Salesforce neuntes Jahr in Folge als Leader ausgezeichnet.
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Digital Storefronts
Mit einer flexiblen Online-Store-Plattform können Sie den Commerce ganz nach Ihren Vorstellungen gestalten. Sie können Vorlagen, Composable Storefronts, Headless-APIs oder eine beliebige Kombination aller drei verwenden.
Entdecken Sie eine leistungsstarke Online-Store-Plattform, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passt.
Bieten Sie innovative Markenerlebnisse bei voller Kontrolle über Ihre Implementierung. Beschleunigen Sie die Markteinführung mit sofort einsatzbereiten Storefront-Vorlagen und KI-gesteuerter Store-Einrichtung. Schaffen Sie einzigartige, unverkennbare Erlebnisse und fördern Sie die Agilität mit einer Composable Storefronts. Sie haben Ihre eigene Storefront? Verwenden Sie sie zusätzlich zu unseren Headless-APIs. Kombinieren Sie jede dieser Storefronts mit einem hybriden Ansatz und erstellen Sie die perfekte Lösung, mit der Sie Ihre Ziele übertreffen.
Kürzere Time-to-Value und schnelles Skalieren dank Storefront-Vorlagen
Storefront Templates
Steigern Sie die Conversions mit Vorlagen für B2C, D2C und B2B – alle auf Erfolg ausgelegt und auf Best Practices basierend. Automatisierte Einrichtungsabläufe helfen Ihnen, schnell funktionsreiche, lokalisierte Storefronts zu erstellen, die nach Geografie und Sprache angepasst sind, bis auf die Ebene der Produktbeschreibung übersetzt und mit dem weltweit führenden CRM vernetzt sind.
Steigern Sie die Produktivität mit Klicks statt Code und mit KI-gestützter Automatisierung. Von Einstein Product Recommendations – während der Cyber Week für mehr als 51 Milliarden Empfehlungen verantwortlich – bis hin zu Agentforce Assistant für Händler:innen: Übertreffen Sie Ihre Geschäftsziele mit KI-Anleitung und generativer individueller Werbung, Produktbeschreibungen und Storefront-Design.
Erweitern Sie den Funktionsumfang mit einem vertrauenswürdigen Netzwerk von über 8000 zertifizierten Partner-Apps, die alle strenge Sicherheitsüberprüfungen und Zertifizierungen durchlaufen haben. Beschleunigen Sie die Time-to-Value und generieren Sie Umsatz mit dem Schwerpunkt auf der Entwicklung von Geschäftslösungen statt Integrationen.
Composable Commerce für flexible Storefronts
Composable Storefronts
Erzielen Sie eine um 41 % höhere Konversionsrate durch eine schnelle User Experience und App-ähnliche Funktionen online. Die Composable Storefront basiert auf der Progressive Web App-Technologie und bietet um 40 % schnellere Seitenladevorgänge und ein reibungsloseres Surferlebnis mit persistenten Navigationsüberschriften, Inhaltsplatzhaltern und einem offlinefähigen Modus.
Sie senken die Kosten, weil für Front-End-Hosting, Skalierbarkeit und Sicherheit gesorgt ist – ohne zusätzliche Gebühren. Die gesamte Infrastruktur für das Erstellen und Verwalten Ihrer entkoppelten Storefront ist integriert, sodass Sie die Markteinführung beschleunigen sowie Betriebskosten und -aufwand reduzieren können.
Erreichen Sie Ihre Geschäftsziele mit den sofort einsatzbereiten Funktionen und externen Partnern Ihrer Wahl. Mit der umfassendsten Commerce-Lösung können Sie gezielt entscheiden, welche Lösungen von Drittanbietern Sie integrieren möchten – allein auf Grundlage der geschäftlichen Auswirkungen und nicht, weil Sie Lücken schließen müssen. Das Composable-Commerce-Ökosystem von Salesforce bietet vorgefertigte Integrationen und transparente Preise für die berechenbare Entwicklung.
Mit Headless-APIs erreichen Sie Ihre Käufer:innen überall.
Headless Commerce
Führen Sie Transaktionen an jedem Touchpoint mit Headless-APIs durch. End- und Geschäftskund:innen suchen Sie über alle Kanäle hinweg. Mit Headless-APIs stellen Sie sicher, dass Ihr E-Commerce sichtbar ist, und können Ihre eigene Web-Storefront auf der Commerce Cloud -Plattform erstellen oder integrieren.
Mit den neuesten Entwicklungstools und -technologien ermöglichen Sie Entwickler:innen schnelle Fortschritte. Das Salesforce Developer Portal bietet eine Community zum Lernen und Austausch sowie eine zentrale Anlaufstelle für APIs, Beispiel-Apps, Toolkits, Entwicklerdokumente und Supportressourcen.
Sichern Sie sich den Erfolg auf globaler Ebene mit einer ständig verfügbaren Betriebszeit von bislang 99,99 % und über 2 Milliarden Käufer:innen in 84 Ländern auf der Plattform. Die weltweit führenden Marken vertrauen auf die Commerce Cloud für bedeutende Ereignisse wie Aktionstage und die Cyber Week, während der unsere Kunden 11 % mehr Umsatz als der Branchendurchschnitt erzielten.
Vervollständigen Sie Ihrer Lösung für digitale Storefronts mit Customer 360 Produkten.
Mit Tausenden von Partner-Apps und Expert:innen schöpfen Sie das ganze Potenzial Ihrer Online-Store-Plattform aus.
Für den schnellen Einstieg in den Online-Vertrieb: Starter Suite.
Führen Sie eine Direct-to-Consumer-Storefront ein, bei der Marketing-, Vertrieb- und Service-Funktionen in einer benutzerfreundlichen CRM-Suite integriert sind. Vernetzen Sie jeden Touchpoint mit vereinheitlichten Daten und stellen Sie auf allen Kanälen bessere Customer Experiences bereit.
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Digital Storefronts – häufig gestellte Fragen (FAQs)
Eine Online-Store-Plattform ist eine Lösung zum Aufbau und zur Verwaltung der kundenorientierten digitalen Experience, mit der Endkund:innen und Geschäftskund:innen interagieren. Die Plattform umfasst in der Regel Vorlagen, eine Frontend-Infrastruktur und APIs.
Wenn Ihr Unternehmen über das Internet an Kund:innen verkauft oder mit ihnen interagiert, benötigen Sie Online-Store-Software.
Mit einer Online-Store-Plattform können Sie eine digitale Experience schaffen, über die Sie Kund:innen ansprechen und zu Käufen anregen. Sie sollten sich für eine Online-Store-Plattform entscheiden, mit der Sie Ihre digitale Storefront frei nach Ihren Vorstellungen gestalten können – ob mit Vorlagen, Composable Commerce, Headless-APIs oder einer Kombination aller drei.
Online-Storefront-Software lässt sich in Ihre Commerce-Plattform integrieren (entweder nativ oder über APIs) und umfasst sämtliche Tools, die Sie zum Erstellen und Verwalten der Customer Experience benötigen.