Ob Klima, globale Ungleichheit oder Pandemie – wir benötigen positiven Wandel so dringend wie selten zuvor. Erleben Sie in spannenden Interviewformaten, wie unsere Kund:innen mithilfe von Salesforce ihren Teil dazu beitragen und gleichzeitig das Vertrauen von Kund:innen und Mitarbeiter:innen gewinnen.
Wir zeigen Ihnen mit konkreten Anwendungsbeispielen, Demos und Best Practices unserer Kunden, wie Sie mit Salesforce den neuen Erwartungen Ihrer Kund:innen und Mitarbeiter:innen begegnen.
Sales
Omnichannel-Strategien im Vertrieb: B2B Commerce bei KWS Saat
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Service
Hapag-Lloyd setzt neue Maßstäbe für die Customer Experience mit der Service Cloud
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Marketing
Top-Marketing-Trends:
What's hot, what's not
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Sales
Innovative Vertriebs-Ansätze bei Trusted Shops: einfacher und schneller Verkaufen
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Service
Dig. Transformation im E.ON Kundenservice – mehr als nur Technologie
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Marketing
Erfolgreiches Marketing in einer Welt
ohne Cookies
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Marketing
Im Marketing zählt jeder
Moment!
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Commerce
Wie Bucherer das Einkaufserlebnis über den Kauf-Button hinausführt
Sie wollen noch tiefer in unsere Service-Produkte einsteigen? Dann nehmen Sie an unseren Service Masterclasses teil.
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Service Cloud - Wie Sie außergewöhnliche Serviceerfahrungen kreieren
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Field Service - Optimale Planung und Einsatz von Außendienstmitarbeitern mit voller Transparenz für den Kunden
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Slack for Service: Connect customer service across an entire company - rapidly resolve complex issues (English only)
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Workforce Engagement Management - So optimieren Sie Ihre Ressourcen
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Service Cloud Voice - So bündeln Sie Telefonie, digitale Kanäle und CRM-Daten auf einer Plattform
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