Im digitalen Zeitalter stellen Kunden heute ganz andere Erwartungen an den Kundenservice – vor allem der technische Außendienst steht dabei vor völlig neuen Herausforderungen.

In diesem E-Book stellt Ihnen Salesforce Wege und Möglichkeiten vor, wie Ihr Unternehmen mit einem komplett vernetzten, smarten Field Service Ihren Kunden eine erstklassige Customer Experience bieten kann – vom Callcenter über Disponenten bis hin zum Techniker vor Ort.

Sie finden darin auch wichtige Best Practices für einen nahtlos vernetzten Außendienst. Laden Sie sich noch heute Ihr E-Book herunter, um zu erfahren, wie Sie Ihren Außendienst optimieren – und Ihr Unternehmen.