Begeisterte Kunden, zufriedene Händler, mehr Umsatz
Lernen Sie ihre Kunden besser kennen
Die Digitalisierung hat die traditionellen Beziehungen zwischen Marke und Kunde komplett verändert. Nutzen Sie die Chancen der Digitalisierung, um engere und wertvollere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Unsere Cloud-Lösungen helfen Anbietern von Konsumgütern, ihre Kunden besser kennenzulernen. So sind Sie in der Lage, kundenfreundlichere Angebote und wirkungsvollere Aktionen am PoS zu entwicklen sowie die Wahrnehmung Ihrer Marke und die Customer Experience maßgeblich zu steigern.
Digitalisierung schafft Transparenz
Ohne digitale Technologien ist Transparenz kaum mehr möglich, außer mit einem erheblichen Zeit- und Kostenaufwand. Gerade in der Konsumgüterindustrie ist aber beispielsweise eine lückenlose Rückverfolgbarkeit entlang der gesamten Lieferkette unerläßlich. Mit Salesforce haben Sie Einblicke in alle aktuellen Vorgänge und die gesamte Historie – selbst von unterwegs.
Höhere Effizienz und mehr Erfolg im Außendienst
Alle Kundeninformationen stets aktuell auf einen Klick – für erfolgreichere Verkaufsgespräche: Stellen Sie Ihrem Außendienst sämtliche Kundeninformationen aus allen Kanälen auch auf Mobilgeräten zur Verfügung. Die Sales Cloud unterstützt Ihren Aussendienst bei sämtlichen Vertriebsaufgaben inklusive Touren- und Besuchsplanung, Aktivitätenerfassung, sofortige Erfassung von Aufträgen und vieles mehr. Dank der einfachen Datensynchronisation und Erstellung von Reports and Analysen haben Sie alle Vertriebsinformationen immer sofort griffbereit und können sofort die richtigen Maßnahmen iniitieren.
Effizientes Management von Handelspartnern fördert den Absatz
Konsumgüterhersteller und Handelsunternehmen müssen beim Management ihres Sortiments, ihrer Händler und Lieferanten, der eigenen Wertschöpfung und ihrer Vertriebswege umdenken. Salesforce hilft Herstellern, Prozesse zu automatisieren und eine engere Zusammenarbeit aller Handelspartner umzusetzen. Verschaffen Sie sich Einblicke in alle aktuellen Vorgänge und die gesamte Historie – selbst von unterwegs, um beispielsweise Produktpräsentationen zu steuern oder die gesamte Lieferkette zurückzuverfolgen.
Commerce Cloud ist unsere neueste Lösung für den Einzelhandel.
Bieten Sie ein einheitliches Einkaufserlebnis über alle Kanäle – vom Internet über mobile Lösungen bis hin zu den Filialen.
ERFOLGSGESCHICHTEN UNSERER KUNDEN
“Seine ganze Stärke entfaltet Salesforce für uns durch Apps, die mobilen Anwendungen, die wir einfach und unkompliziert für die unterschiedlichen Bereiche und Devices entwickeln und implementieren.”
Weitere Informationen
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Sales Cloud – Überblick und Demo
Sehen Sie sich an, wie die Sales Cloud Ihrem Vertrieb hilft, effizienter und erfolgreicher zu arbeiten.
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Multi-Channel Retail Execution: Disruptive Lösungen für Konsumgüterhersteller
Wie Konsumgüterhersteller mit vernetzten Visual-Merchandising-Kampagnen ihren Umsatz ankurbeln können.
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Marketing Cloud – Überblick und Demo
Vernetzen Sie sich enger mit Ihren Kunden über personalisierte Customer Journeys.
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Visual Merchandising: Neue Potenziale durch den vernetzten Handel
Wie Modehäuser mit vernetzten VM-Kampagnen ihren Umsatz ankurbeln können.
Bericht
Alle Daten auf einen Blick
Datengestützer Vertrieb: Wettbewerbsvorteile durch Berichte und Dashboards.
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Weg vom Schreibtisch - raus zum Kunden
Mit der Salesforce1 App haben Sie mehr Zeit für Ihre Kunden.
Möchten Sie noch intelligenter als bisher verkaufen? Lernen Sie Salesforce Einstein kennen.
Durch die Einführung von künstlicher Intelligenz (KI) werden einschätzbare direkte Kundeninteraktionen kreiert, die zur absolut richtigen Zeit die richtige Motivation an die richtige Zielgruppe über den richtigen Kanal liefern. Und da KI in Salesforce integriert ist, funktioniert alles sofort. Das ist der intelligente Vertrieb.
Salesforce for Retail hat genau die CRM-Lösung, nach der Sie suchen.
Wenden Sie sich an uns, um mehr über die neuesten Salesforce Cloud-Lösungen für Einzelhändler zu erfahren. Gemeinsam entwickeln wir eine Strategie, mit der Sie sich wie nie zuvor mit Ihren Kunden vernetzen können.
