Kanalübergreifendes Marketing, individueller Content und personalisierter Umgang mit Kunden: Genau das ist es, was Unternehmen heute brauchen, um erfolgreich zu sein.
Verwenden Sie dieses Worksheet, um Ihre aktuellen geschäftlichen Herausforderungen zu erkennen, Ihre Schwachpunkte zu identifizieren und die wichtigsten Momente für Sie und Ihre Kunden zu erfassen. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Zielgruppe, Daten, Inhalte und Kanäle und bieten Sie Ihren Kunden mit einer optimalen Customer Journey herausragende Kundenerfahrungen.
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