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Revenue Cloud

Automatisieren Sie Umsatzabläufe auf einer integrierten Plattform. Bieten Sie nahtlose Kauf- und Verkaufserfahrungen an jedem Ort, an dem Transaktionen stattfinden, und schließen Sie Geschäfte mit geführten Angeboten und KI schneller ab. Optimieren Sie den Quote-to-Cash-Prozess, von Katalogen und Preisen bis hin zu CPQ, Vertragslebenszyklus-Verwaltung, Bestellungen und Abrechnung – alles auf dem führenden CRM mit KI.

Eine hierarchische Darstellung der Revene Cloud-Plattform, einschließlich vorgestellter Produkte, unterstützter Umsatzmodelle und -kanäle sowie den Ebenen, die Agentforce und die Salesforce-Plattform bilden.

Konfigurieren, bepreisen und erstellen Sie Angebote von überall aus.

Helfen Sie Vertriebsmitarbeiter:innen, mit geführten Tools und klaren Arbeitsabläufen schnell präzise Angebote zu erstellen – auf jedem Kanal. Generieren oder aktualisieren Sie sofort ein Angebot mit einem KI-Vertriebsagent. Schützen Sie Ihren Umsatz mit einer intelligenten Produktbpaketen und Regeln, die eine korrekte Preisgestaltung sicherstellen. Steigern Sie den Umsatz mit Vorschlägen für Upgrades und Add-ons.

In einem Fenster für den Vertriebsinnendienst werden die angewandten Angebotskriterien und empfohlenen Produkte aufgelistet. Ein geführtes Verkaufs-Pop-up bietet Paketoptionen.

Optimieren Sie Ihren gesamten Verkaufsprozess mit einem einheitlichen Produktkatalog, auf den alle Vertriebsmitarbeiter:innen und Partner:innen zugreifen können. Steigern Sie den Umsatz mit vereinfachter Preisgestaltung. Machen Sie es für alle leicht verständlich mit einem Preiswasserfall. Stellen Sie sicher, dass die Preisgestaltung korrekt und konform ist, indem Sie Verträge mit abgeleiteten und Vertragspreisen verwenden.

Ein Produktpaket-Fenster zeigt alles, was enthalten ist, ein Fenster mit dem Preisfindungsverfahren zeigt, wie der Gesamtpreis berechnet wird.

Unterstützung bei der Angebotserstellung für jedes Monetarisierungsmodell – ob einmalig, als Abonnement, nutzungsbasiert oder eine Kombination aus verschiedenen Modellen. Verbessern Sie die Zusammenarbeit zwischen Sales- und Finanzteams mit genauen Angebots- und Auftragsdaten. Wandeln Sie mit einer integrierten Umsatzplattform mehr Angebote in Aufträge um.

Ein Revenue-Clouds-Fenster zeigt in einem Pop-up-Fenster Optionen für einmalige, Abonnement- oder nutzungsbasierte Kaufoptionen an.
In einem Fenster für den Vertriebsinnendienst werden die angewandten Angebotskriterien und empfohlenen Produkte aufgelistet. Ein geführtes Verkaufs-Pop-up bietet Paketoptionen.
Ein Produktpaket-Fenster zeigt alles, was enthalten ist, ein Fenster mit dem Preisfindungsverfahren zeigt, wie der Gesamtpreis berechnet wird.
Ein Revenue-Clouds-Fenster zeigt in einem Pop-up-Fenster Optionen für einmalige, Abonnement- oder nutzungsbasierte Kaufoptionen an.

Verwalten Sie den gesamten Vertragslebenszyklus im CRM.

