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Führende Marken erzielen Erfolge mit dem führenden CRM mit KI für Finanzdienstleistungen.

  

Die Zahlen sprechen für sich.

1,4 Mrd.
Finanzkonten basieren auf der Financial Services Cloud*
Salesforce unterstützt Finanzkonten auf der ganzen Welt.
188 %
Return on Investment*
Finanzinstitute erzielen mit Salesforce transformative Gewinne.
15–45 %
mehr Cross-Selling und Upselling**
Finanzdienstleister melden erhebliche Auswirkungen auf das Geschäft dank Salesforce.

Neuigkeiten in der Finanzdienstleistungsbranche

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Vertrauenswürdige KI für Finanzdienstleistungen

KI für Finanzdienstleistungen bietet die wesentlichen Bausteine für Vermögensverwaltungs-, Banking- und Versicherungsunternehmen zur Bereitstellung vertrauenswürdiger KI-Lösungen, die auf Ihren Daten basieren und auf Ihre Kund:innen zugeschnitten sind.

Maßgeschneiderte Lösungen für Finanzdienstleistungen auf dem innovativsten KI-CRM der Welt.

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Unsere speziell entwickelten Produkte bringen Finanzdienstleister weiter.

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Beschleunigen Sie die digitale Prozessinnovation im Front-, Middle- und Backoffice und stellen Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt. Erschließen Sie Daten und Erkenntnisse, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu stärken und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter:innen zu steigern – mit der Financial Services Cloud – einem zentralen, vernetzten KI-CRM für Finanzdienstleistungen.

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Zwei Vertriebsexpert:innen, die lächeln.

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Vom Support über Expertentipps und Ressourcen bis hin zu unseren Partner:innen im AppExchange – mit unserem Ökosystem schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Investition aus.

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Salesforce für Finanzdienstleistungen – Häufig gestellte Fragen

Mit Salesforce für Finanzdienstleistungen können Finanzunternehmen bei ihren Kunden lebenslange Wertschöpfung erzielen. Finanzdienstleistungssoftware erleichtert den Aufbau und die Pflege vertrauenswürdiger Beziehungen, treibt die Personalisierung in großem Umfang voran und senkt die Servicekosten.

Salesforce bietet ein komplettes Portfolio an erstklassigen Business-Apps, die speziell für Finanzdienstleister entwickelt wurden. Unsere Lösungen erfüllen die Anforderungen in den Bereichen Vertrieb, Service, Marketing und Daten für Kundenzufriedenheitsziele, Kunden-Onboarding, personalisiertes finanzielles Engagement, Underwriting und Anspruchsbearbeitung, um nur einige zu nennen.

Finanzinstitute auf der ganzen Welt verwenden unterschiedliche Finanzdienstleistungssoftware aus der Customer 360 Suite von Anwendungen, darunter Financial Services Cloud, Data Cloud, MuleSoft, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Tableau und Slack.

Nutzer:innen können die Effizienz verbessern und Risiken reduzieren, indem sie Geschäftsprozesse kanalübergreifend wiederverwenden und die Datenerfassung, Dokumentenerstellung und Workflows automatisieren. Darüber hinaus können Sie Finanzdienstleistungssoftware verwenden, um Finanz-, Transaktions- und CRM-Daten mit einer Reihe von vorgefertigten benutzerdefinierten Accelerators zu vernetzen, die sich für hohe Volumen skalieren lassen.

Wählen Sie das für Sie passende Finanzdienstleistungsprodukt, indem Sie die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens bewerten. Überlegen Sie, ob Sie Kundeninteraktionen personalisieren, Serviceinteraktionen skalieren oder Ihr Onboarding-Erlebnis optimieren müssen. Salesforce Financial Services Cloud verfügt über eine Vielzahl von Editionen, die Sie an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen können. Weitere Informationen finden Sie hier.

Automatisierung und KI verbessern die Erfahrungen für Finanzdienstleister in den Bereichen Daten, Vertrieb, Marketing und Service. KI in den Bereichen Banken, Versicherungen und Vermögensverwaltung bietet Möglichkeiten für Zeiteinsparungen, die dazu beitragen, die Customer Experience zu verbessern, Chancen schneller zu entdecken, die Personalisierung zu skalieren und vieles mehr.