Erzielen Sie den größten Nutzen aus Salesforce mit dem Signature Success Plan.

Erhalten Sie Einblicke und Empfehlungen anhand Ihres Customer Success Score und profitieren Sie von der engsten Zusammenarbeit und dem schnellsten Support durch unsere für Salesforce zertifizierten Experten.*

DATENBLATT ANZEIGEN
*Enthält alle Leistungen aus dem Premier Success Plan.
Diese Übersicht veranschaulicht den Mehrwert der Funktionen aus den Standard, Premier und Signature Success Plänen.
 

Sorgen Sie jeden Tag für maximale Performance.

Erhalten Sie proaktive, personalisierte Beratung durch Salesforce Experten.
 

Profitieren Sie von proaktivem, personalisiertem Fachwissen.

Es kann entscheidend sein, die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt zur Verfügung zu haben. Arbeiten Sie mit unseren erstklassigen Experten zusammen und nutzen Sie innovative Tools wie Customer Success Score und Proactive Monitoring, um flexibel zu bleiben.
 
 

Fest zugewiesener
Customer Success Manager

Arbeiten Sie mit Ihrem fest zugewiesenen Customer Success Manager zusammen, Ihrem zentralen Ansprechpartner und Fürsprecher, der proaktiv Fachwissen und personalisierte, auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Empfehlungen bereitstellt.

Personalisierte Trends und Erkenntnisse

Verbessern Sie Ihren Salesforce Erfolg mit Einblicken und Empfehlungen zur Produkteinführung, zum Kundenwissen und zur technischen Integrität, basierend auf Ihrem Customer Success Score.

Proaktive Services

Verhindern Sie potenzielle Risiken mit 24/7 Proactive Monitoring, einschließlich Warnungen bei Performance-Problemen, Fehlern und Grenzwertüberschreitungen. Schnellste Reaktionszeit (15 Minuten) von qualifizierten Support Experten bei geschäftsunterbrechenden Vorfällen.

Management wichtiger Ereignisse

Gehen Sie mit Zuversicht an die Planung von wichtigen Ereignissen. Ganz gleich, ob Cyber Monday oder wichtige Markteinführungen: Sie können an den entscheidenden Tagen des Jahres Vollgas geben.
 

Wir setzen uns von Anfang an für Ihren Erfolg ein.

 

Ihre Strategie verbessern

Arbeiten Sie mit dem Ihnen fest zugewiesenen Customer Success Manager zusammen, um eine Geschäftsstrategie mit personalisierten Anleitungen und Erkenntnissen aus Ihrem Customer Success Score zu entwickeln.

Schneller geschäftliche Ergebnisse erzielen

Steigern Sie die Produkt- und Lizenznutzung und stellen Sie sicher, dass Ihr Team Salesforce effektiv nutzt – mit personalisierten Onboarding-Workshops, Einführungshilfen, Schulungen und branchenspezifischen Best Practices.

Für Wachstum optimieren

Erstellen Sie eine leistungsstarke, skalierbare Lösung mit Architektur-Leitlinien, proaktiven Services und Überprüfungen der technischen Integrität, damit Sie sich auf nachhaltiges Wachstum konzentrieren können.

Risiken schnell minimieren

Minimieren Sie Unterbrechungen dank der besonders schnellen Reaktionszeiten unserer hoch qualifizierten Support-Techniker und beschleunigen Sie die Entwicklung durch die robuste Prüfung des Entwicklercodes.
 
 

“Proactive Monitoring spürt Probleme auf, bevor sie sich auf den Kunden auswirken – und das ist das Hauptziel.”

Ram Eragamreddy, Director of Engineering, Autodesk
 
 
 

80%

WENIGER FEHLER WEGEN ZEITÜBERSCHREITUNG
 
 

86%

SCHNELLERE SEITENLADEZEIT
 
 
 
 

Fragen? Wir bringen Sie auf den richtigen Weg.

Erfahren Sie, wie unsere Salesforce Success Pläne Ihnen dabei helfen können, Ihre Ziele schneller zu erreichen.

 
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