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Eine Beraterkonsole mit einem zentralen Ort zur Terminvereinbarung und zur Anzeige wichtiger Interaktionsdetails für den Studierenden.

Education Cloud

Verbessern Sie das Bildungserlebnis mit Salesforce Education Cloud, dem führenden CRM mit KI für den Erfolg von Lernenden und Einrichtungen. Skalieren Sie die Wirkung Ihrer Mitarbeiter:innen mit gemeinsamen Funktionen und einer vertrauenswürdigen Datengrundlage für lebenslanges Lernen. Bieten Sie proaktiven Support mit KI und Analysen, die in Education Cloud-Apps für jede Phase der Journey von Beteiligten integriert sind.

Trailblazer-Einrichtungen stellen Education Cloud in den Mittelpunkt der Erfahrung aller Beteiligten.

 

Einstein mit einem Bildungssymbol

Das sind die neuesten Innovationen der Data Cloud for Weiterbildung

Erkunden Sie die Winterversion:

  • Anwerbung und Zulassung: Anwerbungsanfrage und Opportunity-Management & Recommender-Erfahrung
  • Studentischer Erfolg: Umsetzbare Erkenntnisse für Studierende und Berater:innen
  • Förderung und Alumni-Beziehungen: Education Cloud: Erkenntnisse zur Interaktion mit Alumni

Anwerbung und Zulassung

Verschaffen Sie Ihren Anwerber:innen mehr Zeit, indem Sie den gesamten Trichter für potenzielle Studierende an einem Ort verwalten. Generieren Sie KI-gestützte Antworten auf Anfragen von Studieninteressierten, anstatt im gesamten Team viel Zeit auf manuelle Antworten zu verwenden. Optimieren Sie Interaktionen mit automatisierten Kampagnen und verwalten, segmentieren und bestimmen Sie Opportunitys ganz einfach, um die Skalierung des Personals zu erleichtern.

Ein Bewerberportal, in dem Bewerber:innen an einem zentralen Ort ausstehende Aufgaben sehen, mit Berater:innen in Kontakt treten können und vieles mehr.

Steigern Sie den Erfolg Ihrer Bewerber:innen mit einer vernetzten Bewerbungserfahrung, die auf der Grundlage ihres bisherigen Interaktionsverlaufs auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Skalieren Sie Anwendungen für den gesamten Campus mit modularen Komponenten, die problemlos wiederverwendet werden können, und verwandeln Sie einmalige E-Mail-Anstöße in automatisierte Empfehlungserinnerungen, die sowohl Bewerber:innen als auch Empfehlungsgeber:innen die Arbeit erleichtern.

Ein Bewerberportal, in dem Bewerber:innen an einem zentralen Ort ausstehende Aufgaben sehen, mit Berater:innen in Kontakt treten können und vieles mehr.

Überprüfen Sie nahtlos Bewerbungen und unterstützende Informationen aus beliebigen Quellen – einschließlich Bewerbungsdaten von Drittanbietern – in einer einzigen konsistenten Ansicht.

Eine Überprüfungskonsole in einer einzigen Anwendung, um den Fortschritt von Bewerber:innen zu verfolgen und Zeugnisse und andere Unterlagen zu überprüfen.

Verfolgen Sie ganz einfach die Bewerberaktivitäten in Ihrer gesamten Einrichtung – mit Fällen, Anfrageformularen, vergangenen und bevorstehenden Terminen, Kommunikation und mehr – in einer einzigen umfassenden Zeitleiste, die während der gesamten Bewerbungsreise automatisch aktualisiert wird.

Eine umfassende Ansicht zur Verfolgung der Interaktionszeitleisten, Bewerbungen, Lebensereignisse usw. von Studieninteressierten und Bewerber:innen.
Ein Bewerberportal, in dem Bewerber:innen an einem zentralen Ort ausstehende Aufgaben sehen, mit Berater:innen in Kontakt treten können und vieles mehr.
Ein Bewerberportal, in dem Bewerber:innen an einem zentralen Ort ausstehende Aufgaben sehen, mit Berater:innen in Kontakt treten können und vieles mehr.
Eine Überprüfungskonsole in einer einzigen Anwendung, um den Fortschritt von Bewerber:innen zu verfolgen und Zeugnisse und andere Unterlagen zu überprüfen.
Eine umfassende Ansicht zur Verfolgung der Interaktionszeitleisten, Bewerbungen, Lebensereignisse usw. von Studieninteressierten und Bewerber:innen.

Studentischer Erfolg

Verschaffen Sie sich schnell einen ganzheitlichen Überblick über Studierende und erhalten Sie Einblicke in deren gesamtes Support-Netzwerk und integrierte Systeme. Teams können im Laufe der Zeit sicher an einem einheitlichen Datensatz für Studierende zusammenarbeiten, Beratungsnotizen austauschen und personalisierte Betreuungspläne entwickeln, die Studierenden helfen, ihre Ziele zu erreichen.

Profil einer Studierenden mit Ereigniszeitleiste und Details wie Start- und Enddatum des Semesters, Betreuungsplänen und erreichten Credits.

