Erstellen Sie Ihren ersten Agenten mit Agentforce auf Trailhead.

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Standard Success Plan

Mit dem Standard Success Plan können Sie Ihr Unternehmen mithilfe von Agentforce auf Erfolgskurs bringen, indem Sie kostenlose, jederzeit verfügbare Ressourcen und wichtigen Support für alle Ihre Anforderungen nutzen.

Lernen Sie, wie Sie Salesforce selbstständig konfigurieren und Ihren ersten KI-Agenten starten.

Eignen Sie sich auf unserer kostenlosen On-Demand-Lernplattform das Produktwissen an, mit dem Sie die Einrichtung von Salesforce und das Bereitstellen von Agenten für Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen optimieren.

Treten Sie Community-Gruppen bei, stellen Sie Fragen, lernen Sie von anderen Trailblazers, die Agenten bereitgestellt haben, und erweitern Sie Ihr berufliches Netzwerk.

Treten Sie mit weltweit anerkannten Zertifizierungen, die Ihr KI-Fachwissen belegen, in die Reihen der vertrauenswürdigen Expert:innen ein. Legen Sie jetzt bis Dezember 2025 im Rahmen der Initiative „AI for All“ kostenlos eine KI-Zertifizierungsprüfung ab.

Ihr System effektiv ausführen

Sehen Sie sich Anleitungen für einzelne Produkte an und entdecken Sie Best Practices zum Einrichten von KI-Agenten und für die Fehlerbehebung in Salesforce. Pflegen Sie eine skalierbare Lösung durch Zugriff auf Tutorials, Beispielcode und Entwicklerdokumentation.

Vereinfachen Sie komplexe Entwicklungsaufgaben und nutzen Sie Anleitungen, um Anwendungen und Agenten schneller als je zuvor zu erstellen – mit hochwertigem Code, der von einem KI-Agenten generiert wird und Best Practices folgt. 

Erfahren Sie alles über Verbesserungen bei Salesforce und über neue Agentforce Funktionen in jeder Frühjahrs-, Sommer- und Winterversion. Lesen Sie kurze, allgemeine Beschreibungen, darunter Einrichtungsinformationen, Tipps für den Einstieg und Best Practices, um Ihren anhaltenden Erfolg sicherzustellen.

Über den technischen Support Probleme beheben

Wenden Sie sich an Agentforce, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten, oder durchsuchen Sie Dokumentation wie Wissensartikel, Versionshinweise und mehr.

Erkunden Sie Anleitungen und Videos zur Fehlerbehebung, um Best Practices zu erlernen und Ihre dringlichsten Probleme zu beheben.

Wenden Sie sich an Salesforce zertifizierte Supporttechniker:innen, um Ihre technischen Herausforderungen zu meistern, und fragen Sie die Trailblazer-Community, wenn Sie Rat von Expert:innen benötigen.

Erwerben Sie neue Kompetenzen – mit kostenlosen geführten Lernangeboten auf Trailhead.

Standard Success Plan – häufig gestellte Fragen (FAQs)

Melden Sie sich bei der Salesforce Hilfe an und gehen Sie zu Support kontaktieren. Sie sehen dann Ihren Plan basierend auf der Organisation, bei der Sie angemeldet sind.

Das Erstellen eines kostenlosen Trailhead Kontos steht allen offen. Besuchen Sie Trailhead und gehen Sie in der oberen rechten Ecke auf „Registrieren“.

In der Salesforce Hilfe erhalten Sie umfassenden Support bei Fragen zur Zertifizierung, einschließlich Registrierung, Verifizierung, Vorbereitung, Pflege und mehr.

Salesforce Kund:innen haben automatisch Zugriff auf den Standard Success Plan. Wenn Sie mehr über Premier und Signature erfahren möchten, wenden Sie sich an Ihre:n Account Executive, um Ihre Optionen zu besprechen und die richtige Lösung für Ihre Ziele zu finden.

Vergleichen Sie alle Success Plans in diesem Datenblatt. Weitere Informationen zum Premier Success Plan erhalten Sie auf der Premier-Webseite. Weitere Informationen zum Signature Success Plan erhalten Sie auf der Signature-Webseite.

Mit Standard haben Sie Zugriff auf Trailhead, um praktische Erfahrungen bei der Konfiguration von KI-Agenten zu sammeln, auf die Trailblazer-Community, um von Kolleg:innen zu lernen, die Agenten bereitgestellt haben, auf die Agentforce Hilfe, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten, und auf den technischen Support, wenn Sie Hilfe zu Ihrer Agentforce Lösung benötigen.