Salesforce Webinars

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Kampagnen 2.0 und KI: Lernen Sie autonome Agenten im Marketing kennen, erfahren Sie, was sie leisten und wie sie zur Hyperpersonalisierung beitragen können.

Speaker: Thomas Grunewald, Salesforce Architecture & Innovation, Accenture
Speaker: Franziska Schildbach, Marketing & Loyalty Practice Lead, Accenture
Speaker: Felix Motzko, Senior Product Marketing Manager, Salesforce


Im Marketing sind Workflow-Automatisierung, Daten und KI die Treiber für mehr Effizienz und höhere Umsätze. Letzteres bedarf einer echten 1:1-Personalisierung, die Kund:innen an jedem Touchpoint abholt und Kampagnen auf den Punkt aussteuert. Erfahren Sie, was “Hyperpersonalisierung” in der Praxis heißt, und welchen Beitrag autonome Agenten im Marketing leisten können.

Was Sie erwartet:

  • Einführung Hyperpersonalisierung mit KI
  • Vorstellung Agentforce für Marketing
  • How to:
    • Video (Spreadfilms via AppExchange)
    • Text
    • Bild (Typeface via AppExchange)

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