Lassen Sie sich frühzeitig darauf hinweisen, wenn Studierende Unterstützung brauchen, damit Sie schnell eingreifen können. Erstellen, automatisieren und aggregieren Sie Warnungen, um einzeln oder in großem Umfang Maßnahmen zu ergreifen.

Ein Studierendenportal mit fallbezogenen Interaktionsdetails wie Kurs, Notendurchschnitt, Anzahl der Betreuungspläne und Datensatzwarnungen.

Verbinden Sie Studierende mit den richtigen Mitarbeiter:innen, indem Sie eine optimierte Terminplanung mit ihren persönlichen Berater:innen anbieten. Verwalten Sie dynamische Zeitpläne und bieten Sie vielseitige Terminoptionen wie Drop-Ins.

Eine Konsole mit einem Planungstool zum Festlegen von Terminen und Details zu den zugewiesenen Berater:innen.

Legen Sie einen regelmäßigen Rhythmus fest, um das Wohlbefinden der Studierenden proaktiv zu erfassen. Visualisieren Sie Antworten im Zeitverlauf, um zu beurteilen, welche Studierende zusätzliche Unterstützung benötigen, und fügen Sie sie zu Beobachtungslisten hinzu, um sie fortlaufend im Blick zu behalten. Sparen Sie Zeit und skalieren Sie die personalisierte Unterstützung für Studierende mit KI-generierten Zusammenfassungen der wichtigsten Beratungsdetails.

Umsetzbare Erkenntnisse, die das Wohlbefinden der Studierenden unterstützen und mit denen Mitarbeiter:innen Zeit sparen
Profil einer Studierenden mit Ereigniszeitleiste und Details wie Start- und Enddatum des Semesters, Betreuungsplänen und erreichten Credits.
Ein Studierendenportal mit fallbezogenen Interaktionsdetails wie Kurs, Notendurchschnitt, Anzahl der Betreuungspläne und Datensatzwarnungen.
Eine Konsole mit einem Planungstool zum Festlegen von Terminen und Details zu den zugewiesenen Berater:innen.
Umsetzbare Erkenntnisse, die das Wohlbefinden der Studierenden unterstützen und mit denen Mitarbeiter:innen Zeit sparen

Förderung und Alumni-Beziehungen

Stellen Sie Alumni eine Online-Plattform zur Verfügung, auf der sie ihre Daten verwalten und sich für Veranstaltungen und Mentoring anmelden können. Vernetzen Sie Alumni über Jahrgänge und Interessen hinweg und lernen Sie sie besser kennen, indem Sie Lebensereignisse sowie persönliche und berufliche Meilensteine erfassen.

Ein Interaktionsportal für Alumni mit Universitätsbranding, Links zu öffentlichen Profilen und einem Abschnitt "Über mich".

Erfassen Sie Spenden aus verschiedenen Quellen und verschiedene Spendenarten und ordnen Sie Spenden mehreren Bezeichnungen zu.

Ein Portal mit Spendeneingangsdaten wie Gesamtzahl der Spenden und Details zu einzelnen Spender:innen sowie einer Option zum Hinzufügen/Bearbeiten von Spender:innen.

Sammeln Sie umsetzbare Erkenntnisse aus umfassenden Fundraising-Daten und verfolgen Sie Interaktions- und Teilnahmetrends. Überwachen Sie wichtige Kennzahlen, um die Effizienz und die Auswirkungen auf die Mission und Strategie der Einrichtung zu bewerten.

Ein Studierendenportal mit Grafiken, detaillierten Informationen zu zugesagten und erhaltenen Spendenbeträgen und Einstein-Vorhersagen.
Ein Interaktionsportal für Alumni mit Universitätsbranding, Links zu öffentlichen Profilen und einem Abschnitt "Über mich".
Ein Portal mit Spendeneingangsdaten wie Gesamtzahl der Spenden und Details zu einzelnen Spender:innen sowie einer Option zum Hinzufügen/Bearbeiten von Spender:innen.
Ein Studierendenportal mit Grafiken, detaillierten Informationen zu zugesagten und erhaltenen Spendenbeträgen und Einstein-Vorhersagen.

Studienbetrieb

Definieren Sie ganz einfach Kurs- und Programmdetails für den gesamten Lebenszyklus von Studierenden mit Voraussetzungen, weiteren Erfordernissen und empfohlenen Kursen. Ermöglichen Sie es Fakultäten, jede Art von Programm zu erstellen, einschließlich Studiengänge, Abzeichen, Micro-Credentials und maßgeschneiderten Programmen. Dabei können Sie die Schlüsselkompetenzen hervorheben, die Studierende mit dem Abschluss erwerben.

Ein Portal mit verschiedenen Programmoptionen wie Studiengang, Zertifikat, Abzeichen, Wahlfächer und Nebenfächer.

Sie können verschiedene Arten von Lernprogrammplänen für Bachelor-, Master- und Weiterbildungsprogramme entwerfen, anzeigen und verwalten – alles an einem Ort. Mit der einfach zu bedienenden Drag-and-Drop-Funktionalität können Fakultäten Programmpläne mit Pflicht- oder Wahlkursen im Handumdrehen strukturieren und müssen nicht bei Null anfangen.

