Kunden gewinnen und den etablierten Kundenstamm halten
Das Ziel eines jeden Unternehmens ist es, zu wachsen. Doch um dies zu erreichen, ist eine stetige Kundengewinnung sowie das Halten des bereits etablierten Kundenstamms von Nöten. Die Herausforderung dabei ist, dass die Kundenerwartungen höher denn je sind. 89 % der Kunden erwarten, dass Unternehmen ihre individuellen Geschäftsbedürfnisse und -erwartungen verstehen und umsetzen. Für Unternehmen ist es daher unumgänglich, neue Strategien der Kundengewinnung zu entwickeln und auszubauen.
In unserem E-Book „Kundengewinnung und -wachstum: So bieten Sie bessere Verkaufserlebnisse“ zeigen wir die Probleme der Kundengewinnung und des -wachstums auf und bieten hilfreiche Lösungen zur Verbesserung des Verkaufserlebnisses an. Es erwarten Sie:
- Empfehlungen, wie sie potenzielle Kunden überzeugen können.
- Hinweise, wie Sie Ihre Partner als Gesicht des Unternehmens unterstützen können.
- Ratschläge, wie Sie bestehende Kundenbeziehungen pflegen können.
- Vorgehensweisen für Cross-Selling und Upselling.
- Best Practice Beispiele zur verbesserten Kundeninteraktion, zu einer ganzheitlichen Übersicht über den Kundenstamm und zur Verbesserung des Kundenservices durch externe Tools.
Laden Sie sich jetzt kostenlos das E-Book herunter und verbessern Sie die Verkaufserlebnisse in Ihrem Unternehmen.