Starter Suite

Steigen Sie ein in die Welt des CRM und erzielen Sie Ergebnisse vom ersten Tag an – die Starter Suite. Die vollständig integrierte Suite umfasst sämtliche Marketing-, Vertriebs-, Service- und Commerce-Tools, die Sie für den Erfolg benötigen.. Machen Sie sich die Vorteile des weltweit führenden CRM zunutze – in einer intuitiv zu bedienenden Komplettlösung, die das Geschäftswachstum unterstützt.

Schnelleres Wachstum durch Lead-Generierung

Bauen Sie die Beziehungen zu potenziellen und bestehenden Kund:innen aus mithilfe vordefinierter E-Mail-Vorlagen, die Sie beliebig an das Branding Ihres Unternehmens anpassen können. Integrierte Analysen geben Aufschluss über die Wirksamkeit Ihrer Kampagnen und helfen Ihnen, effektiven Marketing-Content zu erstellen.

Ein Fenster zeigt Optionen zum Erstellen von E-Mails. Ein weiteres Fenster zeigt eine fertige Angebots-E-Mail.

Führen Sie Kundendaten aus Marketing, Vertrieb und Service an einem zentralen Ort zusammen, um Ihre Zielgruppe anhand von Handlungen und Verhaltensweisen auf intelligente Weise zu segmentieren. Die Zielgruppensegmentierung ermöglicht Ihnen, die richtigen Personen zum richtigen Zeitpunkt mit personalisierten, relevanten Botschaften zu erreichen – ein großer Vorteil für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

UI mit Zählung und Beschreibung für das Segment „Liebhaber von Winterausrüstung“ basierend auf Käufen von Winterausrüstung im vergangenen Jahr.

Erstellen Sie effektive Workflows mit E-Mail-Inhalten, die exakt auf Ihre Zielgruppen zugeschnitten sind. Einstein Send Time Optimization gibt Empfehlungen, wann der ideale Zeitpunkt zum Versenden von E-Mails ist. So können Sie mit Ihren Kund:innen zum perfekten Zeitpunkt mit der richtigen Botschaft interagieren und den Marketing-ROI steigern.

Ein Fenster zeigt eine Customer Journey mit automatisiertem E-Mail-Versand, E-Mail-Öffnungsrate und der Option für einen Vorstellungsanruf.
Ein Fenster zeigt Optionen zum Erstellen von E-Mails. Ein weiteres Fenster zeigt eine fertige Angebots-E-Mail.
UI mit Zählung und Beschreibung für das Segment „Liebhaber von Winterausrüstung“ basierend auf Käufen von Winterausrüstung im vergangenen Jahr.
Ein Fenster zeigt eine Customer Journey mit automatisiertem E-Mail-Versand, E-Mail-Öffnungsrate und der Option für einen Vorstellungsanruf.

Mehr und schnellere Geschäftsabschlüsse

Lassen Sie sich keine Geschäfte entgehen. Dank integrierter Vertriebsphasen bleibt Ihr Team stets über alle Entwicklungen auf dem Laufenden und erhält individuelle Handlungsempfehlungen, um den Pipeline-Fortschritt zu optimieren. Kombinieren Sie Vertriebsphasen mit Aktivitäten und Aufgaben, um schneller zum Geschäftsabschluss zu kommen.

Eine Opportunity-Datensatz-Seite mit verschiedenen Feldern. Die Userin sendet ein Update an James Hall mit der Nachricht: „Onsite went great, adding next steps now.“ (Vor Ort ist alles gut gelaufen, ich füge jetzt die nächsten Schritte hinzu.)

Starten Sie jeden Morgen mit einer täglichen Übersicht Ihrer Kontakte, Leads, Opportunities und zu erledigenden Aufgaben inklusive vordefinierter Komponenten. Zusätzlich erhalten Sie intelligente, personalisierte Empfehlungen, die auf Ihren Aktionen basieren.

Ein Bildschirm zeigt folgende Menüs: Kontakte, Leads, Opportunities, To-do-Liste sowie Tutorials und Setup.

