Integration ist die Grundlage für umsetzbare KI, und mit MuleSoft können Agentforce Agenten überall Maßnahmen ergreifen. Integrieren Sie jedes System nahtlos, orchestrieren Sie komplexe Workflows und sichern Sie geschäftskritische APIs, um die Leistungsfähigkeit von Agentforce auf Ihre gesamte IT-Umgebung auszuweiten.
Mit dem Aufkommen von generativer KI und KI-Agenten kommt Daten ein noch höherer Stellenwert zu. Unternehmen müssen APIs in großem Maßstab einsetzen, um ihre verteilten Daten über die gesamte Salesforce Platform hinweg sinnvoll zu nutzen und so weiterhin erfolgreich zu bleiben.
Aber das ist noch nicht alles. Sie müssen in der Lage sein, die Automatisierung zu demokratisieren und Maßnahmen auf Grundlage Ihrer Daten zu ergreifen. Aus diesem Grund vertrauen Salesforce-Kunden auf die einheitliche Integrations-, Automatisierungs- und API-Management-Plattform von MuleSoft, um Datensilos zu aufzulösen und Agentenaktionen über Teams, Technologien und Systeme hinweg zu ermöglichen.
Sorgen Sie mit integrierten Systemen, Modellen und Anwendungen für die Konnektivität und Auffindbarkeit von Agenten.
Mit einer umfangreichen Bibliothek vorkonfigurierter Konnektoren für wichtige Unternehmensanwendungen, Datenbanken, Protokolle und Branchenstandards ist Vernetzung einfacher denn je. Diese Konnektoren sind vollständig gewartet und einsatzbereit, sodass Ihre Teams weniger Zeit mit der Entwicklung verbringen und mehr Zeit für Innovationen haben.
Mit einer flexiblen, integrierten Grundlage können Sie jede KI-Strategie verwirklichen. Orchestrieren Sie alle Ihre Systeme, von Legacy- und modernen Anwendungen über lokale Datenbanken bis hin zu cloudbasierter SaaS und mehr.
Mit den intuitiven Designtools von MuleSoft erstellen Sie schnell und einfach die perfekte Lösung für Ihre Anforderungen, ohne Abstriche bei Qualität oder Funktionen machen zu müssen. Sie können Assets und Best Practices aus früheren Projekten wiederverwenden, um neue Projekte schneller, einfacher und präziser umzusetzen.
Ermöglichen Sie Entwickler:innen und Geschäftsanwender:innen die Automatisierung von Workflows über jedes System und jeden Touchpoint hinweg – mit Eingabeaufforderungen in natürlicher Sprache und Tools von No-Code bis hin zu Pro-Code.
Verwenden Sie Eingabeaufforderungen in natürlicher Sprache und Tools für User:innen mit oder ohne Programmierkenntnisse, um beliebige Prozesse oder Teilprozesse schnell zu automatisieren. Sie können Komponenten wie Bots, Konnektoren, Workflows und APIs wiederverwenden, um schneller einen Mehrwert zu erzielen.
Überwachen Sie Prozesse von Anfang bis Ende und nutzen Sie umfangreiche Funktionen für Unternehmen, um den Prozessstatus zu verwalten und Arbeiten auf verschiedene Teams aufzuteilen. Anschließend können Sie die Arbeitsabläufe optimieren und dabei Engpässe und Prozessprobleme identifizieren.
Sie können Prozesse von jeder Anwendung aus starten, mit der Ihre Teams arbeiten, wie Salesforce, Slack oder E-Mail. Mithilfe interaktiver Formulare, die auf menschliche Eingaben in Echtzeit reagieren und Integrationen und Automatisierungen auslösen, können Sie automatisch Daten sammeln.
Verwalten, steuern und sichern Sie Ihre Daten und APIs zentral und von überall aus, während Sie neue Experiences, Produkte und Services entwickeln.
Nutzen Sie Protokolle zum Entdecken und Erstellen von APIs, um die Bereitstellung von Anwendungen und die Automatisierung zu beschleunigen. Mit einer zentralen Übersicht können Ihre Teams APIs wiederverwenden, Redundanzen verringern und die Bereitstellung beschleunigen. Geben Sie APIs einfach über den API-Katalog für die Verwendung in Agentforce frei.
Sorgen Sie in jeder Umgebung ohne zusätzlichen Entwicklungsaufwand dafür, dass Ihre APIs den Governance-Standards entsprechen. Sie können Best Practices und Branchenstandards definieren und sicherstellen, dass Ihre APIs diese erfüllen.
Verwalten Sie alle Dienste – unabhängig von Größe, Sprache oder Cloud – mit einem flexiblen und ultraschnellen Gateway. Kontrollieren Sie den Zugriff auf LLM-APIs in Bezug auf Häufigkeit, Autorisierung und Erkennung sensibler Daten.
