Abbildung von Accounts auf einer Karte, gefiltert nach Einstein Score. Auf einem Mobiltelefon sind ein Account und relevante Aktionen zu sehen.

Salesforce Maps

Mit CRM-basierter Mapping-Software gestalten Sie den Vertrieb effizienter. Visualisieren Sie Kundendatensätze, um intelligentere Entscheidungen über potenzielle Kund:innen zu treffen. Optimieren Sie das Außendienst-Vertriebsmanagement und die Routenplanung und sparen Sie Zeit, indem Sie das Führen von Unterlagen automatisieren.

Visualisierung erweckt Kundendaten zum Leben

Sehen Sie Kundendaten im Kontext des Standorts statt in Zeilen und Spalten. Zeichnen Sie Accounts, Opportunities und beliebige Salesforce-Objekte auf einer interaktiven Karte ein. Gewinnen Sie Erkenntnisse und wählen Sie nur Relevantes aus. Mit Kundenmapping-Software markieren Sie schnell die Accounts mit der besten Performance, filtern nach den neuesten Interessent:innen, um sie zu kontaktieren, und wählen Kontakte nach Titeln in einem beliebigen Bereich aus.

Markierungen auf einer Karte zeigen die Standorte der letzten Kundenbesuche an. Sie sind entsprechend der Zeit seit dem letzten Besuch farbcodiert.

Ergänzen Sie Kundendaten mit Informationen von Drittanbietern, um die Accountplanung und -ausführung zu verbessern. Betten Sie Geschäfts-, Adressen- und demografische Daten in eine zugeordnete Ansicht ein. Importieren Sie Informationen anhand vordefinierter Datenbankkonnektoren. Fördern Sie die Geschäftsentscheidungen und die Effizienz in jedem Gebiet – von der Akquise bis hin zum Beziehungsmanagement nach dem Verkauf.

Markierungen auf einer Karte zeigen neue Datenpunkte an, die einfach zum CRM einer Organisation hinzugefügt werden können.
Markierungen auf einer Karte zeigen die Standorte der letzten Kundenbesuche an. Sie sind entsprechend der Zeit seit dem letzten Besuch farbcodiert.
Markierungen auf einer Karte zeigen neue Datenpunkte an, die einfach zum CRM einer Organisation hinzugefügt werden können.

Smarte Engagement-Strategien entwickeln

Nutzen Sie CRM-Daten für eine intelligentere Außendienststrategie. Markieren Sie zu prüfende Accounts auf einer Karte. Priorisieren Sie die Kontaktaufnahme zu Kund:innen mit Filtern wie dem Einstein Score, dem Umsatzpotenzial gemäß Frühindikatoren, dem Zeitpunkt des letzten Kontakts oder der Nähe zu einer Adresse.

In einem Pop-up auf der Karte werden Kund:innen je nach Punktzahl farblich dargestellt. Wenn Sie auf einzelne Kund:innen klicken, sehen Sie sofort weitere Details dazu.

Stellen Sie sicher, dass alle Vertriebsmitarbeiter:innen zu den gemeinsamen Teamergebnissen beitragen. Sorgen Sie mit schellen Anpassungen der Pläne für konstant leistungsstarke Vertriebsgebiete. Erfassen Sie mit integrierten Prospecting-Funktionen neue Opportunities. Wenn sich Zeitpläne ändern, füllen Sie offene Termine mühelos mit vorgeschlagenen Optionen. Vernetzen Sie den Außendienst mit hochwertigen Leads, pflegen Sie Beziehungen zu bestehenden Kund:innen und priorisieren Sie ausstehende Servicetermine – alles standortbasiert.

Popouts zeigen, wie Benutzer:innen ganz einfach eine Terminplanlücke füllen können, indem sie mit Maps auf ihrem Telefon nach potenziellen Kund:innen in der Nähe suchen.
In einem Pop-up auf der Karte werden Kund:innen je nach Punktzahl farblich dargestellt. Wenn Sie auf einzelne Kund:innen klicken, sehen Sie sofort weitere Details dazu.
Popouts zeigen, wie Benutzer:innen ganz einfach eine Terminplanlücke füllen können, indem sie mit Maps auf ihrem Telefon nach potenziellen Kund:innen in der Nähe suchen.

