Die Advanced Edition ist demnächst verfügbar. Lesen Sie unseren Blog, um mehr zu erfahren
Jetzt ausprobieren
Marketing für kleine Unternehmen
Vernetzen Sie Teams, erstellen Sie KI-gestützte Kampagnen und personalisieren Sie Kundenbeziehungen mit der Marketing Cloud Growth Edition.
Welche Vorteile bietet Marketingautomatisierung mit dem weltweit führenden CRM mit KI Ihrem Kleinunternehmen?
Mit KI-gestützter Marketingautomatisierung erreichen Sie mehr Kund:innen und bauen loyale Beziehungen auf. Dank der integrierten Data Cloud und nativen Integrationen mit Vertrieb, Service und Commerce können Sie Full-Funnel-Kampagnen und -Journeys automatisieren und mit Daten jeden Schritt über alle Touchpoints hinweg personalisieren. So steigern kleine Unternehmen die Produktivität und Personalisierung über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg steigern, erweitern ihre Reichweite, bringen Geschäfte schneller zu Abschluss und entwickeln robuste Kundenbeziehungen auf Lebenszeit.
Kund:innen schneller erreichen – mit vertrauenswürdigen Daten und KI
Mit Einstein Copilot erreichen Sie Kund:innen schneller. Per Prompt für die generative entwerfen Sie in Minutenschnelle ein Kampagnen-Briefing, erstellen die Kampagne und schreiben eine E-Mail. Bei jedem Schritt sind Menschen einbezogen. sodass Sie Änderungen vornehmen und die KI weiter trainieren können, um makellose Outputs zu erhalten.
Mit Prompts in natürlicher Sprache lassen Sie generative KI Segmente für Ihre E-Mail-Kampagnen erstellen. Dank der integrierten Data Cloud können Sie Segmente basierend auf Marketing-, Vertriebs-, Service- und Commerce-Daten erstellen, um die richtigen Kunden zu erreichen und die Personalisierung zu optimieren. Der integrierte Einstein Trust Layer sogt dafür, dass Sie Ihre Kundendaten sicher importieren und den Kontext für geschäftsspezifische generative KI-Ausgaben anreichern können.
Nutzen Sie generative KI, um E-Mail-Texte, Betreffzeilen und Preheader in wenigen Minuten zu erstellen, sodass Sie Kunden schnell erreichen können. Sagen Sie Einstein AI , dass sie den Fließtext kürzen und neu entwürfen sollen – oder dass sie selbst Änderungen vornehmen sollen. Personalisieren Sie E-Mails, indem Sie alle Ihre Kundeninformationen abrufen – sowohl innerhalb als auch außerhalb Ihres CRM. Da die Marketer die ganze Zeit auf dem Laufenden sind, können Sie die KI so trainieren, dass die Botschaften immer auf den Punkt gebracht werden und den Markenstandards entsprechen.
Vernetzte Experiences fördern die Kundenbeziehungen
Sprechen Sie Ihre Kunden dort an, wo sie am aktivsten sind, indem Sie per E-Mail und SMS automatisierte, personalisierte Journeys bereitstellen. Dank der integrierten Data Cloud können Sie Daten aus Ihrem gesamten Unternehmen – einschließlich Vertrieb, Serviceinteraktionen und Commerce-Vorgänge – nutzen, um die besten nächsten Aktionen auszulösen. Personalisieren Sie Journeys basierend auf Antworten auf SMS-Nachrichten mit einfachen Keywords wie „Ja“ oder „Nein“. Automatisieren Sie Benachrichtigungen an Ihre Vertriebs- und Serviceteams und ermöglichen Sie so eine zeitnahe Kontaktaufnahme.
Mit all Ihren Teams auf einer Plattform ist es leicht, Vertriebs-Touchpoints in die Customer Journey zu integrieren. Benachrichtigen Sie Vertriebsteams, wenn ein Lead intensiv interagiert, damit sie Geschäfte schnell zum Abschluss bringen können, oder erinnern Sie sie an die Kontaktaufnahme zum Onboarding von Kund:innen.
Mithilfe von Formularen und Landing Pages erfassen Sie neue Leads und bauen Ihre Kontaktbasis aus. Sparen Sie Zeit mit sofort einsatzbereiten Vorlagen und intuitiven Drag-and-Drop-Buildern. So können Marketingexpert:innen sofort einsatzbereite Landing Pages erstellen. Mit automatisierten Journeys für neue Interessent:innen optimieren Sie das Lead-Nurturing.
Optimieren Ihrer Marketing-Performance
Mit prädiktiver KI ermitteln Sie zuverlässig den optimalen Versandzeitpunkt für Ihre E-Mails. Nutzen Sie Einstein AI, um die Sendezeiten zu personalisieren und Ihre Nachrichten basierend auf vorherigen Daten genau dann an Kund:innen zu übermitteln, wenn sie sie mit der größten Wahrscheinlichkeit sehen. Fördern Sie die Interaktion mit Ihren Nachrichten, indem Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mails immer ganz oben im Posteingang erscheinen.
Optimieren Sie Ihre Strategie mit Marketing Analytics Reports. Verstehen Sie, wie Kund:innen mit Formularen, Landing Pages, E-Mails und SMS-Sendungen interagieren. Auf dieser Grundlage können Sie erfolgreiche Vorgehensweisen ausweiten und Verbesserungspotenziale schnell erfassen. Sie erhalten detaillierte Berichte zu Abmeldungen, Bounce-Raten und anderen wichtigen E-Mail-Kennzahlen.
