CRM im Marketing – Alle Lösungen und Vorteile
In den letzten Monaten hat die Relevanz digitaler Kanäle weiter zugenommen. Steuern Sie alle Marketing Tools, von Social Media Management, über E-Mail Marketing bis zu zur Analyse über eine einzige Lösung aus und bieten Sie Ihren Kunden ein Erlebnis, welches begeistert.
Haben Sie alle Daten Ihrer Kunden im Blick
Vernetzen Sie mit der CRM-Lösung von Salesforce E-Commerce, Kundenservice und Marketing: Sie erhalten einen einzigartigen 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, lernen sie besser kennen und können ihre Customer Journey bei jedem Schritt individuell anpassen.
Sprechen Sie potenzielle Kunden persönlich an
52 % der Kunden wechseln die Marke, wenn sie nicht personalisiert angesprochen werden. Wollen Sie dieses Risiko eingehen? Mit unseren Marketing-Tools optimieren Sie die Ansprache Ihrer Leads und bauen eine langfristige, vertrauensvolle Beziehungen mit ihren Kunden auf.
Agieren Sie in Echtzeit - multikanal
Beobachten Sie Ihren Kunden in Echtzeit und interagieren Sie in genau dem richtigen Moment mit personalisierten Inhalten - konsistent über alle Kanäle hinweg.
Marketing ROI zielgerichtet messen, Budget optimal allokieren
Führen Sie alle Marketingdaten, Investitionen und Aktivitäten zusammen um auf dessen Grundlage datenbasierter Erkenntisse zu erlangen und Entscheidungen zu treffen.
Die weltweit führende CRM-Lösung in Aktion: Erfahren Sie in unseren Demos, wie Sie mit Salesforce Ihr Marketing erfolgreicher machen.
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Häufige Fragen unserer Kunden zum Thema Marketing-Tools
Wir arbeiten regelmäßig mit Unternehmen aus der Versicherungs- und Finanzbranche zusammen, um für sie die ideale Plattform zur Kundenbindung zu schaffen. Das sind einige der Fragen, die sie uns stellen.
Die Salesforce Plattform zur Kundenbindung kombiniert alle CRM-Daten, die in Ihrem Vertrieb, Kundenservice oder Marketing gesammelt werden, und vereint sie an einem Ort. So erhalten Sie einen einzigartigen 360-Grad-Blick auf jeden Ihrer Kunden und können intelligent entscheiden, wie Sie dessen Customer Journey mit Ihrer Marke personalisieren können.
Die Marketing Cloud ist unsere weltweit führende Plattform zur Kundenbindung. Sie umfasst integrierte Lösungen für das gesamte Customer Journey Management und die Marketing-Automatisierung: von E-Mails über Mobile Apps, Messaging Apps und Social Media bis hin zu Websites, Werbung, Content-Erstellung, Content-Management und Erfolgsanalyse. Viele unserer Kunden nutzen die Marketing Cloud in Kombination mit der Sales Cloud, Commerce Cloud, Service Cloud oder Community Cloud ..., um nur einige zu nennen.
Auf der Salesforce Marketingplattform kann Ihr Marketing-Team intelligente und personalisierte Customer Journeys über alle Kanäle hinweg aufbauen: digital, mobil, in den sozialen Medien sowie in jeder weiteren Technologie, die neue Standards für einzigartige Kundenerlebnisse setzt. Nutzen Sie zudem die Möglichkeit, ganz ohne Code und in nur wenigen Klicks integrierte KI-basierte Apps zu erstellen. Damit eröffnen Sie Ihren Kunden neue, innovative Wege und bieten ihnen personalisierte Interaktionen in Echtzeit.
Sie möchten mehr über Salesforce als Marketing-Tool erfahren?
Kontaktieren Sie uns und wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Kunden mit einzigartigen Customer Journeys begeistern können.
