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Slack für Branchen

Slack transformiert die Art und Weise, wie Unternehmen mehr Wachstum erzielen, die Produktivität steigern und ihren Kund:innen einen Mehrwert bieten. Von Finanzdienstleistungen über den Einzelhandel bis hin zum Gesundheitswesen – Slack bietet eine Lösung für jede Branche.

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Benachrichtigungsblasen mit automatisierten Nachrichten und Befehlsanfragen zur Fortsetzung der Bereitstellung

Slack für Technologieun-ternehmen.

  • Mit einer KI-gestützten Plattform, die Prozesse automatisiert, Teams und Apps zusammenbringt und Ihre Mitarbeiter:innen optimal unterstützt können Sie Ihren Kund:innen Produkte schneller bereitstellen.
  • Dank Transparenz, Automatisierung von Aufgaben und Ihren CRM-Daten direkt in Slack erzielen Sie Geschäftsabschlüsse schneller und arbeiten optimal mit Ihren Partnern zusammen.
  • Automatisierungen, die Ihre Expert:innen schnell ohne Code erstellen können, sorgen dafür, dass Kundenvorgänge schneller und im großen Maßstab erledigt, Eskalationen verhindert und Lösungen durch Swarming in Echtzeit gefunden werden.
Demovideo anfordern So nutzt Procore Slack
Anwendungsfenster für sichere Nachricht mit Opportunity zu Finanzdienstleistungen und zugehörigen Informationen

Slack für Finanzdienstleis-tungen.

  • Durch Zusammenführen von Teams, Technologien und Prozessen auf einer einzigen Plattform können Genehmigungen schneller erteilt und Routineaufgaben automatisiert werden.
  • Mit einer Echtzeit-Sicht auf Kundendaten und den zugehörigen Kontext haben Sie die nötigen Einblicke, um engere Beziehungen aufzubauen.
  • Ihre Teams kommunizieren sicher und erfüllen branchenspezifische und internationale Compliance-Standards wie FINRA, FedRAMP, ISO/IEC und die DSGVO.
Demovideo anfordern So nutzt die Royal Bank of Canada Slack
Zwei Teammitglieder, die mit Hyperlinks zu einer Forderung und den Forderungsdetails über einen Widerspruch gegen eine Erstattungsanforderung kommunizieren

Slack für Healthcare und Life Sciences.

  • Mit einer Produktivitätsplattform, die sich HIPAA-konform konfigurieren lässt, automatisieren Sie Routineprozesse und finden schnell den:die passende:n Spezialist:in für die klinische Versorgung.
  • Durch die Integration von wichtigen Service-Anwendungen für Ihre Mitglieder und Case Swarming mit externen Partnern steigern Sie die Zufriedenheit und den NPS.
  • Vereinfachen Sie die Koordination zwischen mehreren Standorten für klinische Studien und Ihren Partnern und sorgen Sie für unkomplizierten Zugang zu wichtigen Standortinformationen.
Demo anfordern So nutzt OneOncology Slack
Anwendungsfenster mit zwei Teammitgliedern, die per Audio-Anruf der Team-Check-in-Funktion in Kombination mit Textantworten kommunizieren

Slack für Einzelhandel und Konsumgüter.

  • Mit der Zusammenführung von Teams, Technologien und Prozessen an einem zentralen Ort können Sie Silos aufbrechen und Routineaufgaben automatisieren.
  • Durch die Integration von CRM-Echtzeitdaten können Sie Ihren Kund:innen personalisierte Erlebnisse bieten, die für höhere Kundentreue sorgen.
  • Mit Produktfunktionen, die Ihre Mitarbeiter:innen begeistern, beschleunigen Sie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, verbessern die Interaktion und verringern die Fluktuation.
Demovideo anfordern So nutzt Target Slack
Anwendungsfenster mit Benachrichtigung zu einer Eskalationsanforderung

Slack für Telekommuni-kation.

  • Automatisierte Benachrichtigungen informieren Sie sofort über Probleme bei Aufträgen, und mithilfe von Swarming ziehen Sie sofort Experten hinzu.
  • Durch die Echtzeit-Vernetzung mit Kund:innen und Partnern erhalten Sie schneller Unterstützung bei Geschäftsabschlüssen und beschleunigen die Auftragsvergabe und Genehmigungen.
  • Mit der Integration wichtiger Tools und KI-gestützter Workflows können Sie die Produktmanagementprozesse verbessern und Konzipierung, Entwicklung und Einführung von Produkten beschleunigen.
Demovideo anfordern So nutzt T-Mobile Slack
Fenster für Anwendungsbenachrichtigung mit Abschlussnachricht zu neuer Opportunity für Teammitglieder, die an den nächsten Schritten beteiligt sind

Slack für Medien.

