Life Sciences Cloud

Die Life Sciences Cloud ist die intelligente End-to-End-Plattform für das Beziehungsmanagement im klinischen und medizinischen Bereich sowie bei der Vermarktung. Sie ermöglicht Biotech-, Pharma-, Consumer Health- und Medizintechnik-Unternehmen eine bessere Zusammenarbeit mit Gesundheitsversorgern, Partnern und Patient:innen – durch datengestützte, richtlinienkonforme und vertrauenswürdige Innovationen auf Basis des führenden CRM mit KI.

verfügbar ab Juni 2024

Globale Unternehmen der Life Sciences-Branche vertrauen auf Salesforce

 

Klinische Forschung

Beschleunigen Sie klinische Studien über Patient:innen, Sponsoren, Studienstandorte und CROs (Auftragsforschungsinstitute) auf einer flexiblen und konformen Plattform hinweg, von der Molekülebene bis zur Herstellung. Orchestrieren Sie mühelos neuartige Therapien und personalisierte Medizin, um Sicherheit und optimale Ergebnisse sicherzustellen.

Steigern Sie die Transparenz über die Durchführung von klinischen Studien (Studienstandorte und Therapiegebiete) und stärken Sie das Vertrauen von potentiellen Kandidat:innen durch individuelle Kommunikation. Die KI-gestützte automatische Zuordnung und personalisierte Portale beschleunigen das Onboarding geeigneter Teilnehmer:innen und verringern den Zeitaufwand für die Rekrutierung von Proband:innen sowie die Abbruchraten. Dabei helfen Ihnen integrierte Dashboards für Berichte, Verblindungsfunktionen, Echtzeit-Updates der An- und Abmeldungen sowie prädiktive Analysen für die ideale Vorgehensweise.

Eine Registerkarte zur erneuten Bestätigung der Zustimmung zur Verifizierung, bevor mit der Verwendung des Produkts fortgefahren wird.

Stellen Sie den Erfolg Ihrer Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten sicher, indem Sie die richtigen physischen Studienzentren auswählen und mit virtuellen Teilnahmemöglichkeiten kombinieren. Trainings und Support werden kontinuierlich bis zur Abschlussphase angeboten.

Eine visuelle Darstellung aktiver klinischer Studien über verschiedene Standorte hinweg.

Geben Sie klinischen Teams und Prüfärzt:innen intelligente Werkzeuge an die Hand, um Studien bereits ab der Planung und der Erstellung des Prüfprotokolls über alle Phasen hinweg effektiv zu verwalten: Mit einer digitalen Nachweiskette für die Rückverfolgbarkeit und elektronischen Signaturen für die Validierung von Aufzeichnungen zur Einhaltung der regulatorischen Anforderungen.

Ein Dashboard, das einen Überblick über die Versorgung und Logistik zeigt.
Eine Registerkarte zur erneuten Bestätigung der Zustimmung zur Verifizierung, bevor mit der Verwendung des Produkts fortgefahren wird.
Eine visuelle Darstellung aktiver klinischer Studien über verschiedene Standorte hinweg.
Ein Dashboard, das einen Überblick über die Versorgung und Logistik zeigt.

Funktionen für die Teilnehmerrekrutierung mit Screening, elektronischer Einwilligung und einfacher Randomisierung sind als Add-on für die Life Sciences Cloud verfügbar. KI-Erweiterungen, einschließlich Auto-Matching für die Patientenrekrutierung, werden voraussichtlich Ende 2024 verfügbar sein.

Medizinischer Bereich

Bessere Verwaltung wissenschaftlicher Anfragen und optimierter Wissensaustausch über verschiedene Kanäle hinweg.

Steigern Sie die Produktivität Ihrer Medical Science Liaisons- (MSLs) und Medical Affairs-Teams und beschleunigen Sie die Bereitstellung wichtiger wissenschaftlicher Informationen für medizinisches Fachpersonal und Key Opinion Leader (KOL) bzw. Meinungsbildner. Mit einer integrierten Suite zur Verwaltung und Distribution medizinischer Publikationen sowie der Beantwortung von individuellen Anfragen optimieren Sie die Zusammenarbeit.

Eine Suchergebnisseite für medizinische Geräte mit Filteroptionen, einschließlich Kategorie und Preis.

Mit Einstein kanalübergreifend die relevantesten, genehmigten Inhalte finden und für die Beantwortung von Anfragen kompilieren: Reduzieren Sie mit KI und einem Human-in-the-Loop-Ansatz die Fehleranfälligkeit und den manuellen Aufwand für detaillierte, Compliance-gerechte wissenschaftliche Antworten – bei voller Nachverfolgbarkeit und umfassenden Audit-Trails.

