Stärken Sie Ihr Partner-Ökosystem mit einer direkt in Ihr CRM integrierten, vollständigen und flexiblen Software für das Management von Partnerbeziehungen. Interagieren Sie über personalisierte Vorlagen und datengestütztes Enablement mit jedem Partner in Ihrer Branche. Automatisieren Sie Marketingmittel-Anträge, Rabatte und das Management von Servicevorgängen. Beschleunigen Sie den Vertrieb mit Daten und KI und vereinfachen Sie das Co-Selling CRM-übergreifend.
Fördern Sie die Loyalität und schließen Sie mehr Geschäfte ab – vom ersten Onboarding bis hin zu Abschluss und Betreuung von Geschäften.
Mit benutzerfreundlichen Vorlagen und Drag-and-Drop-Tools aus der Experience Cloud erstellen Sie ansprechende Partner Experiences. Fördern Sie die Partnerinteraktionen durch aktuelle, relevante und personalisierte Inhalte. Mit individualisierten Partner-Scorecards helfen Sie Partnern, die Umsatzziele zu erreichen – stets unter Wahrung des Markenstils.
Mit Partner Tracks sorgen Sie direkt in der Partner Experience für Motivation und ermöglichen den Vertrieb über Partner. Mit leicht zu erstellenden In-App-Anleitungen führen Sie Partner Schritt für Schritt durch die Prozesse und zu den richtigen Aufgaben. Damit Partner Ihre Prioritäten mühelos erfassen können, verknüpfen Sie Partneraktivitäten – wie Kampagnenausführung, Leadgenerierung oder Geschäftsabschlüsse – mit Enablement-Ergebnissen, die das Unternehmen voranbringen. Stellen Sie die besten Ressourcen bereit, um Partnerschaften einzuleiten, auszubauen oder zur Reife zu führen.
Mit Slack und Slack Connect erleichtern Sie Ihren Partnern die Zusammenarbeit. Mit der PRM for Slack-App halten Sie Partner direkt in Slack über ihre Deals auf dem Laufenden. Automatisieren Sie die Deal-Registrierung und vereinfachen Sie die Aktualisierung von Deal-Daten im Unterhaltungsfluss. Mit Slack AI, Channel-Übersichten und Thread-Zusammenfassungen können Partner ihre Deals schnell bewerten.
Mit KI-generiertem Lead- und Opportunity-Scoring vermitteln Sie Ihren Partnern erfolgreiche Geschäfte. Die Pipeline-Untersuchung bietet integrierte Bewertungen und einen umfassenden Überblick der aktuellen Pipeline direkt in der PRM Experience, damit Partner schnell die vielversprechendsten Deals erfassen. Mit KI-generierten E-Mails, die Partner mithilfe von CRM-Daten selbst erstellen können, helfen Sie Ihren Partnern, schneller zu arbeiten.
Beziehen Sie Partner ein, um die Nachfrage anzuregen. Bringen Sie Marketingprojekte Ihrer Partner schnell auf den Weg: mit vorgefertigten, genehmigten Marketing-Journeys und Co-Branding-Marketing-Assets, auf die sie eigenständig zugreifen können. Erleichtern Sie Ihren Partnern die Umsetzung von Marketingtaktiken, indem Sie das Beantragen von Marketingmitteln und Kampagnengenehmigungen vereinfachen. Genehmigen Sie Anfragen und Kampagnen direkt in Salesforce.
Agentforce liefert Ihnen schnelle Angebotszusammenfassungen und Partner-Scorecards. Mit KI-generierten E-Mails und Prompts halten Sie Ihre Vertriebspartner zu den gewünschten Vorgehensweisen an. Mit Channel-Übersichten und Thread-Zusammenfassungen in Slack Connect mit Slack AI bleiben Sie stets auf dem Laufenden.
