Das weltweit führende CRM – dank unserer Kunden
Mehr als 150.000 Kunden vertrauen auf Salesforce, um ihre Ergebnisse im Vertrieb, Kundenservice und Marketing zu steigern. Darum messen wir unseren Erfolg ständig am Erfolg unserer Kunden. Entdecken Sie, warum sich unsere Kunden für uns entschieden haben und wie Sie Ihren eigenen Weg zum Erfolg gehen können.
Unsere Kunden stehen für uns an erster Stelle – dadurch sind auch wir zur Nummer 1 geworden.
Salesforce ist die Nummer 1 für den Vertrieb
Seit über 18 Jahren hilft die Sales Cloud Kunden dabei, die Pipeline aufzubauen, mehr Geschäfte abzuschließen und ihren Umsatz zu steigern. Dank unserer stetigen Innovationen und Upgrades nutzen Vertriebsmitarbeiter immer die aktuellsten Technologien – wie etwa künstliche Intelligenz mit Salesforce Einstein.
Weltweite Vertriebsanwendungen, Marktanteil im Jahr 2017 – IDC
Quelle: IDC Worldwide Semiannual Software Tracker, April 2018. Der Markt für CRM-Anwendungen umfasst die folgenden IDC-definierten funktionellen Märkte: Vertrieb, Kundenservice, Kontaktcenter und Marketinganwendungen.
Salesforce ist die Nummer 1 für den Kundenservice
Die Service Cloud unterstützt Unternehmen dabei, sich durch einzigartigen Kundenservice zu differenzieren. Sie stellt die nötigen Tools bereit, um Kunden zu begeistern durch eine hervorragende Service-Erfahrung an jedem Kontaktpunkt. Unsere flexible und skalierbare Plattform für den Kundenservice macht es Unternehmen ganz einfach, die Kundenzufriedenheit zu steigern – dank innovativer Technologien wie künstlicher Intelligenz, in-App Support-Tools und intuitiven Anpassungstools.
Salesforce ist die Nummer 1 für Marketing
Mit der Marketing Cloud können Unternehmen an jedem Kontaktpunkt personalisierte Customer Journeys erstellen. Darum schwören unsere Kunden auf Salesforce. Erfahren Sie, wie Marketingexperten mit Salesforce einzigartige Erlebnisse über alle Kanäle hinweg schaffen – von skalierbaren E-Mail-Kampagnen, SMS und Interaktionen in sozialen Medien bis hin zu digitalen Anzeigen und vieles mehr.
Weltweite Marketinganwendungen, Marktanteil im Jahr 2017 – IDC
Quelle: IDC Worldwide Semiannual Software Tracker, April 2018. Der Markt für CRM-Anwendungen umfasst die folgenden IDC-definierten funktionellen Märkte: Vertrieb, Kundenservice, Kontaktcenter und Marketinganwendungen.
9 Gründe, warum Sie mit Salesforce Ihr CRM auf ein völlig neues Level heben.
Erfolgsgeschichten
Wir helfen allen Unternehmen – egal wie groß, in welcher Branche und wo sie tätig sind. Wir verhelfen jedem zum Erfolg, jeden Tag.
Führend in der Cloud
Salesforce gilt als der Pionier bei Cloud-Anwendungen. Heute sind wir die Cloud-Plattform, der weltweit das größte Vertrauen entgegengebracht wird. Für Sie heißt das: Sie können sich ganz Ihrem Unternehmen widmen, anstatt unnötig Zeit mit der Infrastruktur zu vergeuden.
CRM Innovation
Vor 18 Jahren haben wir das CRM neu erfunden. Heute helfen Innovationen wie die künstliche Intelligenz jedem Unternehmen, sich auf gänzlich neue Weise mit Kunden zu vernetzen.
Wachstum
Wir messen uns an Ihrem Erfolg. Darum basiert alles, was wir tun, auf dem Gedanken, dass wir nur gemeinsam erfolgreich sein können.
Eine einheitliche Sicht auf den Kunden
Salesforce kombiniert all Ihre Kundendaten aus allen Bereichen Ihres Unternehmens, einschließlich Legacy-Daten, damit Sie eine 360-Grad-Sicht auf jeden Kunden haben.
Drei Upgrades pro Jahr
Dank der Cloud nutzen Sie immer die neueste Version von Salesforce. Dadurch sind auch sämtliche Anpassungen und Partneranwendungen immer funktionsfähig.
App-Ökosystem
Mehr als 3.000 sofort einsatzbereite Anwendungen aus dem AppExchange helfen Ihnen, das volle Potenzial von Salesforce zu nutzen.
Mobil
Mit der Salesforce Mobile App haben Sie Ihr Business über Smartphone oder Tablet immer im Griff. Und jede Ihrer selbst erstellten Anwendungen ist auch sofort auf Mobilgeräten einsatzbereit, denn bei unserer Plattform gilt „Mobile-first“.
Lernplattform
Fördern Sie die Nutzerakzeptanz mit der kostenlosen Lernplattform Trailhead, die entwickelt wurde, um Kompetenzen im Vertrieb, bei der Erstellung von Anwendungen und mehr zu fördern.
Sie sind bereit, neue Wege zu gehen? Wir helfen Ihnen gerne dabei.
Stellen Sie Ihre Fragen zu Salesforce Produkten, Preisen, Implementierung oder anderen relevanten Themen. Unsere kompetenten Mitarbeiter helfen Ihnen gerne.