Maximieren Sie den Wert Ihrer APIs, indem Sie die Akzeptanz und Interaktion über alle API-Communities hinweg fördern.
MuleSoft war entscheidend dafür, dass unser IT-Team unsere Legacy-Technologie und unsere modernen Plattformen zusammenbringen konnte. Wir haben jetzt eine einheitliche Sicht auf jede Kundin und jeden Kunden. Und mit unserer neuen Lösung wird das Onboarding in nur 24 Minuten statt erst nach mehreren Wochen abgeschlossen.“
Greg BeltzerHead of Technologie, RBC Wealth Management
Lesen Sie mehr über die Erkenntnisse von über 1050 IT-Führungskräften im „Connectivity Benchmark Report 2024“.
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MuleSoft wurde 2006 mit dem Ziel gegründet, dass die Vernetzung von Anwendungen einfach sein sollte. IT-Umgebungen sind heute komplexer als je zuvor, und MuleSoft hat sich zur führenden einheitlichen Plattform für Integration, Automatisierung und API-Management entwickelt. MuleSoft bietet benutzerfreundliche Tools, um Systeme und Daten von überall aus zu verbinden – lokal, in der Cloud oder hybrid.
Mit MuleSoft können sowohl IT- als auch Geschäftsanwender:innen mit weniger mehr erreichen und schnell KI-gestützte Workflows und Integrationen erstellen, die ein effizientes Wachstum und differenzierte Customer Experiences ermöglichen.
Vor über einem Jahrzehnt wurde mit MuleSoft die API-led Connectivity weltweit erstmals eingeführt – ein neuer Maßstab für Integration in der IT. Im Laufe der Zeit haben wir unser Produktportfolio um Automatisierung, API-Management und KI erweitert, denn wir haben erkannt, dass die digitale Transformation nur gelingen kann, wenn diese Funktionen auf einer zentralen, einheitlichen Plattform verfügbar sind.
Heute ist MuleSoft eine der bewährtesten Lösungen auf dem Markt. Wir wurden im Gartner Magic Quadrant für API-Management als Leader und im Gartner Magic Quadrant für Robotic Process Automation (RPA) als Visionär anerkannt.
MuleSoft liefert Trailblazern aller Branchen Mehrwert und überzeugende Ergebnisse und hat sich damit innerhalb kurzer Zeit zu einem der am schnellsten wachsenden Cloud-Produkte von Salesforce entwickelt.
Die Daten von Unternehmen sind im Schnitt auf über 900 verschiedene Systeme verteilt, von denen nur ein Drittel integriert ist – zum Großteil sind die Daten also voneinander isoliert.
Um die Vision von Customer 360 Wirklichkeit werden zu lassen, müssen Sie alle Ihre Kundendaten, isolierten Systeme und Anwendungen zum Einsatz bringen. Mit MuleSoft können Kund:innen sich schnell mit jedem beliebigen System vernetzen, sowohl innerhalb als auch außerhalb von Salesforce.
Gemeinsam bieten MuleSoft und Salesforce Kund:innen über MuleSoft Zugang zu Integration und Automatisierung, ohne die Salesforce Platform verlassen zu müssen. Sie können beispielsweise direkt von Ihrer Salesforce Instanz aus MuleSoft APIs, Flows oder RPA-Bots aufrufen.Darüber hinaus können Kund:innen mit MuleSoft und Salesforce die Bereitstellung mithilfe Hunderter vorkonfigurierter Konnektoren und Accelerators beschleunigen.
Das richtungsweisende Konzept der Kombinierbarkeit von MuleSoft bildet die Grundlage für erfolgreiche Innovationsstrategien. Das Ziel dieses Integrationsansatzes lautet: weniger Komplexität und mehr Agilität. Aus standardisierten, wiederverwendbaren Bausteinen – wie z. B. APIs – entstehen neue Experiences, Produkte und Services, ohne benutzerdefinierten Code und ohne bei jedem Projekt wieder ganz von vorn beginnen zu müssen.
MuleSoft kombiniert unsere Technologie mit leistungsstarken Methoden, die das Maß an Komplexität für Kund:innen reduzieren und die Customer Experience neu definieren.
MuleSoft wird oft mit kostengünstigeren Wettbewerbern verglichen, die nur die grundlegendsten Lösungen in einem Bereich anbieten: Integration, Automatisierung oder API-Management. Im Gegensatz zu diesen Einzellösungen ist MuleSoft jedoch ein Marktführer, der eine einheitliche Plattform mit zuverlässigen Funktionen in allen drei Kategorien bietet.
Zudem hat MuleSoft seine Preise und Pakete flexibler gestaltet, um den Einstieg zu erleichtern und stärker auf die Bedürfnisse von Kund:innen einzugehen.
