Die Erwartungen der Kunden an den Online- und den stationären Handel haben sich geändert. Einzelhändler müssen agil und versiert sein, um auf die veränderten Bedürfnisse und Verhaltensweisen der Verbraucher zu reagieren oder sie riskieren, zurück zu fallen.
Lesen Sie den Forrester Consulting TEI Report, der von Salesforce in Auftrag gegeben wurde und erfahren Sie, welche Vorteile Salesforce für den Einzelhandel bietet und wie Sie diese nutzen können:
- Generierung von Umsatz durch Kundentreue
- Automatisierung von Prozessen
- Einsparung von Kosten für veraltete Technologien
- Verbesserung des Omnichannel Umsatzes durch flexible Fulfillment Lösungen