Erfüllen Sie die EU-Datenschutzanforderungen mit maßgeschneiderten Richtlinien-, Prozess- und Architekturstandards. Beschränken Sie die Datenübertragung außerhalb der EU, indem Sie Kundendaten ausschließlich innerhalb der Region verarbeiten und speichern. Nutzen Sie Kunden- und technischen Support, der rund um die Uhr durch in der EU ansässiges Personal erbracht wird.
Weil Ihre Daten nicht unser Produkt sind. Sie bestimmen, wer auf Ihre Daten zugreifen kann. Die EU Operating Zone ist eine nahtlose Integration von Salesforce Services, erweiterten Datenschutzkontrollen und dediziertem, in der EU ansässigem Support für eine zusätzliche Ebene des Datenschutzes. Kunden können die EU OZ nutzen, um ihr regulatorisches Risiko im Hinblick auf die Einhaltung der strengen EU-Anforderungen an die Datenresidenz zu reduzieren.
In der EU zugelassene Produkte sind so konzipiert, dass Kundendaten innerhalb der EU verbleiben. Durch rigoroses Monitoring wird verhindert, dass Daten die Region verlassen. Die meisten Anbieter geben sich damit zufrieden. Die EU Operating Zone hingegegen umfasst standardmäßig Support innerhalb der Region. So ist gewährleistet, dass der bedarfsgerechte Zugriff auf Ihre Kundendaten ebenfalls ausschließlich innerhalb der Europäischen Union erfolgt.
Die Kombination mit Salesforce Shield gibt IHnen mehr Kontrolle über die End-to-End-Datenverschlüsselung und das Schlüssellebenszyklusmanagement.
Machen Sie die Datenschutzkontrolle noch einfacher, indem Sie Shield, Privacy Center und Data Mask optimal ausschöpfen.
Der EU Premier Success Plans ist im Rahmen der EU Operating Zone verfügbar und hilft Ihnen, den Wert Ihrer Salesforce Technologie schnell zu realisieren. Mit Funktionen wie fachkundiger Anleitung, Coaching durch Expert:innen und Support rund um die Uhr in der Landessprache mit schnelleren Reaktionszeiten helfen wir Ihnen, Ihre Geschäftsinnovationen zuversichtlich umszusetzen und die Produktivität zu steigern.
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Hyperforce EU OZ ist eine neue Kombination branchenführender Salesforce-Produkte auf Hyperforce mit Kunden- und technischem Support in der Region, um erweiterte Verpflichtungen zur Datenresidenz und zum Datenschutz in der EU zu erfüllen.
Im Jahr 2021 entwickelte Salesforce das Konzept einer Operating Zone (Betriebszone) als Kombination aus Technologie- und Personalstandards. Damit werden wir den Anforderungen unserer Kunden gerecht, die in vielfältige Märkte in aller Welt expandieren. Stellen Sie sich die Operating Zone als die Anwendung von Regeln und Richtlinien innerhalb spezifisch definierter Grenzen vor.
Vertrauen zählt zu den Grundwerten von Salesforce, daher haben Datenschutz und Sicherheit der Kund:innen für uns stets höchste Priorität. Angesichts der zunehmenden Bedeutung dieser Aspekte im regulatorischen Umfeld führt Salesforce die EU OZ ein, um Kund:innen die proaktive Navigation der Compliance-Entwicklungen in der EU zu erleichtern.
Die EU Operating Zone umfasst eine Reihe ausgewählter Produkte und Funktionen, die sorgfältig auf die Einhaltung der strengen Auflagen dieses Angebots geprüft wurden. Dazu zählen Sales Cloud, Service Cloud, die Salesforce Platform, Branchen und mehr.
Ja, aber beachten Sie, dass die EU OZ EU-Daten ausschließlich innerhalb der EU speichert und verarbeitet.
Hyperforce ist die Infrastrukturarchitektur der nächsten Generation von Salesforce speziell für die Public Cloud. Die Hyperforce-Infrastruktur besteht aus Code und nicht aus Hardware, sodass die Salesforce Platform und Anwendungen schnell und zuverlässig an Standorten weltweit bereitgestellt werden können. Dies bietet Kunden mehr Auswahl und Kontrolle über die Datenresidenz. Auf Hyperforce ausgeführt Salesforce Produkte profitieren von der Integration erweiterter Standards für Compliance, Sicherheit, Agilität und Skalierbarkeit sowie vom kontinuierlichen Engagement von Salesforce für den Datenschutz. Als gemeinsame Grundlage für die Bereitstellung unserer Anwendungs-Stacks beschleunigt Hyperforce die Fähigkeit von Salesforce, Innovationen über Produkt-Clouds hinweg zu entwickeln und Kunden einen zusätzlichen Geschäftswert zu bieten.