Nutzen Sie sofort einsatzbereite Reports und geben Sie diese für Vertriebsmitarbeiter:innen frei, damit sie basierend auf diesen Einblicken die richtigen Schritte unternehmen können. Anpassbare Dashboards und Reports informieren Sie in Echtzeit über Ihre Geschäftslage, damit Sie Ihren Zielen immer näher kommen.

Das Bild zeigt ein Vertriebs-Dashboard mit sechs verschiedenen Komponenten. Jede Komponente zeigt ein Diagramm.
Eine Opportunity-Datensatz-Seite mit verschiedenen Feldern. Die Userin sendet ein Update an James Hall mit der Nachricht: „Onsite went great, adding next steps now.“ (Vor Ort ist alles gut gelaufen, ich füge jetzt die nächsten Schritte hinzu.)
Ein Bildschirm zeigt folgende Menüs: Kontakte, Leads, Opportunities, To-do-Liste sowie Tutorials und Setup.
Das Bild zeigt ein Vertriebs-Dashboard mit sechs verschiedenen Komponenten. Jede Komponente zeigt ein Diagramm.

Höhere Kundenzufriedenheit durch effiziente Klärung von Kundenvorgängen

Mit einer 360-Grad-Sicht auf Ihre Kund:innen können Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen bei jeder Interaktion für personalisierte, vernetzte Customer Experiences sorgen. Stellen Sie Wissensartikel bereit, die Servicemitarbeiter:innen und Kund:innen schnelle Antworten auf häufige Fragen liefern. So beschleunigen Sie die Problemlösung und entlasten Ihr Team.

Kundenprofil von Lauren Boyle mit Feldern für Kontaktdaten und Details zum Kundenvorgang. Einstein zeigt dem:der User:in die Next Best Action, die „Follow up with Lauren“ (Bei Lauren nachfassen) lautet.

Ermöglichen Sie Ihren Kund:innen, Supportanfragen schnell und flexibel per E-Mail oder online zu stellen. Frei wählbare Optionen für den Supportkanal erhöhen die Kundenzufriedenheit und senken die Servicekosten.

Eine Liste mit drei Supportkanälen und den jeweils zugewiesenen Expert:innen. Der E-Mail-Vorgang hat den Wortlaut „What’s the status of my loan?“ (Welchen Status hat mein Kredit?). Der Online-Vorgang hat den Wortlaut „Close Credit Card“ (Kreditkarte schließen). Der Live-Chat-Vorgang hat den Wortlaut „Reset Password“ (Passwort zurücksetzen).

Organisieren Sie alle Kundenvorgänge an einem Ort und stellen Sie sicher, dass sie den richtigen Servicemitarbeiter:innen zugewiesen werden. Wenn Probleme auftreten, werden Kundenvorgänge automatisch eskaliert. So behält Ihr Serviceteam stets den Überblick und die Zufriedenheit Ihrer Kund:innen bleibt auch in schwierigen Situationen gewährleistet.

Das Bild zeigt eine Mitarbeiterübersicht mit drei Servicemitarbeiter:innen inklusive Foto, Status und Kapazität. Die erste Mitarbeiterin hat eine grüne Statusanzeige und 100 % Kapazität, die zweite Mitarbeiterin eine grüne Statusanzeige und 66 % Kapazität und der dritte Mitarbeiter eine gelbe Statusanzeige und 10 % Kapazität.
Kundenprofil von Lauren Boyle mit Feldern für Kontaktdaten und Details zum Kundenvorgang. Einstein zeigt dem:der User:in die Next Best Action, die „Follow up with Lauren“ (Bei Lauren nachfassen) lautet.
Eine Liste mit drei Supportkanälen und den jeweils zugewiesenen Expert:innen. Der E-Mail-Vorgang hat den Wortlaut „What’s the status of my loan?“ (Welchen Status hat mein Kredit?). Der Online-Vorgang hat den Wortlaut „Close Credit Card“ (Kreditkarte schließen). Der Live-Chat-Vorgang hat den Wortlaut „Reset Password“ (Passwort zurücksetzen).
Das Bild zeigt eine Mitarbeiterübersicht mit drei Servicemitarbeiter:innen inklusive Foto, Status und Kapazität. Die erste Mitarbeiterin hat eine grüne Statusanzeige und 100 % Kapazität, die zweite Mitarbeiterin eine grüne Statusanzeige und 66 % Kapazität und der dritte Mitarbeiter eine gelbe Statusanzeige und 10 % Kapazität.

