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Financial Services Cloud Updates und KI in der Praxis – Fokus Versicherungen

Personalisierung im hohen Maßstab und die Automatisierung von Kundenserviceprozessen sind wichtige Ziele für Versicherungsunternehmen. KI kann der Branche dabei helfen, sie schneller und besser zu erreichen. Welche Chancen sich durch den Einsatz prädiktiver, generativer und autonomer KI für den Sektor eröffnen, erfahren Sie in diesem Webinar.

Entdecken Sie in dieser Session

  • wie die Versicherungsbranche von den jüngsten Innovationen der Financial Services Cloud profitiert
  • das Fallbeispiel eines Branchenbegleiters, der seine Effizienz durch KI-Nutzung gesteigert hat und
  • konkrete Anwendungsfälle anhand einer praxisnahen Live-Demo.

Zudem werden wir Ihnen die wichtigsten Highlights von der Dreamforce vorstellen, allen voran die neue Plattform Agentforce, und wie autonome KI-Agents in Zusammenarbeit mit dem Menschen den Kundenerfolg steigern.


Sprecher:innen:
Andreas Jürgens, Leiter operative Bereiche, Freeyou Insurance
Nathalie Schalk, Senior Manager, Solution Engineering, Salesforce
Markus Hedwig, Senior Director, Industry Advisor, Salsforce
Simon Herrmann, Lead Solution Engineer, Salesforce


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