Gelangen Sie effizienter als je zuvor von der Verkaufschance über das Angebot zum Vertrag. Beschleunigen Sie neue Verkäufe und Verlängerungen, indem Sie es Ihren Vertriebsmitarbeitern ermöglichen, Verträge in jeder Phase des Kundenlebenszyklus zu erstellen und zu aktualisieren. Ermöglichen Sie es Rechtsteams, Vertragsvorlagen zu erstellen und Klauselbibliotheken zu verwalten, die von Verkäufern während des Vertragsprozesses genutzt werden können. Verbessern Sie die Customer Experience, indem Sie Slaes-, Finanz- und Rechtsteams mit Contract Lifecycle Management in CRM zusammenführen.

Eine Zeitachse gibt den Stand eines Geschäfts mit Details und dem Vertragslebenszyklus an, mit der Option, einen Vertrag zu erstellen.

Vereinfachen Sie Vertragsverhandlungen mit automatisierten Prozessen über alle Geschäftsbereiche hinweg. Gewährleisten Sie die Einhaltung vorab genehmigter Vorlagen und sparen Sie Zeit durch KI-gestützte Klauselgenerierung und Redlining. Beschleunigen Sie den Vertragsabschluss mit vorgefertigten Klauselvorlagen, automatisierten Genehmigungsworkflows und der Integration elektronischer Signaturen.

Ein Fenster zeigt einen Vertragsentwurf mit Änderungsvorschlägen, einem Compliance-Symbol und einer Option zum Senden an die genehmigende Person.

Verwalten Sie alle vertragsbezogenen Touchpoints – vom ersten Verkauf bis hin zu laufenden Änderungen direkt aus dem CRM. Reduzieren Sie die Systemkosten und verbessern Sie die Datengenauigkeit durch die Vereinheitlichung von Vertragsdaten. Ermöglichen Sie es Ihren Vertriebsmitarbeiter:innen, Überprüfungs- und Genehmigungsworkflows für Verlängerungen oder Vertragsänderungen direkt von ihrer Verkaufs-Opportunity aus zu starten. Stellen Sie mit einer Verpflichtungsverwaltung sicher, dass vertragliche Vereinbarungen eingehalten werden. Sorgen Sie für Sichtbarkeit und passen Sie funktionale Berechtigungen an relevante Geschäftsfunktionen an.

In einem Opportunity-Fenster werden Kontoinformationen mit einem Vertrag mit Optionen zum Senden zur Unterzeichnung und zum Hinzufügen von Empfänger:innen angezeigt.
Eine Zeitachse gibt den Stand eines Geschäfts mit Details und dem Vertragslebenszyklus an, mit der Option, einen Vertrag zu erstellen.
Ein Fenster zeigt einen Vertragsentwurf mit Änderungsvorschlägen, einem Compliance-Symbol und einer Option zum Senden an die genehmigende Person.
In einem Opportunity-Fenster werden Kontoinformationen mit einem Vertrag mit Optionen zum Senden zur Unterzeichnung und zum Hinzufügen von Empfänger:innen angezeigt.

Orchestrieren Sie die perfekte Bestellung.

Verwalten Sie komplexe Bestellprozesse in großem Umfang, von der Auftragsabwicklung bis zur Abrechnung. Orchestrieren Sie Bestellungen mit einem intuitiven Design-Zeichenbereich, um kommerzielle Bestellungen in technische Fulfillment-Aufträge zu unterteilen. Konfigurieren Sie Orchestrierungspläne, die sich in Echtzeit an Änderungen anpassen und eine nahtlose Integration über nachgelagerte Systeme hinweg unterstützen.

In einem Fulfillment-Fenster werden die im Versandablauf abgeschlossenen Schritte angezeigt. In einem Fenster für ein technisches Produkt werden Pakete, das Umsatzmodell und der Preis angezeigt.

Halten Sie die Teams für Auftragsverwaltung und Finanzen auf dem gleichen Stand und sorgen Sie dafür, dass sie schnell reagieren können, um Zeit für manuelle Eingriffe zu sparen und Produkte schneller zu liefern. Erfüllen Sie Service Level Agreements mit dem richtigen Einblick in die Bestellung, Abhängigkeiten und Fulfillment.