Die Storefront einrichten und jeden Touchpoint vernetzen

Erstellen Sie mit einfachen Drag-and-Drop-Design-Tools eine Storefront Ihrer Marke. Für das Setup und den Vertrieb bieten Ihnen integrierte Anleitungsfunktionen Schritt für Schritt Empfehlungen und Unterstützung.

Verwalten Sie jedes Produktdetail wie Bilder, Beschreibungen, Produktcodes und mehr mit benutzerfreundlichen Merchandising-Tools.
Mit Einblicken in Leistung, Finanzen, Werbeaktionen und Zahlungen über Ihr integriertes Dashboard optimieren Sie Ihren E-Commerce-Shop und steigern den Umsatz.

Vereinfachen Sie den Transaktionsprozess überall, wo Ihre Kunden einkaufen, ob über Ihren Storefront-Checkout oder über Zahlungslinks in E-Mails. So steigen die Konversionsraten schnell, während Sie Zeit für wichtigere Aktivitäten gewinnen.

Häufig gestellte Fragen zu Starter Suite

Die Starter ist eine umfassende CRM-Suite, die Marketing-, Vertriebs-, Service- und Commerce-Tools an einem zentralen Ort zusammenführt.. Mit der Starter als integrierter, benutzerfreundlicher Komplettlösung können Sie Daten organisieren, Kundenbeziehungen verwalten und erhalten wertvolle Einblicke in Ihr Geschäft. Im Demo-Video erleben Sie die Starter in Aktion.

Je mehr Leads Sie langfristig als Kund:innen binden, desto größer wird Ihr Unternehmen – und die Starter Suite wächst mit. Sie bietet ein solides Fundament mit grundlegenden Marketing-, Vertriebs- und Servicefunktionen. Wenn Ihre Anforderungen steigen, können Sie jederzeit nahtlos zur Pro Suite mit erweiterten Anpassungs-, Automatisierung- und Integrationsoptionen wechseln. Dieser Feature-Vergleich enthält eine Gegenüberstellung der verschiedenen Funktionen der Starter und Pro Suite.

Die Starter ist ab 25 US-Dollar pro Benutzer und Monat erhältlich. Die Abrechnung erfolgt auf Monats- oder Jahresbasis. In diesem Datenblatt erfahren Sie mehr über die Funktionen, die in der Starter enthalten sind.

Dazu gehören 2.000 E-Mails pro Monat in Starter. Bei Bedarf können Sie Ihr E-Mail-Kontingent mit dem Marketing Email Sends Bundle für 10 $ pro Monat um weitere 1.000 E-Mails aufstocken.

Für Commerce-Funktionen in der Starter fallen Transaktionsgebühren an. Die Preise sind nutzungsbasiert und variieren je nach Region und Zahlungsmethode. Für Kreditkartenzahlungen sind das zum Beispiel 2,9 % + 0,30 USD pro Transaktion.

Registrieren Sie sich einfach für eine kostenlose 30-Tage-Testversion. Der integrierte Onboarding-Assistent führt Sie dann Schritt für Schritt durch die Plattform. Anschließend können Sie die Starter ganz einfach per Self-Checkout erwerben.

Diese Seite dient lediglich zu Informationszwecken. Änderungen vorbehalten. Produkte sind möglicherweise nicht auf allen Märkten verfügbar. Informationen zur Produktverfügbarkeit erhalten Sie von unseren Vertriebsmitarbeiter:innen.