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Implemente suscripciones, soluciones de movilidad y servicios innovadores para vehículos conectados de forma rápida y a escala, todas ellas con tecnología de Salesforce Platform.
Desbloquee nuevas fuentes de ingresos.
Ofrezca funciones, suscripciones o servicios innovadores, personalizados en función de los datos de familias, el historial de compras o las necesidades de servicios, todo en el CRM de IA líder para el sector de la automoción.
- Incorpore los datos del vehículo al sistema CRM. Realice un mapeo visual e individual de las suscripciones, los servicios y las funciones que están activados o disponibles para que el vehículo genere ventas ascendentes.
- Convierta los datos en ingresos. Transforme los datos telemáticos del vehículo en ofertas o servicios significativos que sus conductores consideren valiosos y estén dispuestos a adquirir.
- Innove con nuevos servicios o suscripciones. Emplee nuevos modelos comerciales o flujos de ingresos basados en los datos enriquecidos en el CRM, como compras anteriores o el interés por las webs.
Agilice la comercialización.
Utilice una solución fuera de la caja para que pueda concentrarse en sus ofertas diferenciadas en el vehículo, y nosotros haremos el resto.
- Utilice una plataforma diseñada específicamente para su función. Utilice un CRM de IA líder en el mundo para desarrollar experiencias personalizables, predictivas e hiperrelevantes, listas para usted.
- Acelere su innovación. Concentre sus recursos de ingeniería en la creación de ofertas y servicios de valor añadido, en lugar de empezar desde cero.
- Reduzca la deuda técnica. Reduzca el tiempo de comercialización y la complejidad de la arquitectura con una única plataforma personalizable diseñada para sus necesidades.
Personalice experiencias en cualquier momento.
Armonice los datos financieros, de ventas al por menor, de vehículos y de conductores en un único perfil que impulse experiencias excepcionales en cualquier lugar.
- Armonice los datos de automoción. Conecte sus datos de conductor y del vehículo para que todos los puntos de contacto, ya sean automatizados, personales o de dentro del vehículo, funcionen con el mismo perfil actualizado.
- Actualiza cualquier canal, en cualquier lugar y en tiempo real. Armonice los datos telemáticos y tome decisiones basadas en ellos a escala y en cualquier canal con marcos de eventos basados en reglas.
- Desarrolle experiencias basadas en datos. Cree experiencias más personalizadas y relevantes, y realice un seguimiento del valor vitalicio tanto para el conductor como para el vehículo en el sistema CRM.
Manténgase al día con las últimas tendencias, información práctica y conversaciones para vehículos definidos por software.
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Preguntas frecuentes sobre el software de vehículos definido por software de Salesforce
Las plataformas de automóvil conectado ayudan a las empresas del sector de la automoción a administrar los datos, la conectividad y la funcionalidad asociados con el funcionamiento de vehículos conectados o definidos por software.
Los vehículos conectados requieren y generan una gran cantidad de datos, y estos datos se pueden procesar dentro del vehículo o en la nube. La informática en la nube y las plataformas en la nube para automóviles conectados permiten a las organizaciones del sector de la automoción procesar datos críticos y actuar en base a ellos con rapidez.
Las soluciones de movilidad conectada describen el creciente desarrollo de las tecnologías en el sector de la automoción, y permiten que los vehículos ofrezcan experiencias inteligentes e inmersivas personalizadas para cada conductor o cada situación.
Las soluciones de movilidad conectada ayudan a las empresas del sector de la automoción a desarrollar soluciones, servicios y vehículos definidos por software. Las empresas que sean capaces de innovar y responder a las tendencias del sector de los vehículos y la movilidad conectados tendrán más éxito a la hora de atraer conductores e impulsar los ingresos.
Es importante elegir la plataforma en la nube de vehículo conectado adecuada que conceda a sus equipos herramientas de IA fáciles de usar o análisis integrados para evaluar los datos telemáticos de forma segura, al tiempo que permita extraer información crítica relacionada con las experiencias o la seguridad del conductor o del vehículo.