Mit Partner Connect machen Sie es Partnern leicht, sicher zu arbeiten und Deals von jedem beliebigen CRM aus zu verfolgen. Sie erhalten automatisierte Echtzeit-Updates zu Co-Selling-Deals und sorgen für Transparenz zu Partnern und deren Teams. Mit einem einfach einzurichtenden Mapping, das bestimmt, welche Daten freigegeben und welche Daten synchronisiert werden, schützen Sie die Datenintegrität und verringern Doppelarbeit.
Kurbeln Sie den Partnervertrieb an – mit sofort einsatzbereiten Dashboards und Reports, die speziell auf die Partner zugeschnitten sind. Geben Sie ihnen Zugang zu KI-generierten Erkenntnissen zum Umsatzpotenzial und zu Maßnahmen, mit denen sie mehr Erfolge erzielen. Verfolgen Sie Erfolge un Opportunities für Partner direkt in der Sales Cloud.
Unterstützen Sie Ihre Partner beim Verkauf, indem Sie ihnen schnellen Zugriff auf das nötige Wissen zur Beantwortung von Käuferfragen geben. Betten Sie nach Möglichkeit vorhandene Wissensartikel und KI-gestützte Bots ein, um den Support zu skalieren. Leiten Sie Kundenvorgänge bei Bedarf an die richtigen Kundenservicemitarbeiter:innen weiter. Ermöglichen Sie Partnern geräteunabhängigen Zugriff auf den Vertriebssupport.
Wählen Sie zunächst Ihre Sales Cloud Edition aus. Bei einigen Ausgaben ist PRM sofort einsatzfähig. Mit Produkten wie diesen können Sie Ihre PRM-Lösung erweitern.
Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
Die PRM-Lösung von Salesforce ermöglicht eine effiziente Skalierung und bietet unseren Partnern gleichzeitig ein personalisiertes Self-Service-Erlebnis.
Tim TsaoGlobal Head of Partner Programs, Stripe
In unserem Bericht „Trends in Partner Selling“ erhalten Sie neue Einblicke von 5500 Vertriebs- und Partnerprofis zu Partner-Enablement, KI und mehr.
Im AppExchange finden Sie Tausende von vorgefertigten Lösungen und Beratungsangeboten unserer Partner, mit denen Sie noch schnelleres Umsatzwachstum generieren können.
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Partner relationship management (PRM) bezeichnet den Prozess der Verwaltung von Beziehungen und Interaktionen zwischen einem Unternehmen und seinen Partnern wie Vertriebspartner, Distributoren und Agenturen. Dabei geht es um die Zusammenarbeit mit Partnern, um den Umsatz zu steigern, die Kundenerfahrung zu verbessern und die Marktreichweite zu vergrößern.
Software für Partner Relationship Management(oder Vertriebskanalsoftware) ist ein Tool, das Unternehmen beim Verwalten von Partnerbeziehungen und -interaktionen unterstützt. Es ermöglicht Unternehmen, bei Vertriebs- und Marketingaktivitäten mit Partnern zusammenzuarbeiten, die Leistung ihrer Partner zu verfolgen und Partnerschulungen und -unterstützung anzubieten.
Der Verkauf über Vertriebspartner bezeichnet den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über Drittpartner wie Vertriebspartner, Distributoren oder Agenturen statt über das eigene Vertriebsteam eines Unternehmens. Diese gängige Vertriebsstrategie wird von vielen Unternehmen genutzt, um ihre Marktreichweite zu vergrößern und den Umsatz zu steigern.
Software für das Partner Relationship Management bietet zahlreiche Vorteile, beispielsweise erhöhte Partnerinteraktionen, gesteigerte Partner-Performance, bessere Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Partnern, optimiertes Onboarding und Schulen von Partnern sowie erhöhte Transparenz zu Partneraktivitäten und -leistung.
Je nach Branche können beispielsweise Makler, Vertreter, Händler, Vertriebspartner, Lieferanten und Distributoren Partner sein. Ungeachtet der Bezeichnung, genauen Rolle oder Branche erfordern Partner in der Regel eine Softwarelösung für Partner Relationship Management oder für Vertriebspartner
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