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Salesforce und Google bringen Gemini zu Agentforce und erweitern ihre Partnerschaft

Kund:innen werden in der Lage sein, neue Funktionen und Modelle zu erschließen, um KI-gestützte Agenten zu erstellen und bereitzustellen.

Ankündigung lesen
Magic Agent Astro für Data Cloud

Unsere Partnerschaft gibt unseren Kund:innen die Möglichkeit:

  • Wählen Sie ihre KI: Die Partnerschaft bietet Unternehmen die Flexibilität, die besten KI-Modelle und -Funktionen für ihre spezifischen Anforderungen auszuwählen
  • Komplexere Aufgaben bewältigen: Agentforce-Agenten haben Zugriff auf fortschrittliche Gemini-Modelle, um komplexere Aufgaben schneller zu erledigen
  • Nutzen Sie Insights in Echtzeit: Grounding mit der Google-Suche über Vertex AI bietet Echtzeit-Einblicke und Kontext für Agentforce-Agenten, um auf die relevantesten Informationen zu reagieren
  • Genießen Sie intelligenten Support: Lösen Sie Kundenanfragen schneller mit KI-gestützten Funktionen mit tiefer Integration in Service Cloud und der Google Cloud Customer Engagement Suite
  • Optimieren für globale Skalierung: Salesforce-Produkte werden in der Google Cloud ausgeführt und eröffnen globalen Unternehmen neue Möglichkeiten, ihre Investitionen zu optimieren
  • Optimieren Sie den Einkauf: Salesforce-Produkte werden auf dem Google Cloud Marketplace verfügbar sein, um einen nahtlosen Kauf und eine nahtlose Abrechnung zu ermöglichen
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Google BigQuery

Sehen Sie Salesforce Data Cloud und Google BigQuery in Aktion.

Sehen Sie sich diese On-Demand-Aufzeichnung unseres Webinars an, in der die Funktionen für den bidirektionalen Datenaustausch zwischen Google BigQuery und Salesforce Data Cloudvorgestellt werden.

On-Demand-Videos

Zu den Integrationen, die durch diese Partnerschaft unterstützt werden, gehören:

Data Cloud + BigQuery

Integrieren und analysieren Sie Daten mühelos mit Zero Copy und ermöglichen Sie eine Echtzeit-Datenanreicherung, um Agentforce in all Ihren Unternehmens- und Kundendaten zu verankern und effektive Antworten und Ergebnisse zu erzielen.

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BYOLLM/BYOM + Google Cloud Vertex AI

Optimieren Sie die KI-gesteuerte Entscheidungsfindung, indem Sie einfach auf Kundendaten zugreifen und diese nutzen, um einen schnelleren ROI für benutzerdefinierte KI-Investitionen zu erzielen.

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Marketing Cloud + Google Analytics 4

Fördern Sie Customer Journeys mit GA4-Zielgruppen und -Ereignissen, nutzen Sie erweiterte Zielgruppeneinblicke aus Web- und Mobildaten und integrieren Sie Google-Daten in Journey Builder.

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Data Cloud + Google Ads

Maximieren Sie die Wirkung durch die intelligente Erstellung von Kundensegmenten, indem Sie einheitliche First-Party-Daten nahtlos integrieren, um skalierbare personalisierte Werbung zu ermöglichen, während Sicherheit und Datenschutz immer ganz oben stehen

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Erkunden Sie diese verwandten Ressourcen, um mehr über die Partnerschaft zu erfahren.

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