuschätzen, besser zu planen und Ergebnisse genauer zu prognostizieren. Letztendlich können wir so die Erwartungen unserer Kund:innen besser erfüllen, effizienter arbeiten und eine höhere Kundenzufriedenheit sicherstellen.“

…Berater:innen für das Business

„Mit der Manufacturing Cloud vernetzen wir Vertrieb, Produktion und Planung über unser gesamtes Ökosystem. Damit haben wir es geschafft, dem Unternehmen die Werkzeuge und Fähigkeiten an die Hand zu geben, damit sie miteinander kommunizieren und Unternehmensentscheidungen treffen können, die den Wert für Klöckner Pentaplast maximieren. Meine Abteilung und ich sind die Vermittler dieses Gesprächs. Wir sind Berater:innen für das Unternehmen. Innerhalb von Klöckner Pentaplast sind wir führend, wenn es darum geht, Lösungen zu entwickeln, die funktionieren und einen Mehrwert für das gesamte Unternehmen schaffen.“

Was ist ein Trailblazer? Finden Sie heraus, was einen Trailblazer ausmacht und warum er ein einzigartiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur ist.

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