Eine Programmgenerator-Konsole mit Kursoptionen, die per Drag & Drop ausgewählt werden können.

Navigieren Sie mühelos durch die Studienplanung für einen nahtlosen Weg zum Abschluss. Optimieren Sie Studienfortschritte, ermöglichen Sie es Studierenden, fundierte Programmentscheidungen zu treffen, und gestalten Sie jeden akademischen Weg mit einer intuitiven Benutzeroberfläche.

Ein Falldatensatz mit den akademischen Details einer Studierenden einschließlich Warnungen.

Entwerfen Sie einen kompetenzbasierten Lehrplan, der die Vorbereitung der Studierenden auf das Arbeitsleben verbessert. Nutzen Sie vertrauenswürdige KI, um Programm- und Kursinformationen zu analysieren, marktrelevante Kompetenzen zu ermitteln und dann eine Liste von Fertigkeiten zu erstellen, die zu Kursbeschreibungen hinzugefügt werden können, um Studierende bei der Vorbereitung auf die Arbeitswelt zu unterstützen.

Ermitteln und generieren Sie Fertigkeiten, die sich gut für den Lebenslauf eignen, und ordnen Sie sie bestimmten Kursen zu.
Ein Portal mit verschiedenen Programmoptionen wie Studiengang, Zertifikat, Abzeichen, Wahlfächer und Nebenfächer.
Eine Programmgenerator-Konsole mit Kursoptionen, die per Drag & Drop ausgewählt werden können.
Ein Falldatensatz mit den akademischen Details einer Studierenden einschließlich Warnungen.
Ermitteln und generieren Sie Fertigkeiten, die sich gut für den Lebenslauf eignen, und ordnen Sie sie bestimmten Kursen zu.
Eine Podiumsdiskussion auf der Dreamforce über Vorreiter im Bildungsbereich

Schauen Sie sich das Education Cloud Trailblazer-Panel auf der Dreamforce an.

Education Cloud – Preise

Wählen Sie die passende Education Cloud Edition für Ihre Einrichtung aus.

Enterprise Edition

Das marktführende CRM mit speziell entwickelten Funktionen für Bildungseinrichtungen.
81,25
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
  • Apps für den gesamten Lernlebenszyklus
  • Funktionen für Lehrkräfte und Mitarbeiter:innen für den abteilungsübergreifenden Einsatz
  • Bildungsobjekte, Logik und Automatisierung

Unlimited Edition

CRM für Bildungseinrichtungen mit erstklassigem Support und zusätzlichen Funktionen
138,75
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Jährliche Abrechnung)
  • Alle Funktionen von Enterprise
  • Premier Success Kundensupport
  • Weitere Funktionen

Es gelten zusätzliche Beschränkungen. Für diese Ausgaben ist ein Jahresvertrag erforderlich. Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.

Schöpfen Sie mit Tausenden von Partner-Apps und Expert:innen das volle Potenzial von Education Cloud aus.

Accenture
Infosys
Deloitte

Mit Salesforce CTOs erreichen Sie Ihre KI- und Datenziele

Zuverlässige Berater:innen mit umfassendem Salesforce Erfahrungs- und Wissensschatz stehen Ihnen zur Seite.

Education Cloud – häufig gestellte Fragen (FAQs)

Salesforce Education Cloud ist eine CRM-Plattform für Hochschulen und Schulen. Sie nutzt die neuesten Salesforce-Innovationen wie vertrauenswürdige KI und Analysen, um den Erfolg von Lernenden und Einrichtungen zu steigern. Im Gegensatz zu Einzellösungen handelt es sich bei Education Cloud um eine konfigurierbare Plattform, die mehrere Anwendungsfälle auf der gesamten Bildungsreise unterstützt.

Education Cloud wird nicht auf der Education Data Architecture (EDA) ausgeführt, sondern verfügt über eine eigene, neue Grundlage für Bildungsdaten, die in die Kernplattform von Salesforce integriert ist. Bildungsspezifische Objekte für Elemente wie Noten und Kurse befinden sich jetzt als native Objekte auf der zentralen Salesforce-Plattform.

Die Salesforce Education Cloud umfasst speziell entwickelte Apps für jede Phase auf dem Weg der Beteiligten, ein gemeinsames Funktionsmodell, eine Datengrundlage für lebenslanges Lernen, KI und Analysen – alles auf einer Plattform. Apps unterstützen die Anwerbung und die Verwaltung des Zulassungstrichters, die Beratung und den Erfolg von Studierenden, die Förderung und das E-Mail-Marketing im Hochschulbereich sowie akademische Abläufe.

Bei der Education Cloud handelt sich um eine Branchen-Cloud, die personalisierte Erfahrungen für Studierende, Mitarbeiter:innen und Alumni bietet. Das gemeinsame Funktionsmodell der Education Cloud für Elemente wie Terminplanung, Fallmanagement und die Erstellung von Antragsformularen trägt dazu bei, die Gesamtbetriebskosten zu senken und die Auswirkungen für die gesamte Einrichtung zu skalieren.