Kostenreduktion bei Kundenbesuchen

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So setzen Sie den Fokus auf die vielversprechende Leads

Vertrieb ist ein People-Business. Viele gewachsene Kundenbeziehungen spiegeln das auch im Zeitalter der Digitalisierung wider. Doch heißt es nach wie vor: Kein Auftrag ohne Kundenbesuch? Komplexe Produkte oder Dienstleistungen erfordern in den Köpfen vieler Mittelständler ein persönliches Gespräch mit einem Außendienstmitarbeiter, was die Vertriebskosten enorm in die Höhe treibt.

Die Salesforcestudie zu den Herausforderungen im Mittelstand hat herausgestellt, dass Außendienstler oft auf Wunsch des Kunden oder aus eigenem Antrieb unspezifiziert Kunden besuchen. Dabei gibt es inzwischen ausgefeilte Technologien, die den Prozess effektiver gestalten, ohne dass dafür immer fortgeschrittene IT-Kenntnisse oder hohe Kosten anfallen. Welche Besuchsfrequenz ist nötig? Welchen Kundenwert hat ein Lead? Wieviel Umsatz ist bei erfolgreichem Abschluss möglich? Laden Sie sich dieses kostenloses Whitepaper herunter und erfahren Sie, was Sie beachten müssen, um die Anzahl der Außendienstbesuche zu reduzieren und den Fokus auf die vielversprechenden Kunden zu erhöhen. Dadurch senken Sie Ihre Vertriebskosten und steigern Umsatzpotentiale.

Whitepaper: Aufwände für Kundenbesuche optimieren: Durch Investitionen in geeignete Technologien die Vertriebskosten senken