Erhalten Sie wertvolle Einblicke in das Verbraucherverhalten und personalisieren Sie Interaktionen mit brandneuen Marketing Cloud-Funktionen, hier in der Version Winter 2019.
GESCHÄFTSANWENDER
Social Studio: Berichte in Echtzeit
Bleiben Sie in Bezug auf relevante Themen und Gespräche auf dem Laufenden. Erstellen Sie Benachrichtigungen für Schlagwörter und Begriffe, bei deren Verwendung automatisch ein PDF-Bericht generiert und Ihnen zugestellt wird. Mit erweiterten Funktionen können Sie gezielt spezifische Unterhaltungen herausfiltern.
GESCHÄFTSANWENDER
Social Studio: Eingehend/Ausgehend-Filter für Instagram
Die Funktionen für Instagram Business Accounts entwickeln sich laufend weiter. Benutzer von Social Studio können nun direkt aus Social Studio auf die neuen Filterfunktionen für Instagram zugreifen.
GESCHÄFTSANWENDER
Dezentrales Marketing: Unterstützung für mehrere Geschäftsbereiche
Sorgen Sie dafür, dass Marketingfachleute genehmigten Content und Customer Journeys aus verschiedenen Marketing Cloud Geschäftsbereichen problemlos an eine einzelne Salesforce Organisation weitergeben können.
Geschäftsanwender
Content Builder: Live Weather Block
Das Wetter beeinflusst unsere Emotionen, und Emotionen bestimmen unser Kaufverhalten. Marketingfachleute können jetzt festlegen, welche Bilder beim Öffnen angezeigt werden, je nachdem, welche Wetterbedingungen für den Abonnenten gelten.
Geschäftsanwender
Journey Builder: Journey Testing
Testen Sie schnell und zuverlässig einzelne Journeys mit spezifischen Kontakten und schauen Sie sich an, wie diese die Journeys durchlaufen.