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Die Herausforderung #1 für Fintech-Marketer ist die Messung und Attribution des Marketing-ROI. Denn als Marketer müssen Sie Ihre Leistung nachweisen – besonders in wirtschaftlich schwierigen Zeiten.

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Chats und Messaging erfreuen sich bei Kund:innen steigender Beliebtheit bei der Kommunikation mit dem Kundendienst von Anbietern. Zeitverzögerungen sind dabei aber ein Störfaktor, der die Kundenerfahrung negativ beeinflusst.

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Sie erfahren, warum Kund:innen mit Web3 jetzt in der ersten Reihe sitzen, und warum es sich lohnen kann, in neue Technologien wie Kryptowährung einzusteigen.
 
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