CPQ, DSP oder CXM – die Liste der Abkürzungen, Anglizismen und Fachbegriffe rund um das Thema Customer Relationship Management (CRM) ist lang. Damit Sie nicht den Überblick verlieren, haben wir für Sie ein Glossar mit den 44 wichtigsten CRM Begriffen sowie den zugehörigen Definitionen erstellt. So haben Sie das nötige Wissen immer griffbereit!
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