Die neunte Ausgabe des State of Marketing Report: Einblicke von fast 5.000 Marketingexpert:innen weltweit.

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Brandy deutet mit offenem Arm auf eine Collage aus Marketing Cloud Account Engagement-Oberflächen.
Marketing Cloud Account Engagement

B2B-Marketingautomatisierung

Steigern Sie Ihren Umsatz durch Abstimmung von Marketing und Vertrieb mit Software zur B2B-Marketingautomatisierung, basierend auf das weltweit führenden CRM mit KI. Treffen Sie intelligentere Entscheidungen mit einheitlichen Kundendaten und erstellen Sie Kampagnen schneller mit vertrauenswürdiger KI. Nutzen Sie Agentforce auf der einzigen Plattform, die ganze Umsatzteams aus Vertrieb, Marketing und Service miteinander verbindet.

Bieten Sie vernetzte Customer Journeys und sprechen Sie Käufer Account-übergreifend an.

Erstellen Sie schnell Landing-Pages und Formulare mit KI und Drag-and-Drop-Builder. Segmentieren Sie Leads und leiten Sie sie auf personalisierte, automatisierte und kanalübergreifende Reisen. Nutzen Sie die Lead Scoring und Einstufung mittels KI, um Leads schnell zu bearbeiten. Lösen Sie automatische Benachrichtigungen an den Vertrieb aus, wenn ein: potenzielle:r Kund:in aktiv ist.
Weitere Informationen zur Leadgenerierung.

Account Engagement Landing Page, auf die ein Posteingangsformular gezogen wird.

Binden Sie potenzielle Kund:innen über alle Kanäle hinweg ein. Erreichen Sie Ihre Kund:innen überall per SMS und WhatsApp. Versenden Sie Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt, um die Teilnehmerzahl bei Veranstaltungen zu erhöhen, Upselling zu fördern und Feedback über Umfragen einzuholen. Verknüpfen Sie Interaktionsdaten wie Webinare von Drittanbietern und Umfragen für eine leichte Segmentierung und einfaches Kampagnenmanagement.

Ein Fenster für eine externe Aktivität zeigt ein Flussdiagramm mit möglichen Interaktionskanälen an.

Entdecken und interagieren Sie mit Ihren besten Accounts. Erfassen und pflegen Sie wichtige Kunden mithilfe von Vertrieb und Service auf einer einzigen Plattform. Ermitteln Sie potenzielle Käufer:innen und informieren Sie die Vertriebsabteilung, wenn wichtige Käufer mit Marketing-Content interagieren. Verfolgen Sie den Pipeline-Fortschritt mit Account Based MarketingDashboards und verfeinern Sie Ihre Maßnahmen.

In einem Fenster von Einstein Key Accounts für das Account Based Marketing werden die wichtigsten Faktoren für mehr Conversion sowie Daten zur höchsten Aktivität innerhalb des Accounts angezeigt.
Account Engagement Landing Page, auf die ein Posteingangsformular gezogen wird.
Ein Fenster für eine externe Aktivität zeigt ein Flussdiagramm mit möglichen Interaktionskanälen an.
In einem Fenster von Einstein Key Accounts für das Account Based Marketing werden die wichtigsten Faktoren für mehr Conversion sowie Daten zur höchsten Aktivität innerhalb des Accounts angezeigt.

Stimmen Sie Umsatzteamsnaufeinander ab und beschleunigen Sie Geschäftsabschlüsse mithilfe von Agentforce.

Erstellen Sie umfassende Kampagnen mit Eingabeaufforderungen in natürlicher Sprache. Agentforce hilft bei der Erstellung vollständiger Kurzinfos, Content, Zielgruppensegmente und Customer Journeys. Generieren Sie personalisierte E-Mails, Betreffzeilen, Formulare und Landing Pages auf der Grundlage von Echtzeitdaten in der Data Cloud —mit Marketingexpert:innen, die jederzeit den Überblick behalten.

In einem Fenster von Einstein Scoring wird die Lead- und Verhaltensbewertung für einen potenziellen Kunden angezeigt.

Zuverlässiges Lead- und Account-Scoring ohne Rätselraten. Stimmen Sie Marketing und Vertrieb mit KI-gesteuertem Scoring und Einstufung auf Kunde:innen mit der höchsten Kaufwahrscheinlichkeit ab, sodass der Vertrieb Geschäfte schneller abschließen kann. Einstein identifiziert Leads, die aufgrund ihrer Interaktionen mit Ihren Marketinginitiativen am ehesten konvertiert werden.

Die Abbildung zeigt einen Interaktionsverlauf und zwei Diagramme mit Daten zu Kundeninteraktionen.

Steigern Sie die Effizienz mit von Einstein generierten Texten für E-Mail-Content, Betreffzeilen, Formulare und Landing-Pages. Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Erstellung von Texten und bieten Sie personalisierte und skalierbare Erfahrungen für Ihre Leads und Accounts. Dank eines Ansatzes, der Menschen einbezieht, haben B2B-Marketingexpert:innen die volle Kontrolle über Markenbotschaft und Ton.

