Jedes dritte Kleinunternehmen in Deutschland nutzt noch Papierablagesysteme und jedes sechste nutzt gar kein System, um seine Kundendaten und -beziehungen zu managen. Das ist das Kernergebnis einer Marktanalyse von Jigsaw Research im Auftrag von Salesforce. Sie zeigt außerdem weitere Chancen auf, um das Wachstum und die Weiterentwicklung kleiner und mittelständischer Unternehmen (KMU) in Deutschland zu fördern.

Wie steht Ihr kleines oder mittelständisches Unternehmen im Vergleich zu anderen in Ihrer Branche da? Erfahren Sie hier, worauf es für den Geschäftserfolg von KMU in Deutschland und anderen europäischen Ländern ankommt und wie Unternehmen ihre täglichen Herausforderungen meistern.

Dieses Whitepaper gibt Ihnen einen Einblick in folgende 5 Bereiche:

• Die Gründung
• Geschäftsklima
• Geschäftsanforderungen
• Geschäftsanwendungen: Status quo bei KMU
• Auswahlprozess für Geschäftsanwendungen

** Die Studie wurde Ende 2016 von Jigsaw Research im Auftrag von Salesforce erstellt. Dafür wurden über 1.200 Entscheider in Marketing-, Vertriebs- und IT-Abteilungen von kleinen und mittelständischen Unternehmen mit weniger als 100 Mitarbeitern