Salesforce bringt öffentliche Energieversorger und Kund:innen zusammen
![Utilities Jumbotron Bild](http://www.salesforce.com/content/dam/web/de_de/www/images/solutions/insdustries/gov/ind-ps-utilities-jumbo-hero-de.png)
SALESFORCE FÜR ENERGIEVERSORGER
Fit für eine digitale Zukunft.
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/de_de/www/images/solutions/insdustries/gov/ind-ps-utilities-sf-vignette-de.png)
Die Salesforce Energy & Utilities Cloud ebnet den Weg zu zeitgemäßen digitalen Services und der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle rund um das Smart Home, die Elektromobilität und das Internet der Dinge.
- Vertrieb und Kundendienst arbeiten schneller und personalisierter, durch eine einheitliche 360-Grad-Sicht auf sämtliche Kund:innendaten und prädiktive KI-basierte Technologien.
- Smart Home und E-Mobilität bieten eine Vielzahl an Chancen für neue passgenaue Lösungen für Kund:innen.
- Personalisierte und ganzheitliche Kund:innenbetreuung nicht nur beim Bezug des präferierten Energie-Mixes, sondern vor allem auch im Service-Umfeld begeistern durch völlig neue digitale Erlebnisse – mit leistungsstarken E-Commerce Anwendungen, intelligenten Apps zur Gerätekontrolle, komfortablen Self-Service-Angeboten und pro-aktiven Wartungsoptionen.
- Intelligente Anwendungen automatisieren interne Abläufe und sorgen für nahtlose Prozesse – von der Leadverfolgung über die Angebotserstellung bis hin zur Rechnungsstellung.
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