Gestalten Sie den Autokauf als rundum positives Erlebnis und gewinnen Sie Kunden auf Lebenszeit.
![Astro und Mann im Autohaus](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/industries/automotive/ind-auto-dealers-hero_LG.png)
Ein durchgängiges digitales Erlebnis beim Autokauf
● Gestalten Sie den Autokauf angenehmer
● Übertragen Sie Kundeninformationen nahtlos vom OEM an das Autohaus, um das Geschäft abzuschließen.
Customer Experiences – Digital-first und personalisiert
● Fördern Sie die Bindung, indem Sie Kund:innen während des gesamten Lebenszyklus stets mit der richtigen Botschaft zum richtigen Zeitpunkt ansprechen.
● Gestalten Sie skaliert personalisierte Customer Journeys mit individuell angepassten Inhalten und Angeboten zum richtigen Zeitpunkt.
● Mit dem branchenführenden CRM für Marketing erstellen Sie intelligente, personalisierte Journeys.
Automatisierte und personalisierte Aftersales-Interaktionen
● Mit automatisierten Kampagnen leiten Sie Kund:innen vom Kauf zum Service und zu Aftermarket-Opportunities.
● Ermöglichen Sie es Servicemitarbeiter:innen, Anfragen über jeden Kanal schnell zu bearbeiten.
![Mercedes-Benz-Logo](http://www.salesforce.com/content/dam/web/de_de/www/images/customers/mercedes-case-de.png)
Wie Mercedes-Benz am perfekten Kundenerlebnis arbeitet – nicht nur im Auto
Mehr Infos über Ressourcen für Händler:innen
![Aston Martin kundenstory](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/customer-stories/aston-martin/aston-martin-card.jpg)
Aston Martin führt seine Kunden-und Vertriebsdaten zusammen und setzt auf personalisiertes Marketing
![Die Formel 1® steigert Zufriedenheitsrate ihrer Fans auf 88 Prozent](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/resource-center/media-1868-f1-rc-card-v01.png)
Die Formel 1® steigert Zufriedenheitsrate ihrer Fans auf 88 Prozent
![State of Service](http://www.salesforce.com/content/dam/web/de_de/www/images/state-of-service-card-de.jpg)
State of Service: Trends und Einblicke von über 8.000 Kundenservice-Mitarbeiter:innen aus aller Welt
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