Digitalisierung von Bürgerdiensten gemeinsam vorantreiben
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SALESFORCE FÜR BUNDESBEHÖRDEN
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Mit Salesforce können Sie ein zunehmend bürger:innenorientiertes und personalisiertes Erlebnis schaffen und die Art und Weise, wie Sie Dienstleistungen bereitstellen, schnell durch Lösungen und Produkte verändern, die flexibel und skalierbar sind, um jeden Bedarf zu erfüllen.
- Implementierung geschieht sofort, sodass Wirkung und Wertschöpfung nur Tage und nicht Jahre in Anspruch nimmt.
- Integrieren Sie unterschiedliche Datenquellen oder isolierte Workflows, um Bereiche und Abteilungen besser zu verbinden.
- Bieten Sie ein verbessertes Serviceniveau, um Zufriedenheit zu schaffen und Vertrauen aufzubauen.
- Sorgen Sie für den transformativen Wandel, der erforderlich ist, um auf die Herausforderungen von heute zu reagieren und Sie auf die Zukunft vorzubereiten.
- Lösungen für Contact Center Management, Fallmanagement, Fördermittelmanagement, Bürger:innenkontakt und viele mehr.
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