Nuevo estudio: las principales tendencias que todas las pymes deben conocer

Las pequeñas y medianas empresas están de enhorabuena con la presentación de la tercena edición del Informe sobre tendencias para las pequeñas y medianas empresas. Este estudio recoge las opiniones y las preocupaciones más de 2000 directivos y propietarios de pequeñas y medianas empresas (pymes) de todo el mundo. Se centró en tres objetivos principales: hacer aflorar las motivaciones, los retos y los objetivos de los líderes de las pymes; analizar la relación entre la demografía y los resultados de las pymes; y estudiar el papel de la tecnología para satisfacer las expectativas de los clientes. Si quiere descubrir los retos que acechan a las pymes del futuro y cómo los líderes de estas empresas están planeando utilizar la tecnología más puntera para ofrecer a sus clientes una mejor experiencia, descargue hoy mismo el Informe sobre tendencias para las pequeñas y medianas empresas.

Los nuevos líderes: dueños de su negocio y de su tiempo

Los datos del estudio sugieren que el emprendimiento surge de dos necesidades básicas: tener un negocio propio y conseguir conciliar trabajo y familia gracias a un horario laboral más flexible. El 36 % de los encuestados responde que su principal razón para crear su propia pyme fue la flexibilidad de organizar su propio tiempo. Mientras que «ser mi propio jefe» continúa siendo la respuesta más común (55 %), otras razones, como aprovechar una oportunidad de negocio, ganar más dinero o posibilidades de promoción, ocupan posiciones similares, aunque más retrasadas entre los motivos principales.

Atraer nuevos clientes invirtiendo en tecnología

Una de las principales preocupaciones de las pymes es la dificultad para obtener nuevos clientes. Para afrontar este reto, suelen recurrir a técnicas típicas como las redes sociales o el marketing mediante correo electrónico. Sin embargo, el estudio de las tendencias reveló que las pymes mejor preparadas para crecer están añadiendo nuevos recursos a su arsenal. Destaca especialmente el dato que indica que el 139 % de las pymes en crecimiento, en comparación con aquellas en declive, dice que los sistemas CRM les ayudan a atraer nuevos clientes; además, el 44 % de estos también indica que la automatización del marketing es una de las mejores formas de conseguirlo. Todo parece indicar que las pymes más activas tienen claro que deben invertir en tecnologías avanzadas para afrontar el futuro con garantías.

Inteligencia artificial para las pymes del futuro

¿Están las pymes preparadas para el advenimiento de la inteligencia artificial (IA)? Las respuestas que han dado a nuestro estudio indican que la mayoría pymes con visión de futuro están concienciadas sobre el impacto que va a tener la IA en el futuro. Quizás la tendencia más positiva sea que los líderes de estas empresas piensan que esta tecnología les permitirá obtener nuevos beneficios y no se sienten intimidados por sus repercusiones disruptivas que han llegado al mercado para quedarse.

Compare a su pyme con el resto

Ahora que ha podido ver algunas de las tendencias de las pymes en todo el mundo, descargue el Informe sobre tendencias para las pequeñas y medianas empresas y empiece a descubrir cómo líderes de todo el mundo están afrontando el cambio, las nuevas tecnologías y los retos del crecimiento. Descubrirá los principales cambios tecnológicos que podrían ayudar a su pyme a crecer sin miedo al futuro.