Schöpfen Sie Ihre Marketing-Tools voll aus – mit diesen passenden Produkten.
Marketing Cloud Account Engagement
Profitieren Sie von effizientem Wachstum, indem Sie Marketing und Vertrieb aufeinander abstimmen – mit Marketingautomatisierung und Account-basiertem Marketing im führenden CRM.
Sales Cloud
Maximieren Sie die Effizienz mit besserer Automatisierung, Daten und Intelligenz.
Commerce Cloud
Steigern Sie in jeder Phase der Customer Journey den Umsatz und die Einsparungen – mit KI-gestützten Commerce-Erfahrungen, die begeistern.
Service Cloud
Personalisieren Sie den Support für Self-Service, Kontaktcenter und Außendienst – mit KI und Echtzeitdaten im führenden CRM.
Preise für die Marketing Cloud Growth Edition
Mit Marketing Cloud kommt Ihr kleines Unternehmen ganz groß heraus
Wachstum
Mehr Umsatz mit dem gesamten Unternehmen auf einer KI-gestützten Plattform
1500
€
EUR/Benutzer:in/ Monat
(Bis zu 10.000 Kontakte (jährliche Abrechnung))
- KI-gestützte E-Mails und Kampagnen
- Multichannel-Journeys
- Formulare und Landing Pages
* Für alle Produkte mit einer Lizenz pro Monat ist ein Jahresvertrag erforderlich.
Diese Seite dient nur zur unverbindlichen Information. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Preisangaben erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.
Starten Sie mit Starter Suite sofort durch und sorgen Sie für noch schnelleres Unternehmenswachstum.
Mit einer allumfassenden CRM-Suite können Sie mehr Leads finden, Ihre Abschlussquote steigern und Kund:innen rundum zufriedenstellen. Starter führt Marketing, Vertrieb, Service und Commerce zusammen. So können Sie mithilfe von nutzerfreundlichen CRM-Tools effizienter wachsen..
Mit Tausenden von Partner-Apps und Expert:innen schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung für Kleinunternehmen aus.
Erwerben Sie neue Kompetenzen – mit kostenlosen geführten Lernangeboten auf Trailhead
Alles, was Sie zum Maximieren des ROI brauchen
Von Support und professioneller Beratung bis hin zu Ressourcen für unser zuverlässiges Partner-Ökosystem – mit uns schöpfen Sie das Potenzial von Salesforce im Zeitalter der KI besser aus.
Tipps, Tricks und Best Practices fürs Marketing
Sind Sie bereit für den nächsten Schritt?
Starten Sie Ihre kostenlose Testversion.
Starten Sie mit sofort einsatzbereiten Tools schnell durch – ohne umständliche Einrichtung.
Sprechen Sie mit unseren Expert:innen.
Teilen Sie genauere Informationen mit uns, damit die richtige Person sich schneller bei Ihnen melden kann.
Demo ansehen
Erfahren Sie, wie Salesforce CRM Ihrem Kleinunternehmen weiterhelfen kann.
FAQ zur Marketingautomatisierung für Kleinunternehmen
Bei der Auswahl der besten Marketingsoftware für Ihr Keinunternehmen ist eine Vielzahl verschiedener Faktoren zu berücksichtigen, darunter das voraussichtliche Geschäftswachstum, geschäftliche Anwendungsfälle und Ziele.
Marketing Cloud Growth Edition ist Marketingautomatisierung für Kleinunternehmen auf Basis des weltweit führenden CRM mit KI. Es baut auf die Data Cloud auf und bietet über Marketing-, Vertriebs-, Service- und Commerce-Teams hinweg Transparenz. So können alle an einem Ort zusammenarbeiten und Geschäfte schneller zum Abschluss bringen. Ganz gleich, ob Sie durch den Einsatz generativer KI Zeit sparen oder personalisierte Multichannel-Journeys mit E-Mail und SMS erstellen möchten: Wir haben, was Sie benötigen.
Mit Software für die Marketingautomatisierung lassen sich verschiedene Marketingprozesse und multifunktionale Kampagnen kanalübergreifend automatisieren und optimieren. Sie umfasst Funktionen zum Vernetzen isolierter Daten zu einheitlichen Kundenprofilen, für E-Mail- und Mobile-Marketing, für Lead-Generierung und Lead-Nurturing, zum Durchführen gezielter Kampagnen, zum Abschließen von Geschäften in Abstimmung mit dem Vertrieb und zur Verfolgung der Effektivität von Marketingmaßnahmen
Marketing-Automatisierungsplattformen bieten:
1) Account-übergreifendes Skalieren der Käuferimteraktionen
2) Abstimmen von Marketing-, Vertriebs-, Service- und Commerce-Teams, um Geschäfte schneller zum Abschluss zu bringen
3) Automatisieren manueller Prozesse und Zeitersparnis für Teams
Die richtige Marketing-Automatisierungsplattform bietet Folgendes:
1) Direktes Integrieren in Ihr CRM
2) Ausrichten von Marketing, Vertrieb, Service und Commerce auf eine einheitliche Sicht auf die einzelnen Kund:innen
3) Automatisieren manueller Prozesse und Zeitersparnis für Teams