Ein Versand-Flow zeigt Schritte zur Lieferung an, die abgeschlossen und unvollständig sind, mit Informationen darüber, warum.

Automatisieren Sie Aufgaben für Fulfillment, Kompensation, Umsatzrealisierung und Rechnungsstellung. Richten Sie Workflows ein, die in Echtzeit auf Events oder Ausnahmen reagieren. Erstellen Sie Ausführungs- und Anreicherungsregeln, um Pläne für die genaue Bearbeitung jedes Teils eines Auftrags anzupassen.

Ein Fenster zur Ansicht des Fulfillment-Plans zeigt die Spezifikationen des Generators und der Lieferung sowie die Meilensteine im Fulfillment-Prozess an.
In einem Fulfillment-Fenster werden die im Versandablauf abgeschlossenen Schritte angezeigt. In einem Fenster für ein technisches Produkt werden Pakete, das Umsatzmodell und der Preis angezeigt.
Ein Versand-Flow zeigt Schritte zur Lieferung an, die abgeschlossen und unvollständig sind, mit Informationen darüber, warum.
Ein Fenster zur Ansicht des Fulfillment-Plans zeigt die Spezifikationen des Generators und der Lieferung sowie die Meilensteine im Fulfillment-Prozess an.

Rechnung, Zahlung und Einzug für jedes Gebührenmodell.

Eliminieren Sie Insellösungen und skalieren Sie Ihre Geschäftsabläufe, indem Sie die Rechnungsstellung für alle Vertriebskanäle in Ihrem CRM vereinheitlichen. Stellen Sie sicher, dass Rechnungen für jeden beliebigen Zeitraum – monatlich, vierteljährlich oder jährlich – mit einem integrierten Rechnungsplaner berechnet werden. Erfassen Sie Gebühren über alle Vertriebskanäle hinweg mit konsolidierten Rechnungen. Optimieren Sie die Prozesse zur Datenspeicherung und -abfrage für Rechnungs- und Gutschriftposten.

Fenster zeigen einen Rechnungsplan mit pünktlicher Lieferung und Optionen für die Zuweisung von Gutschriften.

Verwalten Sie Produkte mit gemessener Nutzung nahtlos – von der Produktauswahl bis hin zu Anpassungen nach dem Kauf – mit einem flexiblen Abonnement-Manager. Sorgen Sie für anpassbare Freibeträge, flexible Tarifstufen und maßgeschneiderte Nutzungsbedingungen. Ermöglichen Sie es Ihren Kund:innen, Freibeträge einfach anzupassen oder Dienste über jeden Kanal zu kündigen.

Eine Nutzungsübersicht zeigt die Gesamtzahl der Konten, die genutzten Produkte, Überschreitungen und den niedrigen Abrufbestand sowie Nutzungsmetriken.

Akzeptieren Sie jede Zahlungsmethode über ein bevorzugtes Zahlungsgateway. Automatisieren Sie elektronische Zahlungen wie ACH und Kreditkarten. Erleichtern Sie das Inkasso mit automatisierten Benachrichtigungen an Kund:innen und Mahnverfahren. Unterstützen Sie die finanzielle Abstimmung mit einer optimierten Salesforce/ERP-Schnittstelle.

Ein Aktionsfenster verfügt über eine Suchfunktion, Optionen zur sofortigen Rechnungsstellung, zur Verwaltung der Zahlungsmethode und zur Generierung eines Zahlungslinks.
Fenster zeigen einen Rechnungsplan mit pünktlicher Lieferung und Optionen für die Zuweisung von Gutschriften.
Eine Nutzungsübersicht zeigt die Gesamtzahl der Konten, die genutzten Produkte, Überschreitungen und den niedrigen Abrufbestand sowie Nutzungsmetriken.
Ein Aktionsfenster verfügt über eine Suchfunktion, Optionen zur sofortigen Rechnungsstellung, zur Verwaltung der Zahlungsmethode und zur Generierung eines Zahlungslinks.