Kontodetails des Cumulus Forschungszentrums und Einstein-Registerkarte, die Informationsquellen anbietet.

Beantworten Sie medizinische Anfragen schneller mit einer natürlichsprachlichen Suchmaschine für alle genehmigten Inhaltsspeicher. Stellen Sie detaillierte und informative Anschreiben und Dokumente, einschließlich Sicherheitsprofilen und Studienergebnissen, zeitnah bereit und minimieren Sie durch KI-gesteuerte Automatisierung und menschliche Aufsicht das Fehlerpotenzial.

Ein Dashboard, das Statistiken zur Einbindung von Ärzten für Medical Affairs zeigt.
Eine Suchergebnisseite für medizinische Geräte mit Filteroptionen, einschließlich Kategorie und Preis.
Kontodetails des Cumulus Forschungszentrums und Einstein-Registerkarte, die Informationsquellen anbietet.
Ein Dashboard, das Statistiken zur Einbindung von Ärzten für Medical Affairs zeigt.

Funktionen für den Medizinischen Bereich werden voraussichtlich ab 2025 verfügbar sein.

Vermarktung

Effizientere Abläufe durch KI und datengestütztes Interaktionsmanagement in Vertrieb und Marketing.

Bessere und smartere Zusammenarbeit mit medizinischen Fachkräften: Alle Vertriebs- und Marketingaktivitäten sowie das Verschreibungsverhalten auf einen Blick sorgen für effektivere und individuellere Interaktionen – mit einem personalisierten Portal, das wichtige Informationen, Chatbots und wissenschaftliche Unterlagen vereint.

Ein Dashboard mit der Kommunikationshistorie und einer Empfehlung für den besten nächsten Schritt.

Mehr Vertriebserfolg durch intelligente Rabatte, Preisgestaltung und Preisnachlässe sowie Opportunity-Analysen in Echtzeit. Plus: KI-gestützte proaktive Benachrichtigungen zu bevorstehenden Verfallsdaten und Up-Selling-Potenzialen.

Einstein generiert Verkaufs-E-Mail an Krankenhäuser über ablaufende medizinische Geräte.

Erhöhen Sie die Sichtbarkeit von Lagerbeständen und weisen Sie bei Terminen, unterstützt durch KI-Empfehlungen, proaktiv auf drohende Engpässe hin.

Eine mobile Benachrichtigung, die auf einen Lagerbestandsmangel hinweist.

Intelligente Zusammenstellung von Sets und Empfehlungen mit Chargen- und Chargenproduktverfolgung für eine bessere Rückverfolgbarkeit und höhere Umsätze. Ermöglichen Sie Ärzt:innen die unmittelbare Erfassung von Daten über die Wirksamkeit, Sicherheit und Verträglichkeit der verabreichten Medikamente.

Visualisierung von Arzneimitteldaten mit Schwerpunkt auf Spezifika und Stichprobenwirkung.
Ein Dashboard mit der Kommunikationshistorie und einer Empfehlung für den besten nächsten Schritt.
Einstein generiert Verkaufs-E-Mail an Krankenhäuser über ablaufende medizinische Geräte.
Eine mobile Benachrichtigung, die auf einen Lagerbestandsmangel hinweist.
Visualisierung von Arzneimitteldaten mit Schwerpunkt auf Spezifika und Stichprobenwirkung.

*Die hier erwähnten bisher unveröffentlichten Dienste oder Funktionen sind derzeit nicht verfügbar und werden möglicherweise nicht wie geplant oder überhaupt nicht verfügbar sein. Kund:innen sollten ihre Kaufentscheidungen auf der Grundlage der derzeit verfügbaren Funktionen treffen.

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Häufige Fragen zur Life Sciences Cloud

Die Life Sciences Cloud bietet fortschrittliche Funktionen für die Branche. Sie hilft MedTech- und Biopharma-Unternehmen dabei, Medikamente und Geräte schneller zu entwickeln und ihre Abläufe durch Automatisierung und datengestützte Analysen zu optimieren. Erfahren Sie mehr.

Bei der Auswahl der richtigen Life-Sciences-Software sollten Sie auf eine zukunftssichere, KI-gestützte Plattform setzen, die vertrauenswürdig und skalierbar ist und die internationale Expansion unterstützt. Achten Sie auf eine flexible Lösung mit speziellen Tools für schnelle Innovation.

Während die Life Sciences Cloud im Juni 2024 auf den Markt kommt, haben Kunden über unsere Health Cloud einen früheren Zugang und können bald auf die Life Sciences Cloud upgraden. Basierend auf der Health Cloud und der Salesforce Einstein 1 Plattform bietet sie umfangreiche Funktionen für z.B. die Durchführung von klinischen Studien, Vertriebsplanung im medizintechnischen Bereich und mehr.