Die Zeit ist reif für KI im Unternehmen

KI ist erst der Anfang. Sie brauchen Echtzeit-Kundendaten, leistungsstarke Analysen und unternehmensweite Automatisierung, damit Sie wirklich von KI profitieren. Und eine vertrauenswürdige Architektur, auf die Sie sich verlassen können. Einstein ist die Komplettlösung für jedes Unternehmen, das jetzt durchstarten will.

Einstein kann mit öffentlichen oder privaten Daten und Datenmodellen arbeiten, einschließlich OpenAI, Anthropic, co:here, Salesforce AI Research, Salesforce Customer 360 und der Salesforce Data Cloud.

KI mit einer vertrauenswürdigen Basis

KI hat das Potenzial, Ihr Unternehmen zu transformieren. Aber sie kann auch Ihren Datenschutz gefährden. Einstein basiert auf einem leistungsstarken Trust Layer, der die sensiblen Kundendaten Ihres Unternehmens schützt. So können Sie jedes KI-Modell nutzen - und gleichzeitig Ihre Daten unter Verschluss halten.

Die Salesforce Figur Einstein steht neben einem Monitor, auf dem ein allgemeines Symbol für Computercode zu sehen ist.

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten

Einstein basiert auf einer offenen Plattform. Sie können bedenkenlos jedes Large Language Model (LLM) verwenden – unseres, Ihr eigenes oder ein anderes, Sie haben die Wahl. Salesforce Research hat eigene domain-spezifische LLMs entwickelt. Und Einstein können Sie mit jedem Modell innerhalb eines Ökosystems von branchenführenden LLM-Plattformen nutzen.

Die Salesforce Figur Astro steht neben einem Diagramm, das das komplette Customer 360 darstellt.

Einstein ist bereit für Ihr Unternehmen

Einstein wurde speziell für Customer 360 entwickelt, damit Sie die Effizienz und die Geschäftsergebnisse Ihres Unternehmens steigern können. Um Ihre Kund:innen genau zu verstehen, lernt Einstein ständig dazu und passt sich an. Für einmalige, magische Kundenerlebnisse.

Ermöglichen Sie es all Ihren Teams, smarter zu arbeiten – mit KI

Sales Cloud

Verkaufen Sie schneller, intelligenter und effizienter mit KI + Daten + CRM. Mit der Nr. 1 unter den KI-gestützten CRM-Lösungen steigen Produktivität und die Vertriebsergebnisse.

Service Cloud

Machen Sie Ihren Service effizienter mit KI + Daten + CRM. Mit der Nr. 1 unter den KI-gestützten CRM-Lösungen steigt die Produktivität, vom Contact Center bis zum Außendienst.

Slack

Sie arbeiten schneller dank KI und Automatisierung. Sie finden Informationen und Daten im Handumdrehen. Und Sie können sich mit jedem von überall aus vernetzen.

Tableau

Mit KI-gestützten Insights, auf die alle Mitarbeitenden von überall zugreifen können, erzielen Sie bessere Geschäftsergebnisse und sorgen für smarte Kundenerlebnisse.

Machen Sie sich fit für KI mit Trailhead, der kostenlosen Lernplattform

Nutzen Sie die kostenlosen Lernpfade, um die Salesforce Lösungen näher kennenzulernen.

Beschleunigen Sie Ihre Lernkurve

In unseren Blogartikeln, Videos und Demos erfahren Sie mehr darüber, wie generative KI Ihnen hilft, produktiver zu werden und mehr Kund:innen zu begeistern.