Mit den Apps und Expert:innen unserer Partner schöpfen Sie das Potenzial zur Umsatzoptimierung voll aus

Im AppExchange finden Sie Tausende von vorgefertigten Lösungen und Beratungsangeboten unserer Partner, mit denen Sie noch schnelleres Umsatzwachstum generieren können.

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Erfahren Sie, wie Sie Revenue Lifecycle Management-Tools mit kostenlosem, geführtem Lernen auf Trailhead verwenden.

Häufig gestellte Fragen

Revenue Lifecycle Management-Software ist ein Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, flexible Umsatzmodelle einzuführen und dynamische Kundenbeziehungen zu verwalten, indem Aufgaben des Product-to-Cash-Lebenszyklus im CRM automatisiert werden.

RevOps („Revenue Operations“) ist der Einsatz von Vertriebsautomatisierung im B2B-Bereich, damit Teams wachstumsfördernde Entscheidungen treffen können. RevOps führt alle Beteiligten – Marketing, Vertrieb, Service, Customer Success und Finanzabteilung – zusammen, um drei gemeinsame Ziele zu erreichen: optimierte Preisgestaltung für höhere Konversionsraten und Margen, geringere Einnahmeausfälle sowie die Auswertung von Kundendaten zum Aufdecken neuer Umsatzchancen.

Zu den Vorteilen von Revenue Lifecycle Management-Software zählen Schnelligkeit und Agilität, wenn es darum geht, neue Einnahmequellen zu erschließen, bestehende Einnahmequellen zu optimieren, Betriebskosten zu senken und Automatisierung in großem Maßstab umzusetzen. Alle diese Vorteile tragen gemeinsam dazu bei, profitables Wachstum zu erzielen.

Bei der Umsatzrealisierung handelt es sich um den Prozess der Erfassung von Umsätzen in den Buchhaltungsunterlagen, wenn sie verdient werden, nicht unbedingt, wenn Bargeld eingezogen wird. Erfahren Sie mehr über die Grundlagen des Umsatzrealisierungsprinzips.

Bei der Entscheidung für eine bestimmte Revenue Lifecycle Management-Software sollten Unternehmen Faktoren wie Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit, Integration in andere Systeme und Return on Investment berücksichtigen.

Unter Umsatzoptimierung versteht man den Prozess der Maximierung des Umsatzwachstums durch die Analyse und Optimierung von Preisstrategien, Vertriebstaktiken sowie Maßnahmen zur Kundengewinnung und -bindung. Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie den größtmöglichen Mehrwert aus ihren Angeboten herausholen und Umsatz und Profitabilität nachhaltig steigern.

Umsatzoptimierung ist für Unternehmen entscheidend, da sie ihnen dabei hilft, Wachstumschancen sowie Möglichkeiten zur Steigerung des Gewinns zu identifizieren, und sicherstellt, dass sie den größtmöglichen Mehrwert aus ihren Angeboten herausholen. Durch die Optimierung von Preisstrategien, Vertriebstaktiken und Kundenbindung können Unternehmen nachhaltiges Umsatzwachstum erzielen und ihre Wettbewerbsfähigkeit am Markt verbessern.

Wiederkehrender Umsatz bezieht sich auf die erwarteten Umsätze, die ein Unternehmen mit Kund:innen generiert, die regelmäßige Zahlungen im Austausch für den kontinuierlichen Zugang zu einem Produkt oder einer Dienstleistung leisten. Dieses Modell ist typisch für Abonnementdienste, Mitgliedschaften und Verträge, bei denen Zahlungen regelmäßig erfolgen, z. B. monatlich oder jährlich, und ist ein wesentlicher Bestandteil der Revenue Lifecycle Management, die Strategien zur Maximierung des Umsatzes in der gesamten Kundenbeziehung umfasst.