Ein Dashboard zur Erstellung von Content mit einem E-Mail-Builder und einem KI-gestützten Chat mit Einstein
In einem Fenster von Einstein Scoring wird die Lead- und Verhaltensbewertung für einen potenziellen Kunden angezeigt.
Die Abbildung zeigt einen Interaktionsverlauf und zwei Diagramme mit Daten zu Kundeninteraktionen.
Ein Dashboard zur Erstellung von Content mit einem E-Mail-Builder und einem KI-gestützten Chat mit Einstein

Optimieren Sie die Marketingperformance und vertiefen Sie Ihre Kundenbeziehungen.

Dank KI-gestützter Multi-Touch-Zuordnung profitieren Sie von prozessübergreifenden Marketing- und Vertriebserkenntnissen. Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen nativen Zuordnungsmodellen, darunter Einstein-Zuordnung. Damit können Sie die Auswirkungen von Kanälen, Ereignissen und Vertriebsteamaktivitäten in Ihrer Pipeline messen. Mithilfe von KI-gestützten Erkenntnissen steigern Sie die Kampagneneffizienz und den ROI.

Ein Dashboard zeigt Daten und Erkenntnisse zu Multi-Touch-Attribution, wichtigen Kampagnen und Umsatzanteilen nach Kampagnentyp an.

Erhalten Sie umfassende Erkenntnisse über Ihre potenziellen Kund:innen. Vernetzen Sie sich mit Vertriebs- und Serviceteams und tauschen Sie mit ihnen Interaktionsdaten aus. Analysieren Sie Marketinginteraktionen , um Beschaffungsausschüssen zu identifizieren. Verstehen Sie mithilfe dynamischer Dashboards, wie Leads mit Ihrem Marketing auf Kampagnen-, Einzel- und Kontoebene interagieren.

Gewinnen Sie Erkenntnisse über Umsatz und Pipeline für wichtige Accounts. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um herauszufinden, wie sich Account-basierte Maßnahmen auf bestimmte Accounts auswirken, und optimieren Sie, was funktioniert und was nicht. Informieren Sie den Vertrieb über Ihre Erkenntnisse, um Account-basierte Interaktionen genauer zu planen.

Die Abbildung zeigt ein Dashboard für Account-basiertes Marketing und eine Aufschlüsselung des Pipeline-Werts nach Accounts.
Ein Dashboard zeigt Daten und Erkenntnisse zu Multi-Touch-Attribution, wichtigen Kampagnen und Umsatzanteilen nach Kampagnentyp an.
Die Abbildung zeigt ein Dashboard für Account-basiertes Marketing und eine Aufschlüsselung des Pipeline-Werts nach Accounts.

Schöpfen Sie mit Tausenden von Partner-Apps und Expert:innen das ganze Potenzial Ihrer Software für die B2B-Marketingautomatisierung aus

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Bild von Astro, der mit ausgestreckten Armen vor dem Marketing Cloud-Newsletter steht.

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Marketing Cloud Account Engagement – häufig gestellte Fragen (FAQs)

Marketing Cloud Account Engagement ist die einzige Plattform für Marketingautomatisierung, die auf dem weltweit führenden CRM-System aufbaut. Durch die Zusammenführung von Kundendaten auf einer Plattform und Skalierung von Account-Beziehungen mithilfe von KI können Unternehmen ihren Umsatz steigern und das Buyer Engagement skalieren. Wir helfen Ihnen weiter – ganz gleich, ob Sie On-Demand-Generierung oder Account-basierte Marketingstrategien umsetzen möchten.

Mit Software zur B2B-Marketingautomatisierung lassen sich verschiedene Marketingprozesse und multifunktionale Kampagnen kanalübergreifend automatisieren und optimieren.Sie umfasst folgende Funktionen: Lead-Management und Lead Nurturing, Durchführung zielgerichteter Kampagnen, Abstimmung mit dem Vertrieb für Geschäftsabschlüsse und Nachverfolgung der Wirksamkeit Ihrer Marketingaktivitäten.

Eine Plattform für B2B-Marketingautomatisierung bietet folgende Vorteile:

  1. Account-übergreifende Skalierung des Buyer Engagement
  2. Schnellere Geschäftsabschlüsse durch aufeinander abgestimmte Umsatzteams (Marketing, Vertrieb und Service)
  3. Ausbau der Pipeline und Nachweis über die Wirkung des Marketings

Software zur B2B-Marketingautomatisierung bringt Ihrem Unternehmen folgende Vorteile:

  1. Lead-Generierung und Lead-Nurturing
  2. Bessere Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb
  3. Priorisierung und Konvertierung qualifizierter Leads
  4. Marketingkampagnen-Management
  5. Umsetzung Account-basierter Marketingstrategien
  6. Maximierung des Marketing-ROI

Die richtige Plattform für B2B-Marketingautomatisierung hat folgende Merkmale:

  1. Direkte Integration in Ihr CRM
  2. Aufeinander abgestimmte Umsatzteams (Marketing, Vertrieb und Service)
  3. Umsetzung unterschiedlicher Marketingstrategien (z. B. Nachfragegenerierung für breiter gefächerte Zielgruppen und Account-basiertes Marketing)

Pardot gehörte zu dem 2013 von Salesforce übernommenen Unternehmen Exact Target und ist der ehemalige Produktname von Marketing Cloud Account Engagement. Es handelt sich um dasselbe Produkt.: Es handelt sich um dasselbe Produkt.

Pardot ist der ehemalige Name von Salesforce Account Engagement. Es handelt sich um dasselbe Produkt.