Estamos ante una nueva era en el mundo del marketing liderada por la IA y los datos. Te contamos cómo puedes prepararte para lograr todos tus objetivos este año.
Descubre cómo aprovechar al máximo las herramientas de marketing basadas en IA para optimizar los procesos de análisis, trazar iniciativas de fidelidad del cliente, generar conexiones de marketing B2B y mucho más.
Los vendedores emplean la IA para cambiar la forma de interactuar con los clientes, tanto en promociones y búsquedas de productos como en el pago y los servicios.
En ocasiones, los clientes desean solucionar sus problemas de forma autónoma y rápida. Aquí encontrarás una solución de autoservicio sencilla, que reducirá la carga de trabajo de tus técnicos.
¿Cuál es el secreto para liderar una organización de servicio de primera clase? De acuerdo con nuestras últimas estadísticas sobre el servicio de atención al cliente, todo se reduce a la IA, la automatización y la integración de datos.
Las siglas UGC proceden del término en inglés User Generated Content, es decir “contenido generado por los usuarios», la expresión que se refiere a cualquier tipo de contenido creado y compartido por los…