Preise für Success Pläne und Professional Services
Von benutzerfreundlichen Ressourcen bis zu Experten für integrierte Lösungen: Finden Sie das richtige Maß an Unterstützung und Beratung durch Experten.
FAQ zu den Preisen für Success Pläne und Professional Services
Professional Services helfen Kunden beim Go-Live ihrer Implementierung, beim Erreichen ihrer Ziele und bei der Umsetzung der kontinuierlichen Innovation, damit sie optimal von Salesforce profitieren können. Success Pläne helfen Kunden, sich das richtige Maß an Unterstützung, Anleitungen, Tipps und Know-how auf ihrem Weg zum Erfolg zu sichern. Viele unserer Kunden, die über einen Success Plan verfügen, arbeiten bei einem Projekt gleichzeitig mit Professional Services.
Für den Großteil unserer Produkte gibt es einen speziell abgestimmten Success Plan, und wir arbeiten kontinuierlich an der Vereinfachung unserer Planstrukturen für die Clouds. Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich zu überprüfen, ob sämtliche Ihrer Salesforce Produkte vom jeweiligen Success Plan abgedeckt sind. Sie möchten nachsehen, ob Ihre Produkte von einem Success Plan abgedeckt sind? Hier finden Sie die vollständige Liste.
Ja, nur Kunden mit Premier Success Plan können ein Upgrade auf den Signature Success Plan in Anspruch nehmen. Kunden mit Standard Success Plan müssen spätestens während des Upgrades auf Signature ein Upgrade auf Premier vornehmen.
Alle unsere Success Pläne bieten Support für Kundenvorgänge und Vorfälle. Sie unterscheiden sich nur durch die Geschäfts- und Reaktionszeiten voneinander.
Stimmen Sie sich zuerst mit dem aktiven Partner ab. Ab diesem Zeitpunkt benötigen die Partner Salesforce für eigene Teams, Systeme und Daten zur Unterstützung von Salesforce Infrastruktur und Kundenstatus.
Unsere Beratungspartner und Salesforce Professional Services tragen dazu bei, dass sich Salesforce für Kunden schneller amortisiert. Wir beweisen unser gemeinsames Engagement für den Erfolg unserer Kunden. Vorteile der Zusammenarbeit:
- Gemeinsame Verantwortlichkeit, damit die Kunden schneller profitieren und sich die Investition in kürzerer Zeit auszahlt
- Optimale Abstimmung auf die branchenspezifischen, funktionalen und integrationsbezogenen Best Practices von Salesforce
- Zeitnahe und präzise Entscheidungshilfe auf Basis unserer ergänzenden Fachkompetenz – Proaktives Engagement bei wichtigen Veränderungen und Umstellungen, um die Wertschöpfung zu beschleunigen
- Zugang zu Salesforce Produktteams und Roadmaps zur Förderung der langfristigen Skalierung und Flexibilität
Diese Seite dient nur zur unverbindlichen Information. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeitern.
Sie haben Fragen? Unsere Mitarbeiter wissen die Antwort.
Nicht für alles im Leben gibt es ein Handbuch. Manchmal brauchen wir eine helfende Hand. Rufen Sie uns an, wenn Sie Fragen zu Produkten, zur Implementierung, Integration oder zu anderen Themen haben. Unsere kompetenten Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Seite.
