Mit gezielter Verkaufsförderung zu mehr Umsatz und profitablem Wachstum

Obwohl die Verkaufsförderungsmaßnahmen der zweitgrößte Ausgabentreiber nach den Umsatzaufwendungen ist, bleiben 60 % aller Werbeaktionen unausgewertet, da Teams weder die notwendigen Tools noch die Zeit dafür zur Verfügung stehen. Gleichzeitig verlangen Einzelhandelsunternehmen aufgrund ihres Margendrucks mehr Transparenz. Konsumgüterunternehmen möchten den ROI für die Milliarden von Euro, die sie ausgeben, maximieren: Dafür müssen sie die erfolgreichen Programme schnell erkennen, reproduzieren und skalieren sowie die weniger rentablen anpassen oder einstellen können. Darüber hinaus muss darauf geachtet werden, dass alle Werbeaktionen im Budget- und Aktionsrahmen bleiben.

Eine gemeinsame Geschäftsplanung ermöglicht Konsumgüter- und Einzelhandelsunternehmen, ihre Investitionen auf Filial- und Kanalebene gezielter auszurichten. Das mag im ersten Moment einfach klingen, birgt allerdings eine große Herausforderung: Denn der Omnichannel-Verkauf hat die Markteinführung für beide Seiten um einiges komplexer gemacht. Plötzlich bauen Konsumgüterunternehmen nicht mehr nur eine Beziehung zu einem Abnehmer auf, sondern arbeiten sowohl virtuell als auch vor Ort mit mehreren Partnern zusammen. Werbeaktionen in einer Tabelle über Regionen, Standorte und Verkaufskanäle hinweg in Echtzeit zu verfolgen, ist nicht nur mühsam und langsam – es ist schlichtweg unmöglich. Manuelle Prozesse und veraltete Tools verhindern, dass Werbeaktionen maximale Wirkung erzielen. Unternehmen können ohne dynamische Echtzeitdaten nicht erkennen, was funktioniert.

Um die gestiegenen Erwartungen der Einzelhandelsunternehmen zu erfüllen und das Potenzial ihrer verkaufsfördernden Maßnahmen vollkommen auszuschöpfen, sollten Konsumgüterunternehmen ihre Kompetenzen in der Verkaufsförderung neu bewerten. Mithilfe der Digitalisierung können Konsumgüter- und Einzelhandelsunternehmen die Herausforderungen ser Verkaufsförderungsmaßnahmen proaktiv meistern und Win-win-Aktionen mit maximalem ROI entwickeln.

Standard-Werbeaktionen erfüllen die Omnichannel-Anforderungen moderner Einzelhandelsunternehmen nicht mehr. Genauso wie Werbeaktionen online nicht immer in der Filiale funktionieren, spielen auch Faktoren wie die Saisonalität eine äußerst entscheidende Rolle. Um ihre Produkte erfolgreich zu verkaufen, positionieren sich Unternehmen heutzutage am besten, wenn sie Werbeaktionen gezielt auf Kanäle, Regionen oder sogar Filialen ausrichten.

Indem sie die Daten aus ihren Verkaufsförderungsmaßnahmen digitalisieren, können sie ihre Werbeaktionen noch gezielter gestalten. Dadurch gelingt es Einzelhandels- und Konsumgüterunternehmen, ihre Ausgaben für die Verkaufsförderung auf spezifische regionale oder saisonale Bedürfnisse zuzuschneiden und zum Beispiel im Frühling einen Rabatt auf Strandtücher anzubieten.

Falls Sie jemals eine komplexe Tabelle erstellt und befüllt haben, wissen Sie, wie langsam und aufwändig dieser Prozess ist. Zudem haben Teammitglieder aufgrund des eingeschränkten Zugriffs oft nicht die Daten zur Hand, die sie gerade benötigen. Auch die Aktualisierung ist fehleranfällig. Tabellen lassen sich nicht dynamisch mit Echtzeitdaten befüllen. Kurz nachdem Sie also auf „Speichern“ klicken, sind Ihre Daten bereits veraltet.

Sobald Sie Ihre Verkaufsförderung digitalisieren, müssen Sie die Parameter für Ihr Programm nur einmal eingeben. Verlinken Sie Echtzeitdaten aus unterschiedlichen Quellen und verwenden Sie die Kalenderansicht, um die Daten Ihrem gesamten Team transparent zur Verfügung zu stellen, sodass am Ende alle mit einer Single Source of Truth arbeiten.

Konsumgüterunternehmen lassen sich bares Geld entgehen, wenn sie nicht prüfen, welche Werbeaktionen Umsatz generieren und welche nicht – oder warum manche Produkte eventuell keine verkaufsfördernden Maßnahmen erfordern.

Ein digitales Verkaufsförderungmanagement ermöglicht Flexibilität und smartere Entscheidungen. Automatisiertes Reporting mit Echtzeitdaten garantiert Ihnen eine schnellere Erfolgsmessung Ihrer verkaufsfördernden Programme. Mit Analysen, die Sie selbst definieren und steuern, können Ihre Key-Account-Manager:innen Bedarfsveränderungen erkennen und auf einen Blick sehen, welche Aktionen den bestmöglichen ROI erzielen. Warum sollten Sie zum Beispiel Geld ausgeben, um den Verkauf von Waren zu fördern, die sich ohnehin gut verkaufen, wenn Sie Ihre Ressourcen für Verkaufsförderung von Produkten mit einer höheren Gewinnspanne verwenden können? Aufgrund der Möglichkeit, rasch umzuschwenken oder zu skalieren, können Sie Ihre Werbeaktionen auf die richtigen Produkte, am richtigen Ort und zur richtigen Zeit ausrichten.