Außendienst zeitlich optimieren

Optimieren Sie Vertriebsprozesse und helfen Sie allen Vertriebsmitarbeiter:innen bei der effizienten Planung – ob im Büro oder im Außendienst. Erstellen Sie in wenigen Minuten Zeitpläne, mit denen Sie Woche für Woche Stunden an Verwaltungsaufwand im gesamten Team sparen. Verkürzen Sie die Fahrzeit mit intelligenten Routen, die sowohl aktuelle als auch historische Verkehrsbedingungen berücksichtigen. So können Sie mehr Kundengespräche führen und Anfahrtskosten einsparen.

Markierungen auf einer Karte zeigen die Route zu Kund:innen, mit einer Option zum Hinzufügen zur Route und einem Popout mit einer optimierten Route.

Steuern Sie die Arbeit im Außendienst mit umsetzbaren Empfehlungen, die Unternehmensrichtlinien und Best Practices direkt in Salesforce Mapswiderspiegeln. In den Prozess für Außendienstinteraktionen integrierte Schritt-für-Schritt-Checklisten erleichtern das Onboarding neuer Mitarbeiter:innen, verringern Probleme mit Besuchen und fördern das Tracking der Ergebnisse.

Ein Popup-Fenster zeigt eine Checkliste vor dem Meeting mit Aufgaben zur Vorbereitung des Meetings und eine Schaltfläche zum Bestätigen.

Treffen Sie schnellere Entscheidungen vor Ort. Nutzen Sie stets die relevantesten und aktuellsten Salesforce-Daten. Erfassen Sie Notizen vor Ort und schaffen Sie redundante Schreibarbeiten ab – direkt in Maps.

Ein Handy-Bildschirm zeigt den Standort eines Meetings mit CRM-Optionen zum Erfassen der nächsten Schritte für das Meeting.
Markierungen auf einer Karte zeigen die Route zu Kund:innen, mit einer Option zum Hinzufügen zur Route und einem Popout mit einer optimierten Route.
Ein Popup-Fenster zeigt eine Checkliste vor dem Meeting mit Aufgaben zur Vorbereitung des Meetings und eine Schaltfläche zum Bestätigen.
Ein Handy-Bildschirm zeigt den Standort eines Meetings mit CRM-Optionen zum Erfassen der nächsten Schritte für das Meeting.

Mit den Apps und Expert:innen unserer Partner schöpfen Sie das Potenzial von Salesforce Maps voll aus.

Im AppExchange finden Sie Tausende von vorgefertigten Lösungen und Beratungsangeboten unserer Partner, mit denen Sie noch schnelleres Umsatzwachstum generieren können.

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Häufig gestellte Fragen zu Salesforce Maps

Vertriebskarten sind ein Software-Tool, mit dem Unternehmen Vertriebsdaten kartografisch darstellen und analysieren können. Dadurch lassen sich Accounts und Opportunities visualisieren, Fahrtstrecken planen und Außendienstaktivitäten optimieren, um die Vertriebsproduktivität und -effizienz zu steigern.

Mit Salesforce Maps können Unternehmen ihre Vertriebsdaten visualisieren, Fahrtstrecken planen und Außendienstaktivitäten optimieren. Dank der Integration in Salesforce CRM stehen Einblicke zur Vertriebsleistung in Echtzeit bereit, was Unternehmen datengesteuerte Entscheidungen ermöglicht.

Vertriebskarten helfen Unternehmen dabei, durch Optimierung ihrer Außendienstaktivitäten den Vertrieb produktiver und effizienter zu gestalten. Die Software ermöglicht es, Vertriebsdaten auf Karten darzustellen, neue Vertriebs-Opportunities zu identifizieren und Fahrtstrecken von Außendienstmitarbeiter:innen effektiver zu planen.

Ja, mit Salesforce Maps können nicht nur Vertriebsmitarbeiter:innen ihre Produktivität steigern, sondern auch Vertriebsleiter:innen die Akzeptanz von CRM-Systemen und die Datenqualität steigern. Vertriebsleiter:innen erhalten bessere Einblicke in Außendienstaktivitäten, sodass sie Coaching anbieten, Best Practices erkennen und vermitteln, die Einhaltung von Prozessen sicherstellen und datengesteuerte Unternehmensentscheidungen treffen können.