Salesforce und Internet Retailing haben sich erneut zusammengetan, um einen neuen Bericht über den Lebensmitteleinkauf aus Sicht der Verbraucher in Deutschland und Europa zu erstellen.
Wir haben 6.750 Kunden in der gesamten Region befragt, um ihre Motivation und ihr Verhalten im Lebensmitteleinkauf und gegenüber der Branche zu verstehen.
Zu den Highlights dieser Studie gehören:
- Die Trends, Verhaltensweisen, Herausforderungen und Chancen für Lebensmittelhändler 2022
- Das Ausmaß der Loyalität der Kunden gegenüber ihrem derzeitigen Lebensmittelgeschäft
- Welche Faktoren die Kundenbindung fördern
- Warum Kunden persönliche Informationen weitergeben und an Treueprogrammen teilnehmen
- Welche Rolle Nachhaltigkeit spielt
- Warum Internetnutzer online Lebensmittel einkaufen
- Was sie dazu veranlassen würde, den Einzelhändler für ihren Lebensmitteleinkauf zu wechseln
- Ob die Verbraucher zu einem Verhalten zurückgekehrt sind, das sie vor der Pandemie hatten
Laden Sie sich die neue Studie herunter und erfahren Sie, was für das Wachstum und die Entwicklung im Lebensmittelhandel wichtig ist.