  • Mitarbeiter:innen aus Anzeigenverkauf und Operations können wirksame Kampagnen schneller und transparenter planen, verkaufen und umsetzen.
  • Mit No-Code-Workflows und einer KI-fähigen Plattform beschleunigen und vereinfachen Sie die Entwicklung, Produktion und Bereitstellung von Inhalten.
  • Wenn Teams und alle wichtigen Beteiligten direkt miteinander vernetzt sind, können sie Aufgaben schneller koordinieren, etwaige Probleme besser beheben und Kundenanforderungen zur vollsten Zufriedenheit erfüllen.
Demovideo anfordern So nutzt Paramount Slack
Ausschnitt aus Anwendungsfenster, in dem Teammitglieder über Links und Informationen im Problemaufnahmeformular zu Maschinenproblemen kommunizieren

Slack für Maschinen- und Fahrzeugbau.

  • Mit einer zentralen Sicht auf Ihre Kundendaten arbeiten alle Mitarbeiter:innen produktiver und sorgen für erstklassige Kundenerfahrungen. Gleichzeitig sinken die Kosten.
  • Automatisierung hilft Ihnen, verteilte Systeme, Teams und Prozesse leichter zu vereinheitlichen.
  • Vernetzen Sie sich mit externen Partnern, um Ihr gesamtes Ökosystem zusammenzubringen.
Demovideo anfordern So nutzt Rivian Slack
Slack zeigt ein Beispiel einer Landesregierung

Slack für den öffentlichen Sektor.

  • Sie benötigen weniger Meetings, um sich mit einer größeren Anzahl von Dienststellen abzustimmen.
  • Sie können automatisierte Lernpfade für neue Mitarbeiter:innen und Vertragspartner erstellen und Wissen direkt mit ihnen teilen.
  • Sie vereinen alles in einer sicheren mobilen Steuerzentrale
    – Benachrichtigungen, Verantwortliche, alle Beteiligten und Tools. Workflows und Integrationen sorgen für nahtlose und automatisierte Prozesse.
Demovideo anfordern So nutzt der National Weather Service Slack

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Häufig gestellte Fragen zu Slack für Branchen.

Ja. Sie können vertrauliche Informationen auf Slack sicher austauschen. Slack schützt Ihre Daten, Gespräche und Dateien auf mehrere Arten. Slack bietet Sicherheit der Enterprise-Klasse auf allen Ebenen und erfüllt eine Vielzahl von Konformitätszertifizierungen, darunter beispielsweise SOC 2, SOC 3 und ISO/IEC 27001. Slack ist DSGVO-konform und kann FINRA-konform konfiguriert werden. Es ist mit der Einstufung „Moderate Authority to Operate“ gemäß dem US-amerikanischen Sicherheitsratingprogramm FedRAMP zugelassen.

Slack stellt außerdem eine Vielzahl an Sicherheitsfunktionen bereit, beispielsweise das Enterprise Key Management, mit dem Administrator:innen die Datenverschlüsselung in allen Einzelheiten steuern können. Sie können Ihre eigenen Sicherheitstools in Slack integrieren und sich umgehend benachrichtigen lassen, wenn eine Bedrohung erkannt wird.Unser GovSlack Angebot wurde speziell für die Erfordernisse von Bundesbehörden, Auftragnehmern und Partnern entwickelt, die FedRAMP High erfüllen müssen. Damit können Sie vertrauliche Informationen und Arbeitslasten bis einschließlich der Stufe „Controlled Unclassified Information“ weitergeben.

Mit Slack schöpfen Salesforce Kund:innen das Potenzial ihrer bestehenden Customer 360 Lösungen voll aus. Es macht die zentrale Informationsquelle zu Ihren Kund:innen überall und jederzeit für alle Mitarbeiter:innen verfügbar.

Die umfassende Integration von Slack in die Sales Cloud und die Service Cloud setzt neue Maßstäbe für Vertrieb und Service im Zeitalter der KI-Produktivität: Das Erkenntnis- und Prognosepotenzial der CRM-Daten wird mit Einstein voll ausgeschöpft. Es werden sogar Empfehlungen für die nächsten Schritte und Antworten generiert. Darüber hinaus senken automatisierte Workflows den Verwaltungsaufwand für Anbieter und Servicemitarbeiter:innen auf ein Minimum.

Slack ist gebrauchsfertig in über 2600 Anwendungen integriert. Nutzer:innen stehen darüber hinaus No-Code-Tools zur Erstellung und Ausführung von Workflow-Automatisierungen für täglich genutzte Apps zur Verfügung. Sie müssen Slack dafür nicht einmal verlassen.

Darüber hinaus eröffnet Slack Ihren Technikteams mit der offenen API und Low-Code-Tools neue Möglichkeiten für die Erstellung von benutzerdefinierten Apps und Workflow-Modulen, die sich unternehmensweit weitergeben und bereitstellen lassen.