Kundenservice heute: 360 Grad-Sicht auf die Kunden
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Kundenzufriedenheit steigern durch kompletten Überblick
Vom Service hängt die Zufriedenheit Ihrer Kunden ab. Er entscheidet darüber, ob sie Ihnen treu bleiben oder nach Alternativen suchen.
Das E-Book „ Kundenservice heute: 360 Grad-Sicht auf die Kunden“ zeigt auf 12 Seiten, wie Sie einen Kundenservice bieten, der die Erwartungen Ihrer Kunden sogar noch übertrifft. Denn mit den richtigen Tools können Sie das Potenzial Ihrer Kundendaten voll ausschöpfen und jedem Servicemitarbeiter einen kompletten Überblick über jeden Kunden zur Verfügung stellen. So können Sie personalisierten, intelligenten Kundenservice über alle Kanäle hinweg anbieten.
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