Marketing Cloud Account Engagement – Preise
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Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Was ist die Marketing Cloud?
Die Marketing Cloud ist eine digitale Marketing-Plattform von Salesforce. Sie umfasst Tools für E-Mail-Marketing, Social Media-Marketing, Mobile Marketing, Online-Werbung und Marketingautomatisierung. Unternehmen erhalten mit der Marketing Cloud eine einheitliche Sicht auf den Kunden. Auf dieser Grundlage können sie personalisierte Omnichannel-Customer Journeys erstellen.
Welche Vorteile bietet die Marketing Cloud?
Mit der Marketing Cloud können Unternehmen kanalübergreifend datenbasierte, personalisierte Customer Journeys erstellen. Über die zentrale Plattform stellen Unternehmen per E-Mail und über Social Media, auf der Website, in der Werbung und selbst im stationären Handel eine konsistente, nahtlose Customer Experience bereit.
Was unterscheidet die Marketing Cloud von der Marketing Cloud Account Engagement?
Der wichtigste Unterschied zwischen Marketing Cloud Account Engagement und der Marketing Cloud: Marketing Cloud Account Engagement ist in erster Linie ein Tool für die B2B-Marketingautomatisierung, die Marketing Cloud hingegen ist eine B2C-Marketingplattform. Inzwischen setzen viele B2B-Unternehmen die Marketing Cloud ein, um für Entscheidungsträger in Kundenunternehmen eine Customer Journey nach dem Vorbild von B2